FINANCIERO

Para corresponder al ciudadano o contribuyente en la devolución de cobros realizados por la Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Pastaza según el requerimiento o caso que sea producto de la recaudación o cobro.

¿A quién está dirigido?

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, contempla para este trámite a todas las personas naturales ecuatorianas y extranjeras que sean mayores de edad, así como también las personas jurídicas públicas y privadas; es decir, todo ciudadano o contribuyente que tenga obligaciones ante la Municipalidad.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Devolución de cobro indebido

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Solicitud de devolución de cobros debidamente detallada y explicativa, anexando en la solicitud: Datos del contacto (numero celular, numero de teléfono,  email)
  2. Documentos que respalden o sustente el cobro (comprobante de pago).
  3. Certificado Bancario. 

Requisitos Especiales:

  1.  Para Empresas y Sociedades adjuntar los documentos de autorización al representante legal o delegado del trámite.

¿Cómo hago el trámite?

Presencial:

  • Dejar la documentación original referenciada al trámite en la secretaria de la Dirección Financiera, ubicada en la planta alta del GADM PASTAZA
  • Dar seguimiento y de ser favorable se recibe mediante transferencia a la cuenta registrada

Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

SECRETARIA DE LA DIRECCIÓN FINANCIERA

GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN PASTAZA

FRANCISCO DE ORELLANA Y 9 DE OCTUBRE

DE LUNES A JUEVES DE 08H00 A 17H30

VIERNES DE 08H00 A 14H00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Asistente-Secretaria Financiero

Email: financiero@puyo.gob.ec

Teléfono: 032994240 ext 222

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 2
2 2025-02 0 0
3 2025-03 0 0
4 2025-04 0 2
5 2025-05 0 0
6 2025-06 0 2
7 2025-07 0 5
8 2025-08 0 1
9 2025-09 0 3
10 2025-10 0 1
11 2024-01 0 3
12 2024-02 0 3
13 2024-03 0 4
14 2024-04 0 4
15 2024-05 0 1
16 2024-06 0 1
17 2024-07 0 3
18 2024-08 0 1
19 2024-09 0 2
20 2024-10 0 4
21 2024-11 0 3
22 2024-12 0 4
23 2023-01 0 0
24 2023-02 0 5
25 2023-03 0 8
26 2023-04 0 2
27 2023-05 0 4
28 2023-06 0 0
29 2023-07 0 7
30 2023-08 0 1
31 2023-09 0 1
32 2023-10 0 4
33 2023-11 0 4
34 2023-12 0 1
35 2022-01 0 0
36 2022-02 0 0
37 2022-03 0 1
38 2022-04 0 2
39 2022-05 0 2
40 2022-06 0 5
41 2022-07 0 3
42 2022-08 0 5
43 2022-09 0 3
44 2022-10 0 2
45 2022-11 0 2
46 2022-12 0 2
47 2021-01 0 0
48 2021-02 0 10
49 2021-03 0 4
50 2021-04 0 3
51 2021-05 0 1
52 2021-06 0 3
53 2021-07 0 2
54 2021-08 0 1
55 2021-09 0 2
56 2021-10 0 0
57 2021-11 0 2
58 2021-12 0 4
59 2020-01 0 15

Fecha de última actualización: 2025/11/13

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