Trámite orientado a empleadores para la cancelación de sus obligaciones patronales en sus diferentes estados, a través del botón de Pagos con tarjetas de crédito.
¿A quién está dirigido?
Los beneficiarios de este trámite son los empleadores adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de recaudación. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Comprobante de pago cancelado
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Clave patronal
- Cédula de identidad o ciudadanía
¿Cómo hago el trámite?
Trámite virtual - Aplicativo
Antes de realizar sus pagos con tarjeta de crédito, verifique:
- Tener una buena conexión de internet.
- Borrar las cookies, historial y temporal.
Para realizar el presente trámite existen dos opciones:
OPCIÓN A
- Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, ‘Servicios en línea’, dé clic en la opción ‘Empleadores’, seleccione ‘Pago con tarjeta de crédito’.
- Ingrese el número de cédula de identidad o ciudadanía y clave del empleador.
- Seleccione la opción “Pagos Recaudación” y escoja el o los comprobantes de pago que desea cancelar.
- Dé clic en “siguiente”
- Seleccione el Botón de pagos de acuerdo a su tarjeta de crédito y características.
- Si escoge el Botón de Pagos de ‘DINERS’, puede pagar con las siguientes tarjetas:
- DINERS
- DISCOVER
- VISA y MASTERCARD de los Bancos: Pichincha, Rumiñahui y Loja
Todos los pagos con estas tarjetas serán únicamente en DIFERIDO.
- Si escoge el Botón de Pagos de ‘VISA MASTERCARD’, puede pagar en corriente y diferido con la tarjeta del Banco Pacífico.
- Si sus tarjetas son de otros bancos emisores, el pago será únicamente en corriente.
7. Acepte los términos y condiciones e ingrese los datos de su tarjeta.
OPCIÓN B
- Ingrese al link https://app.iess.gob.ec/gestion-pago-tarjeta-empleador-web/app/index
- Ingrese el número de cédula de identidad o ciudadanía y clave del empleador.
- Seleccione la opción “Pagos Recaudación” y escoja el o los comprobantes de pago que desea cancelar.
- Dé clic en “siguiente”
- Seleccione el Botón de pagos de acuerdo a su tarjeta de crédito y características.
- Si escoge el Botón de Pagos de ‘DINERS’, puede pagar con las siguientes tarjetas:
- DINERS
- DISCOVER
- VISA y MASTERCARD de los Bancos: Pichincha, Rumiñahui y Loja
Todos los pagos con estas tarjetas serán únicamente en DIFERIDO.
- Si escoge el Botón de Pagos de ‘VISA MASTERCARD’, puede pagar en corriente y diferido con la tarjeta del Banco Pacífico.
- Si sus tarjetas son de otros bancos emisores, el pago será únicamente en corriente.
7. Acepte los términos y condiciones e ingrese los datos de su tarjeta.
Canales de atención:
En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Opción Virtual:
Portal web 24 horas
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2026-01 |
0 |
15202 |
| 2 |
2026-02 |
0 |
13647 |
| 3 |
2026-03 |
1 |
15515 |
| 4 |
2025-01 |
0 |
14224 |
| 5 |
2025-02 |
3 |
14159 |
| 6 |
2025-03 |
0 |
13962 |
| 7 |
2025-04 |
1 |
13494 |
| 8 |
2025-05 |
0 |
14292 |
| 9 |
2025-06 |
0 |
14802 |
| 10 |
2025-07 |
0 |
14511 |
| 11 |
2025-08 |
1 |
13805 |
| 12 |
2025-09 |
0 |
14531 |
| 13 |
2025-10 |
2 |
14663 |
| 14 |
2025-11 |
0 |
13776 |
| 15 |
2025-12 |
0 |
14632 |
| 16 |
2024-01 |
1 |
133 |
| 17 |
2024-02 |
0 |
52 |
| 18 |
2024-03 |
2 |
51 |
| 19 |
2024-04 |
0 |
177 |
| 20 |
2024-05 |
1 |
86 |
| 21 |
2024-06 |
0 |
26 |
| 22 |
2024-07 |
0 |
31 |
| 23 |
2024-08 |
1 |
38 |
| 24 |
2024-09 |
0 |
36 |
| 25 |
2024-10 |
1 |
19 |
| 26 |
2024-11 |
1 |
39 |
| 27 |
2024-12 |
0 |
24 |
Ir al trámite en línea
Fecha de última actualización: 2024/07/31
