Trámite presencial - ventanilla de Gestión Documental

Para realizar el trámite “Impugnación de Glosa”, NO requiere generar un turno en línea, deberá acercarse de manera presencial a cualquier Centro de Atención Universal a nivel nacional, a través de nuestras ventanillas de gestión documental, adjuntando los siguientes documentos:

• Glosa notificada: Presente una copia simple de las glosas que forman parte de la controversia.
• Formulario de solicitud de impugnación de glosa: Entregue el documento "Formulario para Impugnación de glosas", con todos los campos completos. La suscripción del documento de forma manuscrita es imprescindible.
• Para obtener el formulario puede descargarlo ingresando al portal web: "www.iess.gob.ec"; escoger la opción “Trámites Virtuales”, sección "Formularios", en el apartado "DIRECCIÓN NACIONAL DE RECAUDACIÓN Y
  GESTIÓN DE CARTERA", luego seleccionar la opción "Formulario para impugnación de Glosas". Link: https://www.iess.gob.ec/documents/10162/24628057/formulario_solicitud_de_impugnacion_de_glosas.pdf
• Documentos habilitantes para la impugnación: Según el caso se presentan los documentos que habilitan la impugnación.
  • Nombramiento de representante legal: Este requisito es necesario para empresas jurídicas del sector privado. Presente copia simple del documento para los casos de empresas jurídicas del sector privado. NOTA:
    Para entidades que no se rigen a la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros (SUPERCIAS), entregue copias simples de nombramientos o designaciones.
  • Acción de personal: Aplica para los casos que el trámite sea realizado por una empresa del sector público; en cuyo caso debe presentar copia simple de la acción de personal del representante legal.
  • Certificado de defunción: Aplica para los casos que se requiera justificar la inexistencia de la obligación principal, comprobada por fallecimiento del afiliado/ empleador. Presentar copia simple del documento.
  • Acta de finiquito con su certificación: Aplica para los casos que se requiera justificar la inexistencia de la obligación principal, comprobada por la terminación laboral entre el empleador y afiliado, en función de la fecha de finalización de la relación laboral. Presentar una copia certificada.
  • Resolución de suspensión o cierre de RUC: Aplica para los casos que se requiera justificar la inexistencia de la obligación principal, comprobada, por el cese de actividades del empleador. Presentar una copia simple.
  • Acuerdo de los Órganos de Reclamación Administrativa: Aplica para los casos en los que se desea justificar glosas que se vinculen con casos resueltos por la Comisión Provincial de Prestaciones y Controversias.
    Presentar una copia simple.

Notas

• La suscripción de la solicitud de forma manuscrita es imprescindible.
• Informe en la solicitud el número y tipo de comprobante de pago con el que se extingue la obligación en el caso que corresponda.
• Por motivos de seguridad de la información del representante legal, el ciudadano que ingresa el trámite como tercero, presentará copia simple del poder notariado con la cédula original del tercero autorizado.