Instalación de medidor adicional cuando el predio dispone de áreas comunales, recreacionales y/o cisterna (medición complementaria). Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS)

Instalación de medidor adicional cuando el predio dispone de áreas comunales, recreacionales y/o cisterna

Permite al usuario obtener medidores adicionales al medidor general que mide el consumo de agua potable total del conjunto habitacional o edificio multifamiliar, esta instalación permite independizar los consumos de agua potable por unidad habitacional y divide en partes iguales la diferencia entre la sumatoria del total del consumo de los medidores adicionales y el medidor general.

¿A quién está dirigido?

Este servicio es aplicable para todos los clientes de la EPMAPS, sean personas naturales o jurídicas, ecuatorianas o extranjeras que cuenten con el servicio de agua potable y con áreas comunales, recreacionales y/o cisternas; y, necesiten independizar su consumo del medidor general.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

INSTALACIÓN DE MEDIDORES EN MEDICIÓN COMPLEMENTARIA

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Formulario suscrito para medición complementaria. 
     
  2. Foto impresa de la fachada frontal (legible) de cada predio y del sitio adecuado para los medidores, debidamente etiquetado con el número de casa, departamento o local.
     
  3. Plano de implantación del proyecto habitacional aprobado por el Municipio (legible).
     
  4. Razón de inscripción del Registro de la Propiedad y/o certificado de gravamen actualizado de cada predio.

     

Requisitos Especiales:

Si en el proyecto habitacional existe únicamente el medidor general, el Representante Legal debe solicitar los medidores para la totalidad de las viviendas y presentar los siguientes documentos:

  1. Nombramiento del representante legal y RUC actualizado, en caso de ser persona jurídica.
  2. Documentación que lo acredite como propietario, en caso de que existan medidores individuales.
  3. Autorización simple de los otros, debidamente firmada, en caso de ser varios propietarios.

Formatos y anexos

  • CONTRATO DE MEDICIÓN COMPLEMENTARIA
    Se trata de un formulario para solicitud de contrato que debe ser llenado con la información del solicitante y de todas las unidades habitacionales debido a que el objetivo es tener medición individual por unidad habitacional, pero se debe considerar el consumo de agua potable de las áreas comunales y/o recreacionales y dividir entre todas las unidades habitacionales que se benefician de las mismas.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Llenar y suscribir el formulario de SOLICITUD Y CONTRATO DE MEDICIÓN COMPLEMENTARIA disponible en las agencias.
  2. Adjuntar los documentos habilitantes para el efecto.
  3. Acercarse a las oficinas y realizar la entrega de la solicitud (se lo puede realizar en cualquier agencia descrita en el trámite).

Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

Conexión por instalación de medidor en medición complementaria de 1/2 pulgada de agua potable esta en USD 76,31.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canales de atención Presencial:

  • Agencia: Valle de los Chillos
    Dirección: Gribaldo Miño y Av. Ilaló, sector Dean bajo, Conocoto.

     Horario de Atención: Lunes-Viernes 08H00 a 16H30

  • Agencia: Quicentro Sur
    Dirección:  Centro Comercial Quicentro Sur local 84; 2do piso. 

    Horario de atención: Lunes a Sábado: 08H30 a 18H00

  • Agencia: Matriz
    Dirección: Av. Mariana de Jesús entre Italia y Alemania. 

    Horario de Atención: Lunes-Viernes: 08H00 a 16H45;Sábados 08h00 a 13h00

  • Agencia: El Condado
    Dirección: Centro Comercial El Condado, Local 107 - 109, Av. Prensa y Mariscal Sucre. 

    Horario de Atención: Lunes-Sábado 10H00 a 18H00.

  • Agencia: Calderón (Centro Comercial Coral Plaza)
    Dirección: Marianitas de Calderón, Sub. 1  

    Horario de Atención: Lunes-Sabado: 09H00 a 17H00    

  • Agencia: Zonal Eloy Alfaro 
    Dirección: Alonso de Angulo y Cap. Cesar Chiriboga. 

    Horario de antención: 08H00 a 16:30

  • Agencia: Tumbaco
    Dirección: Centro Comercial Ventura Mall 2do Piso

    Horario de Atención: 08H00 a 18H00

     

Contacto para atención ciudadana

Contacto: MSc. Karina Garcia

Email: atencion.cliente@aguaquito.gob.ec

Teléfono: 02 2994-400

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 0 374
2 2026-02 0 227
3 2025-01 0 305
4 2025-02 0 197
5 2025-03 0 32
6 2025-04 0 42
7 2025-05 0 212
8 2025-06 0 482
9 2025-07 0 364
10 2025-08 0 175
11 2025-09 0 176
12 2025-10 0 26
13 2025-11 0 155
14 2025-12 0 410
15 2024-07 32 404
16 2024-08 1186 372
17 2024-09 3 272
18 2024-10 7 38
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Fecha de última actualización: 2025/01/08

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