Trámite orientado al agendamiento, cancelación y consulta de cita para atención médica en los hospitales y dispensarios médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
Los beneficiarios de este trámite son los afiliados y pensionistas adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de salud. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Notificación de cita médica agendada
Consulta de cita médica
Cancelación de cita médica
Trámite virtual (página web): Trámite que se realiza totalmente en el Portal Web del IESS y su proceso de respuesta es automático.
Requisitos:
Trámite virtual (canal telefónico): Trámite realizado a través del call center del IESS.
Requisito alternativo:
Código de identificación para extranjeros: Aplica únicamente para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS, a través de un código de identificación.
Trámite virtual
NOTA:
INDICACIONES:
Para solicitar, consultar o cancelar una cita médica, puede elegir una de las dos opciones:
Canal Telefónico: Marcar al número 140, indicar el número de cédula de identidad, a continuación una operadora atenderá su solicitud de cita médica.
Canal virtual: ingrese a la página web www.iess.gob.ec, elija la opción "Citas médicas en línea", ingrese su número de cédula y clave personal, a continuación se desplegará un menú con la condición de afiliación o dependencia, elija el que corresponda a su necesidad, ingrese los datos solicitados por el formulario, revise la disponibilidad y elija la cita médica.
Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-agendamiento-citas-medicas-web/login/login.jsf
ALCANCE:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Contacto: Atención al Ciudadano
Teléfono: 593-23945666Fecha de última actualización: 2022/09/30