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Información proporcionada por: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cuenca (GADM-CUENCA)

El trámite permite la obtención de permisos para la instalación de publicidad exterior de las diferentes actividades económicas ejercidas en el cantón Cuenca, (rótulos o letreros).

¿A quién está dirigido?

Mayores de 18 años, de nacionalidad ecuatoriana o extranjeros con estatus migratorio regulado.

Información obtenida de la Carta de Trámites Municipales del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cuenca.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Obtención de permiso de rótulos y letreros

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Fotografía de la fachada completa con la propuesta de letrero.

2. Fotografía únicamente del letrero con la descripción de los materiales y dimensiones del letrero.

*Para las actividades Turísticas adjuntar el Registro Turístico emitido por el MINTUR.

¿Cómo hago el trámite?

  • Acceso en línea: 

En línea: (para letreros de área igual o menor de 1.20 mtrs (área de primer orden) o 2 mts2 (resto del Centro Histórico): https://enlinea.cuenca.gob.ec 

  • El interesado ingresa la información y archivos solicitados por la página web.
  • Pagar la tasa por el servicio en las ventanillas de tesorería o cualquier punto de pago autorizado.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

Tasa Base: $2,00

Certificado de no adeudar: $2,13

Valor formulario $4,23

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Los técnicos a cargo de estos trámites brindan atención y asesoría presencial al público en el horario: Lunes a viernes 14:00 a 16:30. Dirección: Presidente Córdova entre Padre Aguirre y General Torres - Pasaje León

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

1 año

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Conmutador

Teléfono: 07 4134900 Ext: 2217

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 67
2 2025-02 0 189
3 2025-03 0 181
4 2025-04 0 210
5 2025-05 0 145
6 2025-06 0 200
7 2025-07 0 86
8 2025-08 0 144
9 2025-09 0 207
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2025/10/17

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