Trámite orientado a la devolución de valores de los fondos de cesantía, de los afiliados al seguro general que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa. Para mayor información puede visitar el portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en www.iess.gob.ec.
Para mayor información sobre los beneficiarios del trámite "Solicitud de Retiro de Fondos de Cesantía" puede visitar el portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Acreditación de valores de fondos de cesantía en la cuenta bancaria personal del afiliado
Única opción modalidad virtual:
Única opción modalidad virtual:
Requisito alternativo:
Consideraciones previas:
Única opción modalidad virtual:
Notas:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Única opción modalidad virtual:
Portal Web, 24 horas.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2026-01 | 5 | 12293 |
| 2 | 2026-02 | 12 | 10677 |
| 3 | 2026-03 | 18 | 12158 |
| 4 | 2025-01 | 3 | 13012 |
| 5 | 2025-02 | 12 | 12340 |
| 6 | 2025-03 | 1 | 13341 |
| 7 | 2025-04 | 3 | 13092 |
| 8 | 2025-05 | 1 | 12927 |
| 9 | 2025-06 | 3 | 14085 |
| 10 | 2025-07 | 8 | 13640 |
| 11 | 2025-08 | 5 | 13089 |
| 12 | 2025-09 | 8 | 13219 |
| 13 | 2025-10 | 16 | 12425 |
| 14 | 2025-11 | 15 | 11211 |
| 15 | 2025-12 | 13 | 9817 |
| 16 | 2024-01 | 9 | 13791 |
| 17 | 2024-02 | 5 | 12468 |
| 18 | 2024-03 | 4 | 14642 |
| 19 | 2024-04 | 5 | 14648 |
| 20 | 2024-05 | 25 | 14435 |
| 21 | 2024-06 | 5 | 13084 |
| 22 | 2024-07 | 8 | 14307 |
| 23 | 2024-08 | 11 | 13881 |
| 24 | 2024-09 | 5 | 12944 |
| 25 | 2024-10 | 5 | 13229 |
| 26 | 2024-11 | 21 | 12247 |
| 27 | 2024-12 | 7 | 10673 |
Fecha de última actualización: 2025/10/15