Retiro de valores de ciudadanos extranjeros por cancelación o renovación de la visa

Información proporcionada por: Banco Central del Ecuador (BCE)

El ciudadano extranjero mediante la presentación del oficio con instrucción de retiro de valores emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (MREMH), aplica para el caso de ciudadanos extranjeros por cancelación de la visa de inversionista; solicita al Banco Central del Ecuador entregar los valores depositados en la Dirección Nacional de Depósito Centralizado de Valores del Banco Central del Ecuador.

 

¿A quién está dirigido?

Personas naturales extranjeras para obtener visa de inversionistas y que envían la solicitud mediante oficio de entrega / recepción de valores emitido por la Coordinación Zonal del Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana (MREMH), requieren se realice el retiro  por cancelación de sus valores en la Dirección Nacional de Depósito Centralizado de Valores del Banco Central del Ecuador.

Dirigido a: Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Cancelación de valores de los ciudadanos extranjeros

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  • Oficio con instrucciones emitidas por el MREMH para retiro de valores, documento original que dispone al Banco Central del Ecuador la liberación o renovación del valor del ciudadano extranjero, deberá ser con sello seco, sello normal  y firmado. 
  • Original de cédula de identidad y/o ciudadanía.

Requisitos Especiales:

Documento Adicional: 

  • En caso que el trámite lo realice una tercera persona, es necesario que en el oficio emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana conste el nombre de la persona autorizada.

¿Cómo hago el trámite?

Trámite Presencial:

  1. Entregar en ventanilla el oficio con las instrucciones emitidas por el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana para el retiro de valores por cancelación o renovación de la visa de inversionista.
  2. Firmar certificado de egreso.
  3. Recibir el valor físico. 

Trámite en línea:

  1. Dar click en el botón "Ir al trámite en línea".
  2. Registrar los campos solicitados.
  3. Recibir el correo electrónico de notificación de atención al requerimiento.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Trámite en línea:

A través de la plataforma GOB.EC.

 

Trámite presencial:

Acercarse a las oficinas del BCE:

Matriz Quito: Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño, PB edificio matriz.

Sucursal Guayaquil: Edificio Ex Suizo, calle Francisco P. Icaza #203 entre Pedro Carbo y Pichincha.

Sucursal Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.

 

Horario de atención:

De 08:30 a 15:30. Lunes a viernes.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección Nacional de Depósito Centralizado de Valores

Email: atencionciudadana@bce.ec

Teléfono: 023938600 ext 0

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 6
2 2024-02 0 2
3 2023-01 0 9
4 2023-02 0 9
5 2023-03 0 18
6 2023-04 0 11
7 2023-05 0 17
8 2023-06 0 21
9 2023-07 0 14
10 2023-08 0 109
11 2023-09 0 10
12 2023-10 0 8
13 2023-11 0 11
14 2023-12 0 6
15 2022-01 0 5
16 2022-02 0 15
17 2022-03 0 8
18 2022-04 0 15
19 2022-06 0 8
20 2022-07 0 7
21 2022-08 0 6
22 2022-09 0 3
23 2022-10 0 3
24 2022-11 0 10
25 2022-12 0 91
26 2021-01 0 26
27 2021-02 0 13
28 2021-03 0 13
29 2021-04 0 6
30 2021-05 0 13
31 2021-06 0 166
32 2021-07 0 15
33 2021-08 0 21
34 2021-09 0 10
35 2021-10 0 16
36 2021-11 0 20
37 2021-12 0 19
38 2020-01 0 4
39 2020-02 0 23
40 2020-03 0 17
41 2020-04 0 0
42 2020-05 0 0
43 2020-06 0 0
44 2020-07 0 0
45 2020-08 0 11
46 2020-09 0 11
47 2020-10 0 29
48 2020-11 0 20
49 2020-12 0 24
50 2019-01 0 58
51 2019-02 0 35
52 2019-03 0 37
53 2019-04 0 29
54 2019-05 0 29
55 2019-06 0 29
56 2019-07 0 17
57 2019-08 0 14
58 2019-09 0 41
59 2019-10 0 17
60 2019-11 0 8
61 2019-12 0 0
62 2017-12 0 565
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Fecha de última actualización: 2024/01/19