Atención especializada de acogida a personas de la diversidad sexo genérica -LGBTIQ

Este trámite está dirigido a ofrecer atención especializada, tanto en modalidad comunitaria como de acogida, a personas pertenecientes a la diversidad sexo-genérica (LGBTIQ+) que se encuentren en contextos de violencia, discriminación o vulnerabilidad, derivados de su identidad de género y/o orientación sexual. El servicio busca garantizar el acceso a una atención integral, segura y libre de prejuicios, promoviendo la restitución de derechos y el fortalecimiento de la autonomía personal.

¿A quién está dirigido?

Personas de la comunidad LGTBIQ+ entre los 18 a 64 años, autovalentes, víctimas o sobrevivientes de violencia de género, prácticas de conversión, discriminación y personas en contexto de Movilidad Humana que manifiesten su voluntad de acogerse. La acogida siempre es voluntaria, no se impondrá ni obligará a la estadía en la Casa de las Diversidades Q+ a ninguna persona.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

El servicio está dirigido exclusivamente a personas entre 18 y 64 años que pertenezcan a la población de las diversidades sexo genéricas (LGBTIQ+) y que se encuentren en situación de vulnerabilidad, violencia o discriminación por razones de género y/o sexualidad.La acogida temporal está sujeta a disponibilidad de cupos y evaluación técnica previa por parte del equipo interdisciplinario.

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Información general que permita realizar la identificación del usuario/a/e.
  2. Documento de identidad.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Solicitar la atención mediante una llamada telefónica al número 1800-288-523 o acercarse de manera presencial a la Unidad Patronato Municipal San José a pedir información.
  2. Asistir con el documento de identidad a la valoración psicológica de la Casa de las Diversidades Q+ para determinar la factibilidad del ingreso.
  3. Firma de documentos y recibir acompañamiento de acuerdo al protocolo de ingreso de la Casa de las Diversidades Q+
  4. Participar en actividades del servicio.
  5. Asistir a los servicios de salud, legal, etc. derivados desde la Casa de las Diversidades Q+.

Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

  • Casa de las Diversidades Q+(Ubicación confidencial) 
  • Unidad Patronato Municipal San José 

    Calle Chile Oe 6-48 y Benalcázar. Centro Histórico

    Lunes a Viernes de 8h00 a 16h00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Servicios ciudadanos

Email: info@patronato.quito.gob.ec

Teléfono: 1800 288 523

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 6
2 2024-07 0 48
3 2024-08 0 11
4 2024-09 0 9
5 2024-10 0 9
6 2024-11 0 16
7 2024-12 0 14

Fecha de última actualización: 2025/12/31

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