El certificado de NO SER TITULAR DE CUENTA ALGUNA DE LA EPMAPA-SD, es un documento en el cual se indica que el beneficiario sea persona natural o jurídica, no mantiene relación comercial de ningún tipo con la EMPRESA PÚBLICA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO EPMAPA-SD, requisito que se solicita para trámites personales y legales.
Este servicio se entrega a la ciudadanía que por algún proceso judicial o personal requiere la constancia de no ser titular o cuenta alguna en la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado del cantón Santo Domingo
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Obtener el certificado de no poseer o no ser titular de la cuenta en la EPMAPA_SD
1) Presentar cédula de ciudadanía original
2) Correo Electrónico
1) Autorización escrita para realizar el tramite por parte de una tercera persona
1) Revisión de información en módulos de atención al cliente.
2) Firma de acuerdo de uso de medios electrónicos
3) Llenar y firmar el formulario.
4) Firma de Contrato de Servicios (actualización)
5) Se entrega al usuario el Certificado
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Oficinas de EPMAPA-SD, Av. Tsáchila 698 y Yanuncay, Edificio Centro Comercial "El Gigante", frente a la Gobernación Tsáchila
Santo Domingo - Ecuador
Agencia Matriz:
Lunes a Viernes: 08h00 a 17h00 (atención continua)
Sábados: 08h00 - 12h00
Agencia Mercado Municipal:
Lunes a Viernes: 08h00 a 17h00 (atención continua)
Sábados: 08h00 - 12h00
Domingos: 08h00 - 12h00
30 días calendario
ARTÍCULO 37.- CERTIFICADOS DE OBLIGACIONES.- Es el documento que emite la EPMAPA-SD, por el sistema electrónico el cual certifica que el consumidor se encuentra al día en todos sus pagos u obligaciones contraídas, o en su defecto, reflejará las obligaciones pendientes que mantiene.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2023-01 | 0 | 182 |
| 2 | 2023-02 | 0 | 339 |
| 3 | 2022-01 | 0 | 6 |
| 4 | 2022-02 | 0 | 8 |
| 5 | 2022-03 | 0 | 22 |
| 6 | 2022-04 | 0 | 5 |
| 7 | 2022-05 | 0 | 12 |
| 8 | 2022-06 | 0 | 9 |
| 9 | 2022-07 | 0 | 8 |
| 10 | 2022-08 | 0 | 18 |
| 11 | 2022-09 | 0 | 28 |
| 12 | 2022-10 | 0 | 17 |
| 13 | 2022-11 | 0 | 9 |
| 14 | 2022-12 | 0 | 11 |
| 15 | 2021-01 | 0 | 7 |
| 16 | 2021-02 | 0 | 6 |
| 17 | 2021-03 | 0 | 4 |
| 18 | 2021-04 | 0 | 9 |
| 19 | 2021-05 | 0 | 7 |
| 20 | 2021-06 | 0 | 15 |
| 21 | 2021-07 | 0 | 9 |
| 22 | 2021-08 | 0 | 9 |
| 23 | 2021-09 | 0 | 10 |
| 24 | 2021-10 | 0 | 2 |
| 25 | 2021-11 | 0 | 21 |
| 26 | 2021-12 | 0 | 11 |
Fecha de última actualización: 2022/07/21