Emisión de otras certificaciones relativas a los financiamientos de la Institución para personas naturales

Información de la Corporación Financiera Nacional B.P.

Información proporcionada por: Corporación Financiera Nacional (CFN)

Emisión de certificados a personas naturales con nacionalidad ecuatoriana o extranjera, con la finalidad de constatar: 

  • Si mantiene o no deuda con la Corporación Financiera Nacional B.P. 

¿A quién está dirigido?

Personas naturales de nacionalidad ecuatoriana o extranjera mayores de dieciocho años que mantienen o no créditos con la Corporación Financiera Nacional B.P. y que requieran un certificado de no adeudar o estar al día en los pagos emitido por parte de la entidad.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Certificaciones de mantener créditos con la CFN B.P. para personas naturales

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos escaneados y legibles:

  1. Solicitud firmada.

 

Requisitos Especiales:

No aplica.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Ingresar a la página: https://www.gob.ec/cfn/tramites/emision-otras-certificaciones-relativas-financiamientos-institucion-personas-naturales o https://www.cfn.fin.ec/certificados-en-linea/
  2. Ir a la opción trámite en línea.
  3. Registrar datos en el formulario digital.
  4. Firmar formulario de manera digital o manual.
  5. Recibir el certificado a través de su correo electrónico.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

 Revise nuestros contactos en nuestra página institucional accediendo al siguiente link: https://www.cfn.fin.ec/contactenos/

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

Vigencia 30 días.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Unidad de Reclamos

Email: reclamos@cfn.fin.ec

Teléfono: 042591800 ext 4412

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2026-01 1 340
2 2026-02 1 315
3 2026-03 1 326
4 2025-01 3 8
5 2025-02 3 344
6 2025-03 2 359
7 2025-04 2 358
8 2025-05 0 403
9 2025-06 0 257
10 2025-07 4 439
11 2025-08 1 230
12 2025-09 0 289
13 2025-10 2 733
14 2025-11 1 361
15 2025-12 1 520
16 2024-01 0 117
17 2024-02 0 107
18 2024-03 0 81
19 2024-04 0 52
20 2024-05 0 122
21 2024-06 0 165
22 2024-07 0 158
23 2024-08 0 206
24 2024-09 0 336
25 2024-10 0 263
26 2024-11 1 172
27 2024-12 0 188
28 2023-01 3 122
29 2023-02 1 203
30 2023-03 2 276
31 2023-04 6 346
32 2023-05 3 432
33 2023-06 1 217
34 2023-07 2 431
35 2023-08 0 382
36 2023-09 0 124
37 2023-10 0 143
38 2023-11 2 196
39 2023-12 0 29
40 2022-01 0 142
41 2022-02 0 305
42 2022-03 0 288
43 2022-04 2 237
44 2022-05 2 214
45 2022-06 2 215
46 2022-07 1 242
47 2022-08 1 302
48 2022-09 0 186
49 2022-10 0 145
50 2022-11 0 202
51 2022-12 5 88
52 2021-01 0 261
53 2021-02 0 258
54 2021-03 0 352
55 2021-04 0 289
56 2021-05 0 387
57 2021-06 0 297
58 2021-07 2 194
59 2021-08 2 202
60 2021-09 3 5
61 2021-10 2 193
62 2021-11 2 217
63 2021-12 1 129
64 2020-01 0 23
65 2020-02 0 14
66 2020-03 0 84
67 2020-04 0 8
68 2020-05 0 11
69 2020-06 0 118
70 2020-07 0 190
71 2020-08 0 9
72 2020-09 0 397
73 2020-10 0 340
74 2020-11 0 327
75 2020-12 0 415
76 2019-01 0 2
77 2019-02 0 3
78 2019-03 0 4
79 2019-04 0 4
80 2019-05 0 4
81 2019-06 1 0
82 2019-07 0 4
83 2019-08 0 3
84 2019-09 0 4
85 2019-10 0 3
86 2019-11 0 26
87 2019-12 0 15
88 2018-07 0 3
89 2018-08 0 5
90 2018-09 0 4
91 2018-10 0 4
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Fecha de última actualización: 2025/10/31

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