Trámite orientado a obtener el rol de pensión que contiene información detallada de la cuantía mensual que acredita el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social a los pensionistas del Seguro General.
Los beneficiarios de este trámite son los pensionistas adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de pensiones. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Rol de pensionista
No aplica
Trámite virtual - Aplicativo
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Opción Virtual:
Portal web 24 horas
Contacto: Atención al Ciudadano
Teléfono: 593 23945666numeral 1; 11, numerales 3, 4, 5, 6, 8, 9; 34; 66 numerales 2; 82; 226; 227; 370.
Numeral 4; 3 numerales 1, 4, 5, 8, 9, 10, 11, 14; 4.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 0 | 1141 |
| 2 | 2026-02 | 0 | 951 |
| 3 | 2026-03 | 2 | 1662 |
| 4 | 2025-01 | 0 | 2014 |
| 5 | 2025-02 | 0 | 2140 |
| 6 | 2025-03 | 0 | 1375 |
| 7 | 2025-04 | 0 | 2526 |
| 8 | 2025-05 | 0 | 1229 |
| 9 | 2025-06 | 0 | 1635 |
| 10 | 2025-07 | 1 | 2318 |
| 11 | 2025-08 | 0 | 1159 |
| 12 | 2025-09 | 0 | 1131 |
| 13 | 2025-10 | 1 | 675 |
| 14 | 2025-11 | 0 | 1288 |
| 15 | 2025-12 | 0 | 1379 |
| 16 | 2024-01 | 0 | 2555 |
| 17 | 2024-02 | 0 | 2376 |
| 18 | 2024-03 | 2 | 1416 |
| 19 | 2024-04 | 0 | 2945 |
| 20 | 2024-05 | 6 | 2680 |
| 21 | 2024-06 | 0 | 2960 |
| 22 | 2024-07 | 0 | 2924 |
| 23 | 2024-08 | 0 | 2915 |
| 24 | 2024-09 | 1 | 5036 |
| 25 | 2024-10 | 1 | 4288 |
| 26 | 2024-11 | 3 | 3087 |
| 27 | 2024-12 | 1 | 2697 |
Fecha de última actualización: 2026/01/20