Emisión de convenio de Purga de Mora para entidades públicas

Trámite orientado a brindar facilidades de pago a entidades públicas de obligaciones por concepto de aportes, fondos de reserva y responsabilidades patronales en estado de glosas y títulos de crédito antes del remate, con el plazo máximo de 10 (diez) años.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son las Entidades públicas adscritas al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de Recaudación, Cartera y Coactiva. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

 

Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Tabla de amortización, en donde se pueden visualizar las fechas y el valor a pagar mensuales.

Compromiso de pago entre el IESS y el deudor.

Reporte / liquidación de obligaciones que se encuentran inmersas.

Comprobante de pago de cuota inicial.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Acción de personal
  • Cédula de identidad o ciudadanía
  • Registro único de contribuyentes
  • Solicitud de suscripción de un convenio de purga de mora
  • Decreto Ejecutivo
  • Certificado del Ministerio de Finanzas sobre las cuentas de la entidad pública en mora
  • Certificado del Banco Central del Ecuador sobre las cuentas de la entidad pública en mora
  • Certificado de la Dirección Nacional de Servicios Corporativos del BCE

Requisitos Especiales:

Requisito Adicional:

  • Poder notarial

¿Cómo hago el trámite?

Trámite presencial - ventanilla de Gestión Documental

Para realizar el trámite ‘Emisión de convenio de Purga de Mora para entidades públicas’ NO requiere generar un turno en línea, deberá acercarse de manera presencial a cualquier Centro de Atención Universal a nivel nacional, a través de nuestras ventanillas de gestión documental, adjuntando los siguientes documentos:

Indicaciones:

  1. Acción de personal del representante legal (copia simple).
  2. Cédula de identidad o ciudadanía del representante legal.
  3. Registro único de contribuyentes de la entidad pública.
  4. Solicitud de suscripción de un convenio de purga de mora, firmada por el representante legal.
  5. Decreto Ejecutivo, donde se sustente la creación de la entidad pública (copia certificada).

Para instituciones públicas del Gobierno Central:

  1. Certificado del Ministerio de Finanzas sobre las cuentas de la entidad pública en mora.

Para instituciones públicas autónomas o que pertenezcan a los Gobiernos Autónomos Descentralizados:

  1. Certificado del Banco Central del Ecuador sobre las cuentas de la entidad pública en mora.
  2. Certificado de la Dirección Nacional de Servicios Corporativos del BCE.

 


Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Opción Presencial:
Centros de Atención Universal a nivel nacional, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. 
Horarios diferenciados para puntos en centros comerciales

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 2
2 2026-02 0 3
3 2026-03 0 2
4 2025-01 0 5
5 2025-02 0 0
6 2025-03 0 0
7 2025-04 0 0
8 2025-05 0 0
9 2025-06 0 0
10 2025-07 0 0
11 2025-08 0 1
12 2025-09 0 2
13 2025-10 0 1
14 2025-11 0 1
15 2025-12 1 4
16 2024-01 0 0
17 2024-02 0 0
18 2024-03 0 6
19 2024-04 0 11
20 2024-05 2 0
21 2024-06 0 0
22 2024-07 0 0
23 2024-08 0 0
24 2024-09 1 21
25 2024-10 0 12
26 2024-11 0 1
27 2024-12 0 1

Fecha de última actualización: 2024/07/31

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