UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y CONTROL DE LA CORRUPCIÓN - SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA - (GAD CUENCA)

TRANSPARENCIAS

Información proporcionada por: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cuenca (GADM-CUENCA)

El acceso a la información pública es un derecho humano de los ciudadanos y ciudadanas que se fundamenta en los principios de la democracia y transparencia, garantizado en la Constitución y la Ley.

Se considera como información pública, todo documento en cualquier formato que se encuentre en poder de las instituciones públicas y de las personas jurídicas que tenga participación del Estado o sean concesionarios del mismo; que se encuentren bajo su responsabilidad o se hayan producido con recursos del Estado, (Art. 1 y 4 LOTAIP).

El acceso a la información pública se puede negar, únicamente, cuando se trate de información confidencial (información pública personal) que deriva de los derechos personalísimos, y la información reservada, relativa a los asuntos de seguridad nacional, o que se encuentre establecida como tal en las leyes vigentes.

¿A quién está dirigido?

Mayores de 18 años, de nacionalidad ecuatoriana o extranjeros con estatus migratorio regulado.

Información obtenida de la Carta de Trámites Municipales del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cuenca.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Formulario de solicitud de acceso a la información pública, en la que debe constar de manera clara y precisa:

  • La identificación del solicitante.
  • La información pública que requiere.
  • La forma en la que se receptará la información requerida.
  • El formato con el que se requiere la información solicitada.

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

  • Acceso virtual:

A través del Sistema Documental CuencaDoc: https://dq.cuenca.gob.ec 

  • Ingresar la solicitud de acceso a la información pública mediante el FORMULARIO establecido para el efecto, o mediante un oficio dirigido al Alcalde de Cuenca, con copia a la Jefatura de Transparencia y Control de la Corrupción.

 

  • Acceso presencial:

A través de VENTANILLA ÚNICA

Dirección: Calle Sucre y Benigno Malo, Primera Planta, Edificio Municipal.

Horario de atención: lunes a viernes de 08h00 a 16h45.

  • Ingresar la solicitud de acceso a la información pública en el formato preestablecido, al que se puede acceder en Ventanilla Única o descargándolo del siguiente link: https://transparencia.cuenca.gob.ec/es/acceso-informacion-publica, o mediante oficio dirigido al Alcalde de Cuenca, con copia a la Jefatura de Transparencia y Control de la Corrupción.

 


Canales de atención: Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Dirección: Calle Sucre y Benigno Malo, Primera Planta, Edificio Municipal.

Horario de atención: lunes a viernes de 08h00 a 16h45.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Conmutador

Email: transparencia@cuenca.gob.ec

Teléfono: (593-7) 4134900 / 4134901 Ext 1684

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 126
2 2025-02 0 203
3 2025-03 0 169
4 2025-04 0 197
5 2025-05 0 226
6 2025-06 0 337
7 2025-07 0 223
8 2025-08 0 236
9 2025-09 0 284
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/10/17

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