 
    
Tramite orientado a ofrecer a la viudo/a o conviviente el pago por adelantado de dos anualidades de la pensión de viudez, contadas desde el mes siguiente al cambio de estado civil (por matrimonio nuevo o unión de hecho del viudo o viuda), cuando el viudo/a o conviviente realicen la notificación en un plazo no mayor a tres meses de producido el hecho.
Los beneficiarios de este trámite son los pensionistas adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de pago de anualidad por terminación del derecho a la pensión de viudez. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Acuerdo de concesión de pago de anualidades
Trámite por Ventanilla Virtual: Trámite que se ingresa a través del Portal Web del IESS, en la opción Ventanilla Virtual y es direccionado a las Coordinaciones Provinciales o Direcciones Nacionales para su atención.
Trámite virtual: Trámite que se ingresa a través del Portal Web del IESS, en la opción Ventanilla Virtual y es direccionado a las Coordinaciones Provinciales o Direcciones Nacionales para su atención.
INDICACIONES:
Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, escoja la opción ‘Trámites virtuales’, seleccione el ícono ‘Ventanilla virtual’, a continuación se desplegará el formulario de ‘Recepción de trámites’, ingrese sus datos correctamente y elija la provincia, trámite, detalle su pedido en el mensaje y anexe todos los requisitos en formato JPG o PDF (peso máximo 1MB).
Link: https://app.iess.gob.ec/iess-gestion-recepcion-formularios-web/public/tramite.jsf
NOTAS:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Página web institucional, Virtual: 24 horas.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1 | 
| 2 | 2025-02 | 0 | 2 | 
| 3 | 2025-03 | 0 | 1 | 
| 4 | 2025-04 | 0 | 1 | 
| 5 | 2025-05 | 0 | 0 | 
| 6 | 2025-06 | 0 | 2 | 
| 7 | 2025-07 | 0 | 3 | 
| 8 | 2025-08 | 0 | 0 | 
| 9 | 2024-01 | 0 | 1 | 
| 10 | 2024-02 | 0 | 2 | 
| 11 | 2024-03 | 0 | 2 | 
| 12 | 2024-04 | 0 | 3 | 
| 13 | 2024-05 | 0 | 1 | 
| 14 | 2024-06 | 0 | 2 | 
| 15 | 2024-07 | 0 | 1 | 
| 16 | 2024-08 | 0 | 1 | 
| 17 | 2024-09 | 0 | 1 | 
| 18 | 2024-10 | 0 | 62 | 
| 19 | 2024-11 | 0 | 3 | 
| 20 | 2024-12 | 0 | 1 | 
Fecha de última actualización: 2024/07/31