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            ¿A quién está dirigido?
        Los beneficiarios del presente trámite son todas las personas naturales o jurídicas nacionales que son propietarios de vehículos de servicio de transporte terrestre particular, público o comercial dentro del cantón Santa Cruz y requieran obtener nuevas placas.
                    Dirigido a:
                                                                                                                                                            Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.
            
               
    
            
            
                
                
                ¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
                
            
            
         
        
    
             ¿Qué necesito para hacer el trámite?
                    Requisitos Obligatorios:
            
	- Original del documento de identificación del propietario del vehículo o representante legal en caso de ser persona jurídica, para lo cual presentara además el nombramiento que lo acredite como tal.
- Original de la denuncia presentada ante autoridad competente.
- Original de la factura de la publicación en la prensa en el que señale la pérdida, robo o hurto de placa (Rubro cobrado por empresa radial)
- Original de la matrícula vigente.
- Carta de autorización del Jefe de Servicios Generales de la Institución o de quien haga sus veces, emitido a nombre de la persona que realiza el trámite, para vehículos estatales o diplomáticos.
- Pago de impuesto al rodaje (se cobrará el valor establecido en base a la ordenanza n°056 Transporte y Movilidad Cantón Santa Cruz)
- Certificado de no adeudar al Municipio de Santa Cruz (actualizado)
- Pago de tasas de matriculación y multas asociadas (rubros cobrados por el SRI Y ANT)
- Pago por el duplicado de placas (rubro cobrado por la ANT)
Requisitos Especiales:
            Si el trámite es realizado por terceras personas, debe adjuntar un poder notariado con las respectivas cédulas originales.
                
    
        
             ¿Cómo hago el trámite?
        
        
            
	- Usuario: Deberá entregar todos los requisitos previstos para este trámite en la oficina de la Unidad de Tránsito Transporte Terrestre y Seguridad Vial ubicada al lado del Salón de la Ciudad.
- Unidad de Tránsito Transporte Terrestre y Seguridad Vial: Realiza el proceso interno de verificación y análisis de documentación.
- Usuario: Se debe dirigir a la oficina de la Unidad de Tránsito Transporte Terrestre y Seguridad Vial a retirar las placas (provisionales por tres meses).
 
                    Canales de atención:
                                                                                    Presencial.
            
                 ¿Cuál es el costo del trámite?
            
	- Pago de USD 1 por concepto del certificado de no adeudar al Municipio de Santa Cruz
- Pago de USD 46 por recargos de revisión vehicular (si Existiera el Recargo)
- Pago de USD 10 por concepto de sticker de revisión vehicular.
- Pago de USD 23 por concepto de duplicado de placas(carro) o USD 13 por duplicado de placas (motocicletas).
 ¿Dónde y cuál es el horario de atención?
        Unidad de Tránsito Transporte Terrestre y Seguridad Vial ubicada al lado del Salón de la Ciudad 
En horario de 07:30 a 17:00 de lunes a viernes
                 ¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?
        La validez del trámite será exclusivamente para el vehículo solicitado y serán validas además por un periodo de tres meses hasta que puedan ser retiradas las placas permanentes.
        
            
        
    
    
            
        
        
    
        
        
            
                
                    
                        | # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
                
                
                                            
                            | 1 | 2020-01 | 0 | 1 | 
                                            
                            | 2 | 2020-02 | 0 | 3 | 
                                            
                            | 3 | 2020-03 | 0 | 0 | 
                                            
                            | 4 | 2020-04 | 0 | 0 | 
                                            
                            | 5 | 2020-05 | 0 | 0 | 
                                            
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                            | 7 | 2020-07 | 0 | 0 | 
                                            
                            | 8 | 2020-08 | 0 | 1 | 
                                    
            
         
     
    
      
    
         
    
        
    
    
        Fecha de última actualización: 2020/09/22