Lineamientos para el registro y control del retiro de los vehículos y motos que se encuentran retenidos en los Centros de Retención Vehicular (CRV) a nivel nacional y que son retirados por sus propietarios o personas autorizadas para dicho proceso, por infracciones de tránsito solucionadas en el CRV.
Dirigido a todas las personas que tienen un vehículo retenido en los Centros de Retención Vehicular (CRV) de la Comisión de Tránsito del Ecuador.
¿A quién está dirigido?
Este proceso está dirigido a personas naturales o jurídicas, propietarias de vehículos, motocicletas o afines, que hayan incurrido en infracciones de tránsito que conlleven a la retención de dichos automotores en los Centros de Retención Vehicular de la Comisión de Tránsito del Ecuador, para lo cual los propietarios o personas debidamente autorizadas, deberán de cumplir expresamente con los requisitos de ley establecidos para el retiro de sus bienes, previo al pago de valores de guardianía y multas del vehículo retenido.
El propietario o autorizado, para poder efectuar el retiro del CRV debe tener el vehículo o moto en buen estado; por lo tanto, en caso de que posea llantas lisas deberá efectuar la reposición de las mismas y si tuviera películas anti solares debe realizar el retiro de las mismas.
Los vehículos o motos retenidos en el CRV y que son devueltos a su propietario o autorizado sin necesidad de presentar la disposición de el Juez o Fiscal, deberán presentar el recibo de pago de matrícula actualizada.
Los vehículos de alquiler, en caso de estar en un proceso de exoneración, deberán adjuntar formularlo de exoneración recibido por el SRI, a excepción de los vehículos o motos que se encuentren a orden de la autoridad competente o fiscales.
En caso de no poder cancelar los valores de guardianía y citaciones, el usuario podrá solicitar un convenio de pago.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
En caso de ser el propietario Persona natural
- Cédula de ciudadanía del propietario, presentar original.
- Presentar matrícula original vigente,si no tiene presentar denuncia.
- En caso de no tener matrícula actualizada tomando en cuenta el dígito de acuerdo al calendario de matriculación emitido por la ANT se deberá adicionar copia en blanco y negro del recibo de pago de matrícula vigente.
- Recibo de pago generado por el sistema institucional, por concepto de garaje.
- Inventario del vehículo al Egreso debidamente sellado y firmado por Digitador Recaudador encargado de realizar cobros en las ventanillas de la institución.
En caso de ser el propietario Persona Jurídica:
- RUC de la empresa, presentar original.
- Nombramiento actualizado del representante legal de la empresa, debidamente registrado en Registro Mercantil, presentar original.
- Cédula de ciudadanía del representante legal.
- Presentar matrícula original vigente, si no tiene presentar denuncia.
- En caso de no tener matrícula actualizada tomando en cuenta el dígito de acuerdo al calendario de matriculación emitido por la ANT se deberá adicionar copia en blanco y negro del recibo de pago de matricula vigente
- Recibo de pago generado por el sistema Institucional, por concepto de garaje.
- Inventario del vehículo al Egreso debidamente sellado y firmado por Digitador Recaudador encargado de realizar cobros en las ventanillas de la institución
Requisitos Especiales:
Requisitos adicionales, dependiendo del caso se deberá adjuntar:
Propietario del vehículo o moto que no puede acercase a retirar al CRV el vehículo o moto:
- Autorización notariada en original en la cual indique que está autorizado para retirar el vehículo o moto del CRV, adjuntando la copla de cédula de propietario.
- Cédula de ciudadanía de la persona autorizada (original).
En caso de que el propietario del vehículo o moto presenta carta de venta.
- Copia en blanco y negro de carta de venta notariada original.
- Copia en blanco y negro de cédula de ciudadanía del vendedor, si es casado adjuntar copia de cédula del cónyuge; si es fallecido adjuntar Acta de Posesión efectiva de bienes.
- Cédula de ciudadanía del comprador (original).
Vehículos o Motos que ingresan con Grúa privada
- Copia en blanco y negro de factura de pago por uso de grúa particular, únicamente cuando hubiere convenio oficial entre el propietario de la grúa y la CTE. Si no existe convenio no habrá obligación de cobrar facturas de empresas privadas prestadoras del servicio de grúa.
- Vehículos de Transporte Público a nivel nacional, deberán presentar copia del permiso de operación vigente o documento que certifique que se encuentre legalizando su cambio de socio, unidad o cooperativa emitida por ANT o el GAD respectivo según corresponda.
Propietario fallecido.
- Acta de posesión efectiva de bienes debidamente notariada, firmada por los herederos y que Indique el nombre del administrador del bien del difunto, de ser el caso.
En caso de que el vehículo o moto no haya sido matriculado:
- Copia en blanco y negro de la factura comercial emitida por el proveedor.
¿Cómo hago el trámite?
El trámite debe de ser realizado de manera personal.
1.- Cumplir con el pago de las multas o citaciones y días de retención del vehículo.
2.- Presentar la documentación requerida.
3.- Reparar cualquier desperfecto técnico si fuere ese el motivo de la retención.
4.- Firmar documentos para salida del vehículo (documentos de egreso: factura, formato emitido por el sistema AXIS)
5.- Firmar libro de salidas (bitácora de salida)
Canales de atención:
Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
*Costo del trámite (CT) (DÓLARES) (SE APLICA A AMBOS TRAMITES): Para la devolución de un vehículo retenido la CTE aplica el cobro de valores por tasa de garaje estipulados por la Agencia Nacional de Tránsito mediante Resolución 002-DIR-2021-ANT, , los cuales varían dependiendo del tipo y tonelaje del vehículo, esto es:
- Servicio de garaje motocicletas: $1.00
- Servicio de garaje livianos (hasta 3.5 toneladas) $3.00
- Servicio de garaje pesados (de 3.5 a 12 toneladas) $9.00
- Servicio de garaje extra pesados (más de 12 toneladas) $15.00
Adicional, deberán estar cancelados los rubros correspondientes a citaciones, en el caso de tenerlas.
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Horario de atención de los Centros de Retención Vehicular de la Comisión de Tránsito del Ecuador:
Lunes a Viernes de 08h30 a 17h00.
Direcciones de los Centros de Retención Vehicular en la Provincia del Guayas:
- CRV - GUAYAQUIL NORTE PUNTO DE RECAUDACIÒN: Av. Del Santuario y Juan Tanca Marengo
- CRV - GUAYAQUIL SUR: Av. Las Exclusas
- EFOT VÌA DAULE: KM. 10,5 VIA DAULE
- CRV - DURAN: 1era etapa del Recreo calle Laurice Salen
- CRV - PLAYAS PUNTO DE RECAUDACIÒN: Km 1 Vía Data
- CRV - PLAYAS: Liga Cantonal de Playas
- CRV - POSORJA: Av. Gutiérrez Chaguay y Carlos Julio Carvajal
- CRV - PROGRESO: E40 Km 76 Vía a la Costa
- CRV - DAULE PUNTO DE RECAUDACIÒN: Vicente Piedrahita, pasando La Y
- CRV – DAULE : Km. 47 Perimetral Vía Guayaquil – Santa Lucía.
- CRV - SANTA LUCIA: Av. 3 De Febrero Y Av. Lopez Lascano. Frente Al Coliseo Municipal.
- CRV - LOMAS DE SARGENTILLO: Km 52 entrada a la población
- CRV - PEDRO CARBO: E482 Km. 67 Vía a Manabí
- CRV - BALZAR PUNTO DE RECAUDACIÒN: E48 Km 104 Vía a Balzar
- CRV - BALZAR: Cantón San Jacinto de Balzar, sector perimetral. Frente al Hotel Combate
- CRV - EL EMPALME: Avenida Guayaquil Y Loja
- CRV - COLIMES: Ingreso a colimes Calle Principal y calle sucre, Cdla. 6 de Febrero
- CRV - MILAGRO PUNTO DE RECAUDACIÒN: Km 4 Vía Milagro
- CRV – MILAGRO : Sector las Maravillas, ruta del azúcar.
- CRV - SIMÒN BOLIVAR: Saliendo De La Población, Vía A Milagro.
- CRV - EL TRIUNFO PUNTO DE RECAUDACIÒN: Avenida Principal Y 8 De Abril
- CRV - NARANJITO: Calle 5ta y Simón Bolivar
- CRV - BALAO: San Carlos De Balao
- CRV – NARANJAL: Sector Barrio San Jacinto
-
Código Orgánico Integral Penal - Art(s). Código Orgánico Integral Penal-M(252), Ley Orgánica de Transporte Tránsito Terrestre y Seguridad Vial y su Reglamento
- Código Orgánico Integral Penal publicado en el Suplemento del Registro Oficial N° 592 de 22 de septiembre de 2015.
- Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, y su Reglamento General de Aplicación y sus reformas. Publicada en el Registro Oficial N°407 con fecha 31 de diciembre de 2014.
- Código Tributarlo Codificación 2005-09 Publicado en el Suplemento del Registro Oficial N° 38, del 14 de junio del 2005, y su reforma contenida en el Registro Oficial N° 405, 29 de diciembre del 2014.
- Ley Orgánica Reformatoria a la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial (Registro Oficial N' 407 - Miércoles 31 de diciembre de 2014)
- Segunda Reforma a la Ordenanza Modificatoria a la Ordenanza Codificadora y Reformatoria de la Ordenanza de Determinación y Recaudación de la Tasa para la Recolección, Transporte y Disposición Final de Desechos Sólidos y la Fiscalización del Servicio. Publicada en el Registro Oficial N° 407 con fecha 31 de diciembre de 2014.
- Resolución N° 002-2015, emitida por El Comité de Simplificación de Trámites Interinstitucional, de fecha 9 de Junio del 2015.
- Resolución 007-DEJ-CTE Estatuto Orgánico de Gestión Organizaclonal por procesos de la CTE.
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2025-01 |
0 |
235 |
| 2 |
2025-02 |
0 |
23 |
| 3 |
2025-03 |
0 |
32 |
| 4 |
2025-04 |
0 |
87 |
| 5 |
2025-05 |
0 |
34 |
| 6 |
2025-06 |
0 |
110 |
| 7 |
2025-07 |
0 |
75 |
| 8 |
2025-08 |
0 |
41 |
| 9 |
2025-09 |
0 |
33 |
| 10 |
2024-01 |
0 |
154 |
| 11 |
2024-02 |
0 |
94 |
| 12 |
2024-03 |
0 |
175 |
| 13 |
2024-04 |
0 |
543 |
| 14 |
2024-05 |
0 |
1158 |
| 15 |
2024-06 |
0 |
719 |
| 16 |
2024-07 |
0 |
733 |
| 17 |
2024-08 |
0 |
400 |
| 18 |
2024-09 |
0 |
291 |
| 19 |
2024-10 |
0 |
201 |
| 20 |
2024-11 |
0 |
229 |
| 21 |
2024-12 |
0 |
536 |
| 22 |
2023-01 |
0 |
617 |
| 23 |
2023-02 |
0 |
472 |
| 24 |
2023-03 |
0 |
330 |
| 25 |
2023-04 |
0 |
259 |
| 26 |
2023-05 |
0 |
188 |
| 27 |
2023-06 |
0 |
185 |
| 28 |
2023-07 |
0 |
212 |
| 29 |
2023-08 |
0 |
58 |
| 30 |
2023-09 |
0 |
126 |
| 31 |
2023-10 |
0 |
81 |
| 32 |
2023-11 |
0 |
58 |
| 33 |
2023-12 |
0 |
27 |
| 34 |
2022-01 |
0 |
374 |
| 35 |
2022-02 |
0 |
443 |
| 36 |
2022-03 |
0 |
367 |
| 37 |
2022-04 |
0 |
561 |
| 38 |
2022-05 |
0 |
672 |
| 39 |
2022-06 |
0 |
571 |
| 40 |
2022-07 |
0 |
493 |
| 41 |
2022-08 |
0 |
527 |
| 42 |
2022-09 |
0 |
702 |
| 43 |
2022-10 |
0 |
397 |
| 44 |
2022-11 |
0 |
483 |
| 45 |
2022-12 |
0 |
452 |
| 46 |
2021-01 |
0 |
289 |
| 47 |
2021-02 |
0 |
288 |
| 48 |
2021-03 |
0 |
387 |
| 49 |
2021-04 |
0 |
760 |
| 50 |
2021-05 |
0 |
365 |
| 51 |
2021-06 |
0 |
554 |
| 52 |
2021-07 |
0 |
467 |
| 53 |
2021-08 |
0 |
463 |
| 54 |
2021-09 |
0 |
429 |
| 55 |
2021-10 |
0 |
258 |
| 56 |
2021-11 |
0 |
235 |
| 57 |
2021-12 |
0 |
235 |
| 58 |
2020-01 |
0 |
569 |
| 59 |
2020-02 |
0 |
378 |
| 60 |
2020-03 |
0 |
173 |
| 61 |
2020-04 |
0 |
357 |
| 62 |
2020-05 |
0 |
2261 |
| 63 |
2020-06 |
0 |
2186 |
| 64 |
2020-07 |
0 |
919 |
| 65 |
2020-08 |
0 |
672 |
| 66 |
2020-09 |
0 |
394 |
| 67 |
2020-10 |
0 |
244 |
| 68 |
2020-11 |
0 |
240 |
| 69 |
2020-12 |
0 |
329 |
| 70 |
2019-01 |
0 |
807 |
| 71 |
2019-02 |
0 |
1906 |
| 72 |
2019-03 |
0 |
640 |
| 73 |
2019-04 |
0 |
632 |
| 74 |
2019-05 |
0 |
579 |
| 75 |
2019-06 |
0 |
643 |
| 76 |
2019-07 |
0 |
599 |
| 77 |
2019-08 |
0 |
546 |
| 78 |
2019-09 |
0 |
523 |
| 79 |
2019-10 |
0 |
441 |
| 80 |
2019-11 |
0 |
448 |
| 81 |
2019-12 |
0 |
381 |
| 82 |
2018-11 |
0 |
124 |
| 83 |
2018-12 |
0 |
1302 |
Fecha de última actualización: 2022/01/26
