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            ¿A quién está dirigido?
        Todos las personas naturales o jurídicas nacionales que posean un predio legalizado dentro del área urbana o rural del cantón Santa Cruz y deseen aprobar los diferentes planos técnicos para posteriormente tramitar el permiso de construcción de una edificación. 
                    Dirigido a:
                                                                                                                                                            Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.
            
               
    
            
            
                
                
                ¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
                
            
            
         
        
    
             ¿Qué necesito para hacer el trámite?
                    Requisitos Obligatorios:
            
	- Solicitud dirigida al Director (a) de la Dirección de Urbanismo y Ordenamiento Territorial, firmada por el dueño o propietario del predio en el que se construirá. (Incluir número telefónico)
- Presentación de cédula de ciudadanía del propietario
- Presentación del carné de residencia permanente de Galápagos del propietario
- Presentación del certificado de votación del propietario
- Cuatro carpetas que contengan lo siguiente:
- Planos de implantación general (se deberá entregar 4 copias a color suscritas por el propietario y profesional responsable)
- Planos arquitectónicos (se deberá entregar 4 copias a color suscritas por el propietario y profesional responsable)
- Planos de cuadro de áreas (se deberá entregar 4 copias a color suscritas por el propietario y profesional responsable)
- Planos estructurales - a partir de la segunda losa (se deberá entregar 4 copias a color suscritas por el propietario y profesional responsable)
- Planos eléctricos (se deberá entregar 4 copias a color suscritas por el propietario y profesional responsable)
- Planos sanitarios e implantación de pozo séptico y cisterna (se deberá entregar 4 copias a color suscritas por el propietario y profesional responsable)
- Presentación de la cédula del profesional responsable.
- Presentación del certificado de votación del profesional responsable.
- Presentación del documento del Registro de la Senescyt del profesional responsable
- Archivo digital en CD formato DWG del proyecto presentado
- Certificado de no adeudar al Municipio de Santa Cruz (actualizado)
- Tasa única de trámite (actualizada)
- Certificado de bienes raíces (actualizado)
- Certificado de línea de fábrica para construcción.
- Certificado de seguridades contra incendio, otorgado por el Cuerpo de Bomberos y los respectivos sellos en los planos.
Requisitos Especiales:
            
	- En caso de ser una construcción la cual brindará servicios hoteleros-turísticos deberá presentar certificado de Ministerio de Turismo.
- En caso que el área de construcción sea superior a los 500m2 se debe adjuntar memorias técnicas del proyecto.
 ¿Cómo hago el trámite?
        
        
            
	- El usuario deberá entregar la documentación completa de acuerdo con los requisitos para este trámite en la oficina de la Dirección de Urbanismo y Ordenamiento Territorial ubicada en el Terminal Terrestre de Santa Cruz.
- De ser aprobados los planos, el usuario será notificado para que proceda a acercarse a la oficina de la Unidad de Rentas, la cual generará y entregará al usuario el título de crédito por aprobación de planos.
- Acto seguido, el usuario deberá acercarse a la oficina de la Unidad de Recaudaciones a realizar el pago por el título de crédito por aprobación de planos y recibir el comprobante de pago.
- El usuario deberá acercarse con el comprobante de pago a la oficina de la Dirección de Urbanismo y Ordenamiento Territorial para retirar la carpeta con los planos aprobados.
 
         
                    Canales de atención:
                                                                                    Presencial.
            
                 ¿Cuál es el costo del trámite?
            
	- Certificado de no adeudar al Municipio de Santa Cruz (actualizado). USD 1
- Tasa Única de trámite (actualizado). USD 1
- Certificado de bienes raíces (actualizado). USD 2
- Certificado de línea de fábrica para construcción. USD 1
- Certificado de seguridades contra incendio, otorgado por el Cuerpo de Bomberos. El valor depende de los metros de construcción.
- La tasa por aprobación de planos se cobrará en función de los metros cuadrados de construcción.
 ¿Dónde y cuál es el horario de atención?
        Dirección de Urbanismo y Ordenamiento Territorial, ubicada en el Terminal Terrestre de Santa Cruz
Een horario de 07:30 a 12:30 y de 14:00 a 17:00, de lunes a viernes
                 ¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?
        La validez del trámite será exclusivamente para los planos aprobados.
        
            
        
    
    
            
        
        
    
        
        
            
                
                    
                        | # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones | 
                
                
                                            
                            | 1 | 2019-01 | 0 | 18 | 
                                            
                            | 2 | 2019-02 | 0 | 14 | 
                                            
                            | 3 | 2019-03 | 0 | 18 | 
                                            
                            | 4 | 2019-04 | 0 | 16 | 
                                            
                            | 5 | 2019-05 | 0 | 17 | 
                                            
                            | 6 | 2019-06 | 0 | 20 | 
                                            
                            | 7 | 2019-07 | 0 | 18 | 
                                            
                            | 8 | 2019-08 | 0 | 15 | 
                                            
                            | 9 | 2019-09 | 0 | 12 | 
                                            
                            | 10 | 2019-10 | 0 | 16 | 
                                            
                            | 11 | 2019-11 | 0 | 20 | 
                                            
                            | 12 | 2019-12 | 0 | 32 | 
                                    
            
         
     
    
      
    
         
    
        
    
    
        Fecha de última actualización: 2020/09/22