Los depositantes directos e indirectos del Depósito Centralizado de Valores, pueden solicitar al Banco Central del Ecuador, a través de la Subgerencia de Depósito de Valores, la emisión de un certificado para proveer información sobre los movimientos y saldos de las cuentas de los valores en custodia físicos y desmaterializados.
Las personas jurídicas privadas, personas naturales ecuatorianas y extranjeras, que se constituyen en depositantes indirectos o directos de los valores físicos o desmaterializados en el Depósito Centralizado de Valores del Banco Central del Ecuador. Son depositantes indirectos las bolsas de valores, las casas de valores, las instituciones del sistema financiero, los emisores inscritos en el Catastro Público de Mercado de Valores, los inversionistas instituciones y demás personas que determine la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera, que hayan firmado un contrato de depósito con la Dirección Nacional de Depósito Centralizado de Valores.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificado relacionado a custodia de valores físicos y desmaterializados
1. Oficio de solicitud de emisión certificado bancario, es un documento emitido por la entidad, donde hace referencia el requerimiento de un certificado bancario de las cuentas corriente. El oficio debe estar debidamente firmado por máxima autoridad, o representante legal, o por usuarios habilitados para movimientos en la cuenta corriente que la entidad mantiene en el Banco Central del Ecuador.
Trámite presencial:
Trámite en Línea:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Trámite en línea:
A través de la plataforma GOB.EC.
Trámite presencial:
Acercarse a las oficinas del BCE:
Matriz Quito: Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño, PB edificio matriz.
Sucursal Guayaquil: Edificio Ex Suizo, calle Francisco P. Icaza #203 entre Pedro Carbo y Pichincha.
Sucursal Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.
Horario de atención:
De 08:30 a 15:30. Lunes a viernes.
Contacto: Subgerencia de Educación Monetaria y Atención a la Ciudadanía
Email: atencionciudadana@bce.ec
Teléfono: 023938600 ext 0
Codificación de Resoluciones Monetarias, Financieras, de Valores y Seguros, publicada en el Registro Oficial Edición Especial No. 44, de fecha 24 de julio de 2017, LIBRO I: Sistema Monetario y Financiero, Título I: Sistema Monetario, Capítulo VI: Instrumentos de Política Monetaria, SECCIÓN IV: Cuentas Corrientes y de Valores en el Banco Central del Ecuador, Art. 28.
Art. 28.- La Gerencia General del Banco Central del Ecuador determinará los requisitos que deberán ser observados para la apertura de las cuentas corrientes y de valores en la entidad, así como las operaciones que se podrán realizar contra dichas cuentas.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 55 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 55 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 55 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 55 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 55 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 55 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 55 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 55 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 55 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 55 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 55 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 55 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 55 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 55 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 55 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 55 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 18 | 2023-03 | 0 | 55 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 55 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 55 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 55 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 55 |
| 23 | 2023-08 | 0 | 55 |
| 24 | 2023-09 | 0 | 55 |
| 25 | 2023-10 | 0 | 55 |
| 26 | 2023-11 | 0 | 55 |
| 27 | 2023-12 | 0 | 55 |
| 28 | 2022-01 | 0 | 55 |
| 29 | 2022-02 | 0 | 3578 |
| 30 | 2022-03 | 0 | 55 |
| 31 | 2022-04 | 0 | 55 |
| 32 | 2022-05 | 0 | 55 |
| 33 | 2022-06 | 0 | 55 |
| 34 | 2022-07 | 0 | 3893 |
| 35 | 2022-08 | 0 | 55 |
| 36 | 2022-09 | 0 | 55 |
| 37 | 2022-10 | 0 | 55 |
| 38 | 2022-11 | 0 | 55 |
| 39 | 2022-12 | 0 | 55 |
| 40 | 2021-01 | 0 | 2940 |
| 41 | 2021-02 | 0 | 90 |
| 42 | 2021-03 | 0 | 90 |
| 43 | 2021-04 | 0 | 2940 |
| 44 | 2021-05 | 0 | 90 |
| 45 | 2021-06 | 0 | 90 |
| 46 | 2021-07 | 0 | 2994 |
| 47 | 2021-08 | 0 | 90 |
| 48 | 2021-09 | 0 | 90 |
| 49 | 2021-10 | 0 | 90 |
| 50 | 2021-11 | 0 | 4008 |
| 51 | 2021-12 | 0 | 90 |
| 52 | 2020-01 | 0 | 3 |
| 53 | 2020-02 | 0 | 3 |
| 54 | 2020-03 | 0 | 0 |
| 55 | 2020-04 | 0 | 3 |
| 56 | 2020-05 | 0 | 2 |
| 57 | 2020-06 | 0 | 4 |
| 58 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 59 | 2020-08 | 0 | 53 |
| 60 | 2020-09 | 0 | 53 |
| 61 | 2020-10 | 0 | 2400 |
| 62 | 2020-11 | 0 | 7 |
| 63 | 2020-12 | 0 | 125 |
| 64 | 2019-01 | 0 | 48 |
| 65 | 2019-02 | 0 | 25 |
| 66 | 2019-03 | 0 | 43 |
| 67 | 2019-04 | 0 | 28 |
| 68 | 2019-05 | 0 | 26 |
| 69 | 2019-06 | 0 | 48 |
| 70 | 2019-07 | 0 | 65 |
| 71 | 2019-08 | 0 | 45 |
| 72 | 2019-09 | 0 | 1 |
| 73 | 2019-10 | 0 | 2 |
| 74 | 2019-11 | 0 | 1 |
| 75 | 2019-12 | 0 | 29 |
| 76 | 2017-12 | 0 | 55 |
Fecha de última actualización: 2024/12/13