Solicitud de jubilación dentro del ramo de Telecomunicaciones

Trámite orientado a brindar prestaciones económicas mensuales y vitalicias a los afiliados cesantes que hayan ejercido su trabajo como telegrafista y radio telegrafista, telefonista de larga distancia (telefonía y radiotelefonía), técnico de mantenimiento de equipos de telecomunicación, reparadores de líneas telegráficas, anotadores y mensajeros; que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa vigente.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son los afiliados adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de jubilación dentro del ramo de Telecomunicaciones. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Acuerdo de concesión Jubilación dentro del ramo de Telecomunicaciones

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Trámite inicia en Portal Web y es ingresado por ventanilla de Gestión Documental: Trámite que inicia en el Portal Web, continúa de forma presencial ingresando requisitos por el Sistema de Gestión Documental Quipux en las Ventanillas de los Centros de Atención al Ciudadano y es direccionado a las Coordinaciones Provinciales o Direcciones Nacionales para su atención.

Requisitos:

  1. Clave de acceso al portal IESS:

    Virtual (primer paso): Obtenga previamente la clave de usuario y posteriormente ingrese a la opción "Solicitud de Jubilación por Telecomunicaciones o Gráficos" en el módulo de Pensionistas, de tal manera que registre la solicitud, la misma que es notificada al correo electrónico.

    Presencial (segundo paso): El solicitante debe presentar impresa la notificación de solicitud enviada al correo electrónico. 

  2. Cédula: Registre el número de cédula en la página web del IESS, www.iess.gob.ec, opción "Solicitud de Jubilación por Telecomunicaciones o Gráficos" en el módulo de Pensionistas para registrar la solicitud.
  3. Certificado emitido por el empleador sobre cargos del solicitante: Entregue el documento original emitido por la Institución que corresponda.

    Nota: El documento debe detallar las imposiciones calificadas como insalubres conforme en la normativa legal para el efecto.

  4. Declaración Juramentada de Trayectoria Laboral: Debe contener la trayectoria laboral emitido por el empleador, referente a los cargos calificados como insalubres en la rama de Telecomunicaciones, conforme a la normativa legal vigente.

¿Cómo hago el trámite?

CONDICIONES PARA ACCEDER AL TRÁMITE

a) Verificar que la persona acredite 25 años de servicio, es decir 300 aportaciones mensuales en cualquiera de las siguientes actividades, sin límite de edad:
Los trabajadores públicos y privados de Telecomunicaciones que presten sus servicios en áreas calificadas por el IESS como insalubres, tales como:
- Telegrafistas y radio-telegrafistas
- Telefonistas de larga distancia (Telefonía o radio telefonía)
- Técnicos en mantenimiento de equipos de telecomunicaciones
- Reparadores de líneas telegráficas
- Anotadoras y Mensajeros
- Telefonistas de servicio público dependientes de centrales urbanas e inter-urbanas del Estado. En consecuencia, se excluyen los telefonistas y empleados a cargo de conmutadores o plantas
internos de oficinas, empresa, fábricas instituciones etc.
b) Haber registrado el aviso de salida.

Trámite presencial, ventanilla Gestión Documental

INDICACIONES:

  • Para realizar el trámite ‘Solicitud de jubilación dentro del ramo de Telecomunicaciones’ NO requiere generar un turno en línea, deberá acercarse de manera presencial a cualquier Centro de Atención Universal a nivel nacional, a través de nuestras ventanillas de gestión documental, adjuntando los documentos.
  • Genere previamente la solicitud de Jubilación del Ramo de Telecomunicaciones: Ingrese al  portal web www.iess.gob.ec, escoja el ícono ‘Trámites virtuales’, de clic en la opción ‘Pensionistas’, elija ‘Jubilación’, seleccione ‘Solicitud de Jubilación por Telecomunicaciones o Gráficos’, Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-pension-jubilacion-afiliado-web/app/index

NOTA:

  • El ciudadano solicitante puede hacer el seguimiento de su trámite ingresando al portal del IESS con su número de cédula y clave, seleccionando la opción  ‘Trámites virtuales’, en la opción ‘Pensionistas’, elija el ícono ‘Jubilación’, luego de clic en ‘Consultas‘; y, finalmente selecciones ‘Consulta estado solicitud’. En  caso excepcional, puede realizar la consulta acercándose a los centros de atención al ciudadano a nivel nacional.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Centros de Atención a nivel nacional, de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas. Horarios diferenciados para puntos en centros comerciales.

Virtual: 24 horas.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al Ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 0
2 2024-02 0 0
3 2024-03 0 0
4 2024-04 0 0
5 2024-05 0 0
6 2024-06 1 1
7 2024-07 0 0
8 2024-08 0 1
9 2024-09 0 2
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2024/07/31

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