SERVICIOS MUNICIPALES

Este trámite que se realiza en el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza sirve para que el ciudadano pueda solicitar atención para limpieza, o desazolve de esteros que atraviesan las zonas pobladas del cantón.

¿A quién está dirigido?

El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Pastaza, contempla para este trámite a todas las personas naturales ecuatorianas y extranjeras que sean mayores de edad, así como también las personas jurídicas públicas y privadas.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Atención de limpieza

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Oficio dirigido a la Máxima Autoridad, debe incluir la problemática a solucionar, croquis de ubicación y número de contacto.

¿Cómo hago el trámite?

  • El ciudadano, dirigente barrial, representante comunitario o institución presenta el requerimiento de limpieza y adecentamiento de esteros, riachuelos o afluentes ante el GAD Municipal del Cantón Pastaza.
  • La solicitud es receptada a través de ventanilla, atención ciudadana, memorando interno o los canales oficiales habilitados por la municipalidad.
  • La Unidad de Servicios Municipales registra y revisa la información presentada, verificando la ubicación y alcance del requerimiento.
  • Personal técnico realiza una inspección en el sitio para determinar las condiciones del estero, riachuelo o afluente, así como la factibilidad de la intervención.
  • Se elabora el informe técnico correspondiente y se establece la programación de los trabajos de limpieza y adecentamiento manual, de acuerdo con la planificación operativa y disponibilidad de personal.
  • Se coordina la intervención con los beneficiarios, dirigentes barriales, comunidades o entidades involucradas, cuando corresponda.
  • El personal operativo ejecuta las labores de limpieza manual, retiro de desechos, maleza, material vegetal y otros elementos que afecten el adecuado flujo del cauce o la imagen del sector.
  • Una vez concluidos los trabajos, se verifica el cumplimiento de las actividades programadas.
  • La Unidad de Servicios Municipales registra la atención del requerimiento y archiva la documentación de respaldo.
  • Se notifica al solicitante sobre la atención realizada y el cierre del requerimiento.

Canales de atención: Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

VENTANILLA DE RECEPCIÓN

GAD MUNICIPAL DEL CANTÓN PASTAZA

FCO. DE ORELLANA Y 9 DE OCTUBRE

DE LUNES A JUEVES DE 08H00 A 17H30

VIERNES DE 08H00 A 14H00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Asistente-Secretaria Servicios Municipales

Email: servicios.municipales@puyo.gob.ec

Teléfono: 032994240 ext 225

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 3
2 2026-02 0 3
3 2026-03 0 4
4 2026-04 0 0
5 2026-05 0 0
6 2025-01 0 2
7 2025-02 0 3
8 2025-03 0 4
9 2025-04 0 2
10 2025-05 0 3
11 2025-06 0 4
12 2025-07 0 5
13 2025-08 0 4
14 2025-09 0 4
15 2025-10 0 3
16 2025-11 0 3
17 2025-12 0 3
18 2024-01 0 0
19 2024-02 0 3
20 2024-03 0 2
21 2024-04 0 3
22 2024-05 0 4
23 2024-06 0 3
24 2024-07 0 4
25 2024-08 0 5
26 2024-09 0 6
27 2024-10 0 4
28 2024-11 0 5
29 2024-12 0 5
30 2023-01 0 3
31 2023-02 0 3
32 2023-03 0 4
33 2023-04 0 5
34 2023-05 0 4
35 2023-06 0 5
36 2023-07 0 6
37 2023-08 0 4
38 2023-09 0 4
39 2023-10 0 6
40 2023-11 0 3
41 2023-12 0 0
42 2022-01 0 3
43 2022-02 0 3
44 2022-03 0 2
45 2022-04 0 0
46 2022-05 0 0
47 2022-06 0 1
48 2022-07 0 2
49 2022-08 0 0
50 2022-09 0 0
51 2022-10 0 0
52 2022-11 0 0
53 2022-12 0 3
54 2021-01 0 4
55 2021-02 0 3
56 2021-03 0 3
57 2021-04 0 2
58 2021-05 0 2
59 2021-06 0 3
60 2021-07 0 3
61 2021-08 0 2
62 2021-09 0 4
63 2021-10 0 3
64 2021-11 0 4
65 2021-12 0 3
66 2019-12 0 25

Fecha de última actualización: 2023/12/26

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