Actualización de datos de la empresa por parte del empleador en la Web

Trámite orientado a mantener actualizada los datos y la información de la empresa en el sistema de historia laboral del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son los empleadores adscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social que acceden a los servicios de actualización de datos de la empresa. Para mayor información consulte nuestra página web: www.iess.gob.ec.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Información actualizada de los datos de la empresa

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Trámite virtual: Trámite que se realiza totalmente en el portal Web del IESS y su proceso de respuesta es automático.

Requisitos:

  1. Cédula de identidad o ciudadanía: Ingrese al aplicativo del seguro especializado "Avisos de entrada y salida", de tal manera que realice la actualización.
  2. Clave patronal: Obtenga previamente la clave de usuario, ingresar al aplicativo de la página web empleadores, de tal manera que actualice los datos.

Requisitos Especiales:

Requisitos alternativo

  1. Código de identificación para extranjeros, aplica únicamente para ciudadanos extranjeros que no tienen cédula de identidad, siempre y cuando se encuentren registrados o afiliados en el IESS.
  • Ingrese al aplicativo del seguro especializado "Avisos de entrada y salida", de tal manera que realice la actualización.

¿Cómo hago el trámite?

Trámite virtual

INDICACIONES:

  1. Ingrese al portal https://www.iess.gob.ec, dé clic en el ícono ‘Trámites Virtuales’, dé clic en la opción ‘Empleadores’, seleccione ‘Generación, Consulta e Impresión de Comprobantes’. Link: https://www.iess.gob.ec/empleador-web/pages/principal.jsf
  2. Ingrese su cédula de ciudadanía y clave de empleador.
  3. Se desplegará el menú de opciones, elegir ‘Empresas’.
  4. Seleccione la opción ‘Actualización de Datos de la Empresa/Oficina’.
  5. Realice los cambios necesarios de información, de clic en ‘Continuar’
  6. Continúe hasta completar el requerimiento de datos del sistema, de clic en ‘Guardar’.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Virtual: 24 horas.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Atención al Ciudadano

Email: atencionalusuario@iess.gob.ec

Teléfono: 593 23945666

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 147642
2 2025-01 0 58870
3 2025-02 0 95638
4 2025-03 0 54905
5 2025-04 0 53297
6 2025-05 0 29668
7 2025-06 0 38982
8 2025-07 0 33201
9 2025-08 0 45748
10 2025-09 0 42992
11 2025-10 0 45300
12 2025-11 1 63
13 2025-12 0 0
14 2024-01 0 6555
15 2024-02 0 10437
16 2024-03 0 2115
17 2024-04 0 8544
18 2024-05 0 8525
19 2024-06 0 6142
20 2024-07 0 5507
21 2024-08 1 12317
22 2024-09 0 9219
23 2024-10 0 9934
24 2024-11 0 10393
25 2024-12 0 11340
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2024/10/10

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