Lineamientos para el registro y control del retiro de los vehículos y motos que se encuentran retenidos en los Centros de Retención Vehicular (CRV) a nivel nacional y que son retirados por sus propietarios o personas autorizadas para dicho proceso, con la respectiva orden judicial emitida por la autoridad competente.
Dirigido a todas las personas que tienen un vehículo retenido en los Centros de Retención Vehicular (CRV) de la Comisión de Tránsito del Ecuador, que requieran realizar el trámite para la liberación de su vehículo ante un Juez o Fiscal.
¿A quién está dirigido?
Este proceso está dirigido a personas naturales o jurídicas, propietarias de vehículos, motocicletas o afines, que hayan incurrido en infracciones de tránsito que conlleven a la retención de dichos automotores en los Centros de Retención Vehicular de la Comisión de Tránsito del Ecuador, para lo cual los propietarios o personas debidamente autorizadas, deberán de cumplir expresamente con los requisitos de ley establecidos para el retiro de sus bienes, previo al pago de valores de guardianía, multas y sanciones impuestas por la autoridad competente, según sea el motivo por el cual el vehículo fue retenido.
En caso de no poder cancelar los valores de guardianía y citaciones, el usuario podrá solicitar un convenio de pago.
En caso de que el usuario presente la orden de devolución del vehículo o moto, emitida por el Juez o Fiscal competente, no habrá objeción para cumplir con su disposición, pero no se exime al propietario el cumplimiento de otras obligaciones, como pecuniarias o de procedimientos internos y de las estipuladas en el Código Orgánico Integral Penal, para que pueda retirar el vehículo o moto del CRV.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Copia de Parte de Policial de Accidente de Tránsito.
- Boleta u oficio de devolución original disponiendo la devolución del vehículo o moto, sellado y firmado por el Fiscal o la Autoridad Competente.
- Cédula de ciudadanía de quien retira el vehículo, cuyo nombre está Indicado en la boleta u oficio de devolución que emite el Juez o Fiscal, presentar originales.
- En caso de que la persona que Indica el Fiscal o Juez en la boleta de devolución u oficio, no pueda acercarse a retirar el vehículo o moto, el propietario legal del vehículo podrá autorizar a un tercero presentando: la Autorización notariada original en la cual indique que está autorizado para retirar el vehículo o moto del CRV, copla de cédula de propietario y cédula original de la persona autorizada.
- En caso de que en la boleta u oficio que emite el Juez o Fiscal devolviendo el vehículo o moto no indique nombre y apellidos, el vehículo será devuelto a su legítimo, propietario, y deberá presentar y adjuntar copias de los soportes correspondientes que evidencien la pertenencia del mismo.
- En caso de que el Juez imponga multa previo a la salida del vehículo, deberá adjuntar copia del recibo de pago.
- Recibo de pago generado por el sistema institucional por concepto de garaje y citaciones.
- Inventario del vehículo al Egreso debidamente sellado y firmado por el Digitador Recaudador encargado de realizar cobros en las ventanillas de la institución.
Requisitos Especiales:
Requisitos en caso de que el propietario hubiere realizado convenio de pago por concepto de guardianía
Adjuntar a los documentos de salida del vehículo:
- Copia del convenio de pago.
- Copia del pago de la cuota inicial.
- En caso que el propietario del vehículo o moto haya solicitado la facturación especial (Cobro de valores por concepto de guardianía cuando exista boleta u oficio de devolución por parte del Fiscal o Autoridad Competente), deberá adjuntar copia de oficio de aprobación del Director Provincial correspondiente o Director Ejecutivo, previo informe de la Dirección de Asesoría Jurídica.
Vehículos o motos entregados para ser trasladados a patios de Policía Judicial mediante orden de Fiscal o Juez
En estos casos para retirar el vehículo o moto el usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Oficio original en el cual el Fiscal o Juez dispone el traslado a los patios de la Policía Judicial, indicando el número de placa o motor, chasis, nombre del Agente de la Policía responsable de dicho traslado.
- Cédula de ciudadanía y credencial.
- Inventarlo del vehículo al Egreso debidamente sellado y firmado por el Digitador Recaudador encargado de realizar cobros en las ventanillas de la Institución.
- Informar por escrito al delegado asignado por el Director Provincial para que realice la finalización del trámite abierto en la opción Mantenimiento de trámites.
¿Cómo hago el trámite?
El trámite debe de ser realizado de manera personal.
1.- Cumplir con el pago de las multas o citaciones, días de retención del vehículo y multas impuestas por la autoridad competente.
2.- Presentar la documentación requerida.
4.- Firmar documentos para salida del vehículo (documentos de egreso: factura, formato emitido por el sistema AXIS)
5.- Firmar libro de salidas (bitácora de salida).
Canales de atención:
Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
*Costo del trámite (CT) (DÓLARES) (SE APLICA A AMBOS TRAMITES): Para la devolución de un vehículo retenido la CTE aplica el cobro de valores por tasa de garaje estipulados por la Agencia Nacional de Tránsito mediante Resolución 002-DIR-2021-ANT, , los cuales varían dependiendo del tipo y tonelaje del vehículo, esto es:
- Servicio de garaje motocicletas: $1.00
- Servicio de garaje livianos (hasta 3.5 toneladas) $3.00
- Servicio de garaje pesados (de 3.5 a 12 toneladas) $9.00
- Servicio de garaje extra pesados (más de 12 toneladas) $15.00
Adicional, deberán estar cancelados los rubros correspondientes a citaciones, en el caso de tenerlas, y sanciones impuestas por la autoridad competente.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Horario de atención de los Centros de Retención Vehicular de la Comisión de Tránsito del Ecuador:
Lunes a Viernes de 08h30 a 17h00.
Direcciones de los Centros de Retención Vehicular en la Provincia del Guayas:
- CRV - GUAYAQUIL NORTE PUNTO DE RECAUDACIÒN: Av. Del Santuario y Juan Tanca Marengo
- CRV - GUAYAQUIL SUR: Av. Las Exclusas
- EFOT VÌA DAULE: KM. 10,5 VIA DAULE
- CRV - DURAN: 1era etapa del Recreo calle Laurice Salen
- CRV - PLAYAS PUNTO DE RECAUDACIÒN: Km 1 Vía Data
- CRV - PLAYAS: Liga Cantonal de Playas
- CRV - POSORJA: Av. Gutiérrez Chaguay y Carlos Julio Carvajal
- CRV - PROGRESO: E40 Km 76 Vía a la Costa
- CRV - DAULE PUNTO DE RECAUDACIÒN: Vicente Piedrahita, pasando La Y
- CRV – DAULE : Km. 47 Perimetral Vía Guayaquil – Santa Lucía.
- CRV - SANTA LUCIA: Av. 3 De Febrero Y Av. Lopez Lascano. Frente Al Coliseo Municipal.
- CRV - LOMAS DE SARGENTILLO: Km 52 entrada a la población
- CRV - PEDRO CARBO: E482 Km. 67 Vía a Manabí
- CRV - BALZAR PUNTO DE RECAUDACIÒN: E48 Km 104 Vía a Balzar
- CRV - BALZAR: Cantón San Jacinto de Balzar, sector perimetral. Frente al Hotel Combate
- CRV - EL EMPALME: Avenida Guayaquil Y Loja
- CRV - COLIMES: Ingreso a colimes Calle Principal y calle sucre, Cdla. 6 de Febrero
- CRV - MILAGRO PUNTO DE RECAUDACIÒN: Km 4 Vía Milagro
- CRV – MILAGRO : Sector las Maravillas, ruta del azúcar.
- CRV - SIMÒN BOLIVAR: Saliendo De La Población, Vía A Milagro.
- CRV - EL TRIUNFO PUNTO DE RECAUDACIÒN: Avenida Principal Y 8 De Abril
- CRV - NARANJITO: Calle 5ta y Simón Bolivar
- CRV - BALAO: San Carlos De Balao
- CRV – NARANJAL: Sector Barrio San Jacinto
-
Código Orgánico Integral Penal - Art(s). Código Orgánico Integral Penal-M (252), Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial y su Reglamento
- Código Orgánico Integral Penal publicado en el Suplemento del Registro Oficial N° 592 de 22 de septiembre de 2015.
- Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, y su Reglamento General de Aplicación y sus reformas. Publicada en el Registro Oficial N°407 con fecha 31 de diciembre de 2014.
- Código Tributarlo Codificación 2005-09 Publicado en el Suplemento del Registro Oficial N° 38, del 14 de junio del 2005, y su reforma contenida en el Registro Oficial N° 405, 29 de diciembre del 2014.
- Ley Orgánica Reformatoria a la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial (Registro Oficial N' 407 - Miércoles 31 de diciembre de 2014)
- Segunda Reforma a la Ordenanza Modificatoria a la Ordenanza Codificadora y Reformatoria de la Ordenanza de Determinación y Recaudación de la Tasa para la Recolección, Transporte y Disposición Final de Desechos Sólidos y la Fiscalización del Servicio. Publicada en el Registro Oficial N° 407 con fecha 31 de diciembre de 2014.
- Resolución N° 002-2015, emitida por El Comité de Simplificación de Trámites Interinstitucional, de fecha 9 de Junio del 2015.
- Resolución 007-DEJ-CTE Estatuto Orgánico de Gestión Organizaclonal por procesos de la CTE.
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2025-01 |
0 |
132 |
| 2 |
2025-02 |
0 |
162 |
| 3 |
2025-03 |
0 |
145 |
| 4 |
2024-01 |
0 |
119 |
| 5 |
2024-02 |
0 |
119 |
| 6 |
2024-03 |
0 |
112 |
| 7 |
2024-04 |
0 |
203 |
| 8 |
2024-05 |
0 |
168 |
| 9 |
2024-06 |
0 |
160 |
| 10 |
2024-07 |
0 |
120 |
| 11 |
2024-08 |
0 |
145 |
| 12 |
2024-09 |
0 |
124 |
| 13 |
2024-10 |
0 |
309 |
| 14 |
2024-11 |
0 |
137 |
| 15 |
2024-12 |
0 |
159 |
| 16 |
2023-01 |
0 |
161 |
| 17 |
2023-02 |
0 |
170 |
| 18 |
2023-03 |
0 |
214 |
| 19 |
2023-04 |
0 |
180 |
| 20 |
2023-05 |
0 |
152 |
| 21 |
2023-06 |
0 |
179 |
| 22 |
2023-07 |
0 |
198 |
| 23 |
2023-08 |
0 |
175 |
| 24 |
2023-09 |
0 |
167 |
| 25 |
2023-10 |
0 |
170 |
| 26 |
2023-11 |
0 |
152 |
| 27 |
2023-12 |
0 |
138 |
| 28 |
2022-01 |
0 |
370 |
| 29 |
2022-02 |
0 |
352 |
| 30 |
2022-03 |
0 |
542 |
| 31 |
2022-04 |
0 |
424 |
| 32 |
2022-05 |
0 |
436 |
| 33 |
2022-06 |
0 |
353 |
| 34 |
2022-07 |
0 |
241 |
| 35 |
2022-08 |
0 |
395 |
| 36 |
2022-09 |
0 |
511 |
| 37 |
2022-10 |
0 |
266 |
| 38 |
2022-11 |
0 |
270 |
| 39 |
2022-12 |
0 |
296 |
| 40 |
2021-01 |
0 |
391 |
| 41 |
2021-02 |
0 |
445 |
| 42 |
2021-03 |
0 |
483 |
| 43 |
2021-04 |
0 |
507 |
| 44 |
2021-05 |
0 |
457 |
| 45 |
2021-06 |
0 |
542 |
| 46 |
2021-07 |
0 |
607 |
| 47 |
2021-08 |
0 |
485 |
| 48 |
2021-09 |
0 |
420 |
| 49 |
2021-10 |
0 |
368 |
| 50 |
2021-11 |
0 |
334 |
| 51 |
2021-12 |
0 |
330 |
| 52 |
2020-01 |
0 |
403 |
| 53 |
2020-02 |
0 |
443 |
| 54 |
2020-03 |
0 |
293 |
| 55 |
2020-04 |
0 |
1 |
| 56 |
2020-05 |
0 |
83 |
| 57 |
2020-06 |
0 |
315 |
| 58 |
2020-07 |
0 |
443 |
| 59 |
2020-08 |
0 |
365 |
| 60 |
2020-09 |
0 |
459 |
| 61 |
2020-10 |
0 |
566 |
| 62 |
2020-11 |
0 |
474 |
| 63 |
2020-12 |
0 |
560 |
| 64 |
2019-01 |
0 |
430 |
| 65 |
2019-02 |
0 |
488 |
| 66 |
2019-03 |
0 |
447 |
| 67 |
2019-04 |
0 |
583 |
| 68 |
2019-05 |
0 |
354 |
| 69 |
2019-06 |
0 |
389 |
| 70 |
2019-07 |
0 |
478 |
| 71 |
2019-08 |
0 |
483 |
| 72 |
2019-09 |
0 |
415 |
| 73 |
2019-10 |
0 |
303 |
| 74 |
2019-11 |
0 |
338 |
| 75 |
2019-12 |
0 |
435 |
| 76 |
2018-11 |
0 |
401 |
| 77 |
2018-12 |
0 |
456 |
Fecha de última actualización: 2022/01/26
