Trámite orientado a brindar prestaciones económicas mensuales a la viuda o conviviente/ hijos menores de edad o hijos Incapacitados mayores de edad/ madre o padre a cargo del causante, sea éste afiliado que mantenga aportes en el Ecuador y en los países con los que se mantenga convenios para la totalización de aportes o jubilados del Seguro General del IESS bajo Convenios Internacionales, que cumpla con los requisitos establecidos en la normativa vigente.
Los beneficiarios de este trámite son los derechohabientes de afiliados o jubilados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de pensiones. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Acuerdo de concesión de montepío por viudez y orfandad
Trámite por Ventanilla Virtual:
Requisitos:
RESIDENTES EN ECUADOR:
El solicitante debe ingresar a la página del IESS (www.iess.gob.ec), haga clic en Formularios y seleccione en Residentes en el Exterior Convenios Internacionales "Formulario de Montepío"; o descargue el formulario en el siguiente link: https://www.iess.gob.ec/documents/10162/27351070/Formulario_de_Montepio.pdf
Una vez descargado el formulario, debe suscribir, escanear y cargar en la página web del IESS (www.iess.gob.ec), en la opción "Ventanilla Virtual".
RESIDENTE EN EL EXTERIOR:
El solicitante residente en el exterior podrá presentar la solicitud de montepío en el seguro social de su país.
NOTA: Para conocer los países con convenio vigente, podrá acceder a la página institucional del IESS en el siguiente link: https://www.iess.gob.ec/es/convenios-internacionales.
NOTA: El solicitante antes de realizar el trámite, debe gestionar la inscripción de defunción en el Registro Civil.
NOTA: Para los solicitantes por viudez se requiere que se encuentre con el estado civil actualizado "viudo".
Requisito alternativo:
Requisito adicional:
Puede presentar uno de los siguientes documentos:
- Certificado de matrimonio, o
- Certificado de unión de hecho.
El solicitante debe ingresar a la página del IESS (www.iess.gob.ec), haga clic en trámites virtuales, posterior dirígase a "ventanilla virtual", ingrese los datos habilitantes para la prestación solicitada; una vez analizada la solicitud se remitirá la respuesta al correo del solicitante.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Virtual: 24 horas.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-07 | 0 | 78 |
| 2 | 2025-08 | 1 | 55 |
| 3 | 2024-01 | 0 | 188 |
| 4 | 2024-02 | 0 | 0 |
| 5 | 2024-03 | 0 | 16 |
| 6 | 2024-04 | 0 | 26 |
| 7 | 2024-05 | 0 | 25 |
| 8 | 2024-06 | 0 | 6 |
| 9 | 2024-07 | 0 | 190 |
| 10 | 2024-08 | 0 | 121 |
| 11 | 2024-09 | 0 | 92 |
| 12 | 2024-10 | 0 | 78 |
| 13 | 2024-11 | 1 | 114 |
| 14 | 2024-12 | 0 | 80 |
Fecha de última actualización: 2025/11/06