Solicitud de Seguro de Desempleo

Trámite orientado a la prestación del seguro de desempleo, correspondiente a valores que el afiliado cotizante al fondo solidario, podrá recibir durante máximo cinco meses consecutivos.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son los afiliados adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de Seguro de Desempleo. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acreditación de valores por seguro de desempleo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el Portal Web del IESS y su proceso de respuesta es automático.

Requisitos:

  1. Clave de acceso al portal IESS: Obtener previamente la clave de usuario, digite el número de identificación en el aplicativo del seguro de desempleo, de tal manera que genere, consulte o termine la solicitud.
  2. Cédula: Ingrese al aplicativo del seguro especializado ingresando al portal del IESS con su número de cédula y clave, seleccionando la opción  "Trámites virtuales’, de tal manera que acceda al beneficio, así mismo, podrá dar por terminado la solicitud del Seguro de Desempleo, en el caso, de que vuelva a ejercer alguna actividad productiva que le genere ingresos económicos. 

Requisitos Especiales:

Requisito alternativo:

  1. Código de identificación para extranjeros: aplica para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS.
  • Registre el código de identificación para extranjeros en la página del IESS, www.iess.gob.ec, documento otorgado por el IESS en los Centros de Atención Universal.

¿Cómo hago el trámite?

Trámite virtual

IMPORTANTE:

Para realizar la solicitud del seguro de desempleo debe cumplir con las siguientes condiciones:

a. Mantener registrada una cuenta bancaria en historia laboral.
b. Tener 6 aportaciones continuas e inmediatamente anteriores a la situación de desempleo.
c. No tener solicitud de jubilación en trámite y no estar calificado como jubilado en el IESS.
d. Cumplir con las aportaciones necesarias (24 no simultáneas).
e. No haber cesado por renuncia o abandono voluntario, o desahucio.
f. Haber cumplido 60 días de estar cesante.
g. Registrar la solicitud entre  el día 61 y 106 luego del cese.

INDICACIONES:

  1. Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, dé clic en el ícono ‘Trámites Virtuales’, escoja la opción ‘Afi­liados’, seleccione la opción ‘Seguro de Desempleo’. Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-cesantia-afiliado-web/app/index?comodin=D
  1. Ingrese su número de cédula y clave.
  2. Seleccione ‘Seguro de Desempleo’, de clic en ‘Solicitud de la Prestación’ y complete los datos del formulario; si está seguro de la información ingresada dé clic en ‘Aceptar’. Se desplegará el cronograma tentativo de pagos mensuales que se acreditarán en la cuenta personal y el desembolso de los valores en la cuenta bancaria del afiliado durante 5 meses.

NOTA: El ciudadano solicitante puede hacer el seguimiento y consulta de su trámite ingresando al portal del IESS con su número de cédula y clave, seleccionando la opción  "Trámites virtuales’, en la opción ‘Afiliados’, elige el ícono ‘Seguro de desempleo’. En caso excepcional, puede realizar la consulta acercándose a los centros de atención al ciudadano a nivel nacional.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al Ciudadano

Teléfono: 593 23945666

Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2022/09/30