Autorización de procesamiento de carga en aeropuertos

Información proporcionada por: Dirección General de Aviación Civil (DGAC)
  • Trámite orientado a una compañía para que obtenga la autorización del servicio de Procesamiento de carga en Aeropuertos en las siguientes actividades; a. Aceptación, recepción, control y pesaje individual de la carga en muelles / Control de temperatura; / Paletizaje de la carga (si aplica) / Armado y pesaje de contenedores y pallets (si aplica) / Controles  de  seguridad  (para  evitar  la  intrusión  de  artefactos  de  sabotaje  y/o mercancías / peligrosas no autorizadas) / Colocación en pallets y contenedores de redes, seguros y correas (si aplica) / Almacenamiento de la carga en cuartos fríos / Manejo y  almacenamiento de carga seca / Aceptación, recepción, segregación, manipulación y, almacenamiento de Mercancías Peligrosas /  Inspección y almacenamiento de redes, pallets, containers, seguros y correas

 

 

¿A quién está dirigido?

  • Compañías paletizadoras, debidamente constituidas y autorizadas, que estén interesadas en ofrecer servicios especializados de procesamiento, manejo y preparación de carga aérea en los aeropuertos del país,
  • Concesionarios aeroportuarios.
  • Compañías aéreas.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Autorización de procesamiento de carga en aeropuertos

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Solicitud de emisión de carta de autorización
  2. Factura
  3. Formularios Fase II:
    • Form.SA-03 (Aplicación)
    • Form.SA-04 (Designación equipo de trabajo Cía)
    • Escritura de Constitución  
    • Póliza de seguros
  4. Manuales de Procedimientos
  5. Manual de Mercancías Peligrosas

¿Cómo hago el trámite?

Trámite Presencial

  1. Solicitar carta de autorización de actividad a brindar.
  2. Pagar los derechos por certificación a través de transferencia o depósito directo en cuenta bancaria como lo determina el área de Recaudación de la DGAC.
  3. Asistir a reunión de Orientación Inicial.
  4. Presentar los documentos requeridos por la Autoridad.
  5. Presentar Manuales para la actividad propuesta.
  6. Brindar entrenamiento al personal técnico y operativo según el manual aceptado
  7. Comunicar el cumplimiento de la instrucción
  8. Solicitar la Inspección y Demostración.
  9. Recibir las no conformidades encontradas en la inspección si existiera.
  10. Realizar trabajos de levantamiento de NO CONFORMIDADES.
  11. Recibir la carta de autorización para la actividad propuesta.

Trámite en Línea:

  1. Ingresar la solicitud a través del Formulario en Línea
  2. Realizar el pago en línea  Botón de Pagos)
  3. Asistir a reunión de Orientación Inicial.
  4. Presentar los documentos requeridos por la Autoridad.
  5. Presentar Manuales para la actividad propuesta.
  6. Brindar entrenamiento al personal técnico y operativo según el manual aceptado
  7. Comunicar el cumplimiento de la instrucción
  8. Solicitar la Inspección y Demostración.
  9. Recibir las no conformidades encontradas en la inspección si existiera.
  10. Realizar trabajos de levantamiento de NO CONFORMIDADES.
  11. Recibir la carta de autorización para la actividad propuesta.

Nota: Para mayor información acerca del trámite comunicarse al correo: pablo.lomas@aviacioncivil.gob.ec


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

Tiene un Costo de $ 400,00 No grava IVA.
Adicional la compañía debe cumplir costos de transportes, traslados y viáticos de los Inspectores en el caso en la fase de inspección y demostración.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Presencial: Dirección General de Aviación Civil
Quito: Buenos Aires OE1-53 y Av. 10 de Agosto  
(+593) 2 2947400 Ext. 4900 / 4911
Guayaquil: Av. de las Américas y José Alavedra Tama
(+593) 2 2947400 Ext. 2030 / 2031
Horarios de atención:
LUN - VIE
08:00 - 16:30

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

Tiene vigencia de 2 años.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Comunicación

Email: info@aviacioncivil.gob.ec

Teléfono: 022947400 ext. 5040

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2025-01 0 0
2 2025-02 0 0
3 2025-03 0 0
4 2025-04 0 0
5 2025-05 0 0
6 2025-06 0 0
7 2025-07 0 1
8 2025-08 0 0
9 2025-09 0 0
10 2025-10 0 0
11 2024-01 0 0
12 2024-02 0 0
13 2024-04 0 0
14 2024-05 0 0
15 2024-06 0 0
16 2024-07 0 0
17 2024-08 0 0
18 2024-10 0 0
19 2024-11 0 0
20 2024-12 0 0
21 2023-01 0 0
22 2023-02 0 0
23 2023-03 0 0
24 2023-04 0 0
25 2023-05 0 0
26 2023-06 0 0
27 2023-07 0 0
28 2023-08 0 0
29 2023-09 0 0
30 2023-10 0 0
31 2023-11 0 0
32 2023-12 0 0
33 2022-01 0 0
34 2022-02 0 0
35 2022-03 0 0
36 2022-04 0 0
37 2022-05 0 0
38 2022-06 0 0
39 2022-07 0 1
40 2022-08 0 0
41 2022-09 0 0
42 2022-10 0 0
43 2022-11 0 0
44 2022-12 0 0
45 2021-01 0 0
46 2021-02 0 0
47 2021-03 0 0
48 2021-04 0 0
49 2021-05 0 0
50 2021-06 0 0
51 2021-08 0 0
52 2021-09 0 0
53 2021-10 0 0
54 2021-11 0 0
55 2021-12 0 0
56 2020-01 0 0
57 2020-02 0 0
58 2020-03 0 0
59 2020-04 0 0
60 2020-05 0 0
61 2020-06 0 0
62 2020-07 0 0
63 2020-08 0 0
64 2020-09 0 1
65 2020-10 0 1
66 2020-11 0 0
67 2020-12 0 1
68 2019-01 0 0
69 2019-02 0 0
70 2019-03 0 0
71 2019-04 0 0
72 2019-05 0 0
73 2019-06 0 0
74 2019-07 0 0
75 2019-08 0 0
76 2019-09 0 0
77 2019-10 0 0
78 2019-11 0 0
79 2019-12 0 0
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Fecha de última actualización: 2026/01/01

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