Para una atención oportuna se sugiere realizar el trámite virtual.

Trámite virtual (FORMULARIO RECEPCIÓN TRÁMITES)

Indicaciones:

1. Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec

2. Escoja la opción ‘Trámites virtuales’.

3. Seleccione el ícono ‘Ventanilla virtual’.

4. A continuación se desplegará el formulario de ‘Recepción de trámites’, ingrese sus datos correctamente y elija la provincia, trámite, detalle su pedido en el mensaje.

5. Anexe todos los requisitos en formato JPG o PDF (peso máximo 1MB). Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-recepcion-formularios-web/public/tramite.jsf

TRÁMITE SEMIPRESENCIAL GESTIÓN DOCUMENTAL

INDICACIONES

Para realizar el trámite ‘Solicitud de montepío para madre a cargo del causante o padre incapacitado a cargo del causante’ NO requiere generar un turno en línea, deberá acercarse de manera presencial a cualquier Centro de Atención Universal a nivel nacional, a través de nuestras ventanillas de gestión documental, adjuntando los siguientes documentos:

1. Solicitud de montepío, suscrita de forma manuscrita.

2. Cédula original vigente del solicitante.

3. Exámenes médicos: Aplica únicamente en el caso del padre incapacitado a cargo del causante.

Los exámenes médicos y certificado que indique la incapacidad de trabajar del solicitante (padre incapacitado a cargo del causante), emitido por instituciones médica públicas (MSP) o privadas.

Los certificados y exámenes médicos deberán cumplir con lo siguiente:

Demostrar la incapacidad para laborar del solicitante (los certificados y exámenes médicos que sean emitidos externamente al IESS, deberán contar con el código CIE 10, diagnóstico, susceptibilidad a tratamiento, condición de salud actual y pronóstico; los referidos documentos contarán con la firma del médico quien tendrá el registro otorgado por el Ministerio de Salud Pública y cuya especialidad será a fin con el diagnóstico emitido).

4. Croquis de ubicación domiciliaria: En el croquis del domicilio debe visualizarse de forma clara el lugar de domicilio, con letra legible de las calles y su numeración.

NOTAS

1. Por su seguridad y para evitar posibles fraudes, no se aceptarán imágenes borrosas, opacas, cortadas o ilegibles, ni documentos sin firma. La suscripción del formulario de forma manuscrita es imprescindible.

2. Los requisitos para realizar el trámite indicado pueden ser presentados por un tercero sin necesidad de tener autorización escrita.

3. El ciudadano solicitante podrá requerir de ser el caso el estado del trámite, acercándose a los Centros de Atención Universal a nivel nacional.