Concesiones realizadas - Reliquidación de Fondos de Cesantía

Trámite orientado a la reliquidación de valores de los fondos de cesantía, de los afiliados cuyos empleadores realizaron pagos extemporáneos, depuran aportes o son diferencias de pago de aportes. Para mayor información puede visitar el portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en www.iess.gob.ec.

¿A quién está dirigido?

  • Afiliado
  • Pensionista (Jubilado)

Para mayor información sobre los beneficiarios de este trámite puede visitar el portal web del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Aprobación o negación de la solicitud de concesiones realizadas - Reliquidación de Fondos de Cesantía

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Única opción modalidad virtual:

  • Cédula de identidad o ciudadanía
  • Clave de afiliado

Requisitos Especiales:

Única opción modalidad virtual:

Requisito alternativo:

  • Código de identificación para extranjeros: Aplica únicamente para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS, a través de un código de identificación.

¿Cómo hago el trámite?

Consideraciones previas:

  • Mantener registrada una cuenta bancaria en historia laboral.
  • Haber retirado el fondo de cesantía.
  • Tener aportes cancelados posteriores a la cesantía concedida.

Única opción modalidad virtual:

  1. Ingrese al portal  web www.iess.gob.ec, dé clic en el ícono ‘Afi­liados’. dé clic en la opción ‘Cesantía’.
  2. Ingrese su número de cédula y clave.
  3. Seleccione ‘Sistema de concesión de Reliquidación’, opción ‘Concesiones realizadas’ y dé clic en ‘Reliquidar’.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Única opción modalidad virtual:

  • Portal Web, 24 horas.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al Ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
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2 2026-02 61 0
3 2026-03 22 1
4 2026-04 37 1
5 2026-05 60 0
6 2026-06 21 0
7 2026-07 30 0
8 2026-08 0 56 1 0
9 2026-09 0 22 0 0
10 2025-01 41 0
11 2025-02 92 1
12 2025-03 85 0
13 2025-04 244 0
14 2025-05 135 1
15 2025-06 109 0
16 2025-07 46 0
17 2025-08 21 0
18 2025-09 48 0
19 2025-10 12 0
20 2025-11 27 0
21 2025-12 32 1
22 2024-01 543 0
23 2024-02 32 0
24 2024-03 42 0
25 2024-04 36 0
26 2024-05 8 0
27 2024-06 7 0
28 2024-07 570 0
29 2024-08 38 0
30 2024-09 101 0
31 2024-10 7 0
32 2024-11 41 1
33 2024-12 32 2
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Fecha de última actualización: 2024/10/10

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