Facilidades de Pago de Obligaciones Tributarias

Información proporcionada por: Gobierno Autónomo Descentralizado del Distrito Metropolitano de Quito (GADDMQ)

El GAD del Distrito Metropolitano de Quito a través del Departamento de Tesorería de la Dirección Metropolitana Financiera concede, previa aprobación, facilidades de pago por obligaciones tributarias a los contribuyentes que mantengan obligaciones pendientes.

¿A quién está dirigido?

Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera, que requieran la concesión de facilidades de pago para la cancelación de obligaciones tributarias pendientes en el Gobierno Autónomo del Distrito Metropolitano de Quito.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Resolución Metropolitana con Facilidades de Pago Tributarias

Tabla de Amortización

Razón de notificación

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Formulario de Solicitud de Facilidades Tributarias: link https://servicios.quito.gob.ec/buscar?q=facilidades%20de%20pago
Cédula de Identidad: Código dactilar del titular del tributo, el mismo se encuentra en el reverso de la Cédula de Identidad
Copia de cédula del titular
Carta de Servicio Básico del titular del tributo (De cualquier Servicio básico actualizado (ultimos 2 meses)).

Nota: Los documentos deben estar legibles y cargados en formato PDF

Requisitos Especiales:

PERSONAS JURÍDICAS:

Nombramiento del Representante Legal o Registro Superintendencia de Economía Popular y Solidaria
Certificado del Registro Mercantil actualizado
Poder General notariado, cuando una tercera persona asume la deuda.
Carta compromiso en la que se indique que libre y voluntariamente asume la deuda

CUANDO EL TITULAR HAYA FALLECIDO

Posesión efectiva
Carta compromiso en la que se indique que libre y voluntariamente asume la deuda

Nota: Los documentos deben estar legibles y cargados en formato PDF

Formatos y anexos

Formulario de Solicitud de facilidades de pago de tributos.

¿Cómo hago el trámite?

Ingresar al portal de servicios ciudadanos: https://servicios.quito.gob.ec y acceder por la opción “Ir al trámite en línea” e ingresar al sistema con usuario y clave personal. En caso de no tener se debe realizar el registro de usuario como personal natural o jurídica, según sea el caso.
Descargar y registrar la información en la Solicitud de concesión de facilidades de pago: https://servicios.quito.gob.ec/buscar?q=facilidades%20de%20pago
Cargar en formato digital Pdf todos los requisitos establecidos para atención del trámite de acuerdo con el tipo de usuario. (Nota: En caso de existir novedades en los requisitos, volver a cargar la documentación solicitada dentro del plazo establecido)
Recibir la notificación de aprobación a su trámite, mediante correo electrónico o ingresando en consulta de trámites con su usuario y clave personal.
Acudir a retirar la Tabla de Amortización en el Balcón de servicios de la Administración Zonal Manuela Sáenz.
Cancelar el 20% de las obligaciones tributarias en la primera cuota de acuerdo a los plazos establecidos en la tabla de amortización.

Para la recaudación, los Canales de atención son:

Banco del Pacífico
Western Unión
Cheques: Cheque certificado girado a nombre GAD Distrito Metropolitano de Quito y el depósito en el Banco del Pacífico.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

CANAL VIRTUAL

Trámite en línea habilitado las 24 horas.

La respuesta será emitida utilizando el canal presencial

Resolución: será emitida por el Departamento de Tesorería de la Dirección Metropolitana Financiera en horarios laborales de: lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30.

Tabla de Amortización: se entrega en el Balcon de servicios de la Administración Zonal Manuela Saenz ubicada en la Calle Chile Oe3-35 y Guayaqui , de lunes a viernes entre las 8h00 y las 16h30

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

Conforme al tiempo solicitado por el ciudadano y otorgado por parte de la autoridad administrativa correspondiente.

Nota: En caso de incumplimiento de las condiciones de facilidades de pago se procederá al cobro vía coactiva.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Servicios ciudadanos: WhatsApp Messenger: (02) 3952311

Email: serviciosciudadanos@quito.gob.ec

Teléfono: 1800 510 510

Base Legal

Código Orgánico Tributario - Art(s). Art. 46
Establece un marco legal en el que se describe que los dignatarios, autoridades, funcionarios y servidores públicos y rindan cuenta pública sobre el ejercicio de sus atribuciones, la utilización de los recursos puestos a su disposición, así como de los resultados obtenidos de su empleo.