Información proporcionada por:
Banco de Desarrollo del Ecuador B.P. (BDE)
Trámite orientado a restablecer el usuario o contraseña por bloqueo de los clientes que requieren acceder y mantener la interacción en línea, a los sistemas del Banco de Desarrollo del Ecuador B.P.
¿A quién está dirigido?
Dirigido a: Entidades Públicas.
- Universidades privadas
- Instituciones sin fines de lucro
- Gobiernos Autónomos Descentralizados
- Empresas Públicas
- Entidades adscritas a los GAD
- Universidades públicas.
Dirigido a:
Persona Jurídica - Pública.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Acceso a sistemas del BDE B.P.
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Solicitud de desbloqueo de acceso a los sistemas del BDE B.P.
¿Cómo hago el trámite?
- Remitir solicitud de desbloqueo por correo electrónico indicando el o los usuarios registrados autorizados, a la Sucursal Zonal de su jurisdicción.
- Recibir mediante correo electrónico la confirmación de desbloqueo.
- Crear contraseña nueva en el sistema.
Canales de atención:
Correo electrónico.
¿Cuál es el costo del trámite?
El trámite no tiene costo
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
Atención en cualquiera de nuestras oficinas del Banco de Desarrollo del Ecuador B.P. de lunes a viernes de 08h00 a 17h00.
(En cualquiera de nuestras oficinas del BDE B.P.)
Matriz y Sucursal Zonal Norte:
- Dirección: Av. Amazonas, entre calles Unión Nacional de Periodistas y Pereira.
- Referencia: Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera.
- secretaria.sucursal.norte@bde.fin.ec
Sucursal Zonal Litoral
- Dirección: Av.9 de Octubre #100 y Av. Malecón Simón Bolívar.
- Referencia: Edificio la Previsora, Piso 16
- secretaria.sucursal.litoral@bde.fin.ec
Sucursal Zonal Austro
- Dirección: Av. 12 De Abril, 2-71 y Av. Paucarbamba.
- Referencia: Cerca al redondel del monumento a José Peralta.
- secretaria.sucursal.austro@bde.fin.ec
Sucursal Zonal Sur
- Dirección: José Antonio Eguiguren, 156-42, Entre Calles Bolívar y Sucre.
- Referencia: Diagonal al Parque Central, junto al BanEcuador.
- secretaria.sucursal.sur@bde.fin.ec
Sucursal Zonal Manabí
- Dirección: Calle Olmedo, entre Calles Sucre y Córdova.
- Referencia: Edificio la Previsora 3er piso.
- secretaria.sucursal.manabi@bde.fin.ec
Sucursal Zonal Sierra Centro – Pastaza
- Dirección: Av. Atahualpa y Antonio Neumane.
- Referencia: Edificio FREVI, Piso 1.
- secretaria.suc.sierracentropastaza@bde.fin.ec
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2025-01 |
0 |
63 |
| 2 |
2025-02 |
0 |
84 |
| 3 |
2025-03 |
0 |
94 |
| 4 |
2025-04 |
0 |
56 |
| 5 |
2025-05 |
0 |
32 |
| 6 |
2025-06 |
0 |
30 |
| 7 |
2025-07 |
0 |
22 |
| 8 |
2025-08 |
0 |
18 |
| 9 |
2025-09 |
0 |
16 |
| 10 |
2024-01 |
0 |
0 |
| 11 |
2024-02 |
0 |
0 |
| 12 |
2024-03 |
0 |
169 |
| 13 |
2024-04 |
0 |
35 |
| 14 |
2024-05 |
0 |
27 |
| 15 |
2024-06 |
0 |
42 |
| 16 |
2024-07 |
0 |
43 |
| 17 |
2024-08 |
0 |
40 |
| 18 |
2024-09 |
0 |
50 |
| 19 |
2024-10 |
0 |
17 |
| 20 |
2024-11 |
0 |
15 |
| 21 |
2024-12 |
0 |
41 |
Fecha de última actualización: 2024/11/12
