Con el propósito de brindar a la ciudadanía y a las micro, pequeñas y medianas empresas beneficios como la acumulación de fondos y la obtención de tasas de interés altas; BanEcuador B.P., presta este servicio de apertura de depósitos a plazo fijo y ahorro programado en el plazo acordado con el cliente.
BANECUADOR B.P. ofrece este trámite a todas las unidades productivas pequeñas, medianas o micro representadas por personas naturales con mayoría de edad; sean ciudadanos ecuatorianos o extranjeros; o por personas jurídicas; asociaciones, organizaciones comunitarias o empresas; así como también, a todas las entidades gubernamentales; siempre que cumplan con los requisitos que el trámite exige.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Certificado de inversión
Se podrá solicitar información adicional dependiendo del tipo de cliente y monto.
Con la finalidad de acceder a este trámite, el ciudadano deberá realizar las siguientes acciones:
1.-Presentar los requisitos y firmar los documentos habilitantes para apertura del depósito a plazo fijo o ahorro programado.
2.- Autorizar el débito de la cuenta o realizar el depósito en efectivo o en cheque en ventanilla.
3.-Recibir el documento (certificado o contrato) de la inversión.
Canales de atención: Presencial.
El trámite no tiene costo
Puntos de atención: Red de Oficinas de BanEcuador B.P., 170 puntos a nivel nacional.
Horario regular de atención: Lunes a viernes de 08h00 a 16h00 (Cajas y Balcón de Servicio). Sábados y domingos en horario diferido de 8H00 a 13H00 (Únicamente el área de cajas).
Nota: Existen horarios diferenciados que incluyen fines de semana, y que se adaptan a las necesidades de los clientes, dependiendo de su ubicación y del giro del negocio de cada sector.
Para mayor información visita a la dirección: http://bit.ly/4ni4Ea4
Contacto: Unidad de Atención al Cliente
Email: atencionalcliente@banecuador.fin.ec
Teléfono: 1800-000-700
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 1092 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 835 |
| 3 | 2025-03 | 2 | 781 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 830 |
| 5 | 2025-05 | 1 | 888 |
| 6 | 2025-06 | 0 | 852 |
| 7 | 2025-07 | 0 | 962 |
| 8 | 2025-08 | 0 | 1066 |
| 9 | 2025-09 | 0 | 1107 |
| 10 | 2025-10 | 0 | 793 |
| 11 | 2025-11 | 1 | 638 |
| 12 | 2025-12 | 0 | 812 |
| 13 | 2024-01 | 0 | 787 |
| 14 | 2024-02 | 0 | 714 |
| 15 | 2024-03 | 0 | 617 |
| 16 | 2024-04 | 2 | 698 |
| 17 | 2024-05 | 2 | 797 |
| 18 | 2024-06 | 0 | 789 |
| 19 | 2024-07 | 0 | 789 |
| 20 | 2024-08 | 0 | 905 |
| 21 | 2024-09 | 0 | 832 |
| 22 | 2024-10 | 0 | 768 |
| 23 | 2024-11 | 1 | 726 |
| 24 | 2024-12 | 0 | 811 |
| 25 | 2023-01 | 0 | 777 |
| 26 | 2023-02 | 0 | 629 |
| 27 | 2023-03 | 0 | 845 |
| 28 | 2023-04 | 0 | 629 |
| 29 | 2023-05 | 0 | 695 |
| 30 | 2023-06 | 0 | 658 |
| 31 | 2023-07 | 0 | 626 |
| 32 | 2023-08 | 0 | 735 |
| 33 | 2023-09 | 0 | 715 |
| 34 | 2023-10 | 0 | 569 |
| 35 | 2023-11 | 0 | 569 |
| 36 | 2023-12 | 1 | 651 |
| 37 | 2022-01 | 0 | 690 |
| 38 | 2022-02 | 0 | 857 |
| 39 | 2022-03 | 0 | 899 |
| 40 | 2022-04 | 0 | 759 |
| 41 | 2022-05 | 0 | 704 |
| 42 | 2022-06 | 0 | 759 |
| 43 | 2022-07 | 0 | 804 |
| 44 | 2022-08 | 0 | 905 |
| 45 | 2022-09 | 0 | 766 |
| 46 | 2022-10 | 0 | 720 |
| 47 | 2022-11 | 0 | 677 |
| 48 | 2022-12 | 0 | 849 |
| 49 | 2021-01 | 0 | 3800 |
| 50 | 2021-02 | 0 | 3238 |
| 51 | 2021-03 | 0 | 3468 |
| 52 | 2021-04 | 0 | 3076 |
| 53 | 2021-05 | 0 | 3164 |
| 54 | 2021-06 | 0 | 3357 |
| 55 | 2021-07 | 0 | 3408 |
| 56 | 2021-08 | 0 | 3342 |
| 57 | 2021-09 | 0 | 3440 |
| 58 | 2021-10 | 0 | 3057 |
| 59 | 2021-11 | 0 | 3111 |
| 60 | 2021-12 | 0 | 871 |
| 61 | 2020-01 | 0 | 13678 |
| 62 | 2020-02 | 0 | 11052 |
| 63 | 2020-03 | 0 | 2811 |
| 64 | 2020-04 | 1 | 3152 |
| 65 | 2020-05 | 0 | 3292 |
| 66 | 2020-06 | 1 | 3635 |
| 67 | 2020-07 | 1 | 3716 |
| 68 | 2020-08 | 0 | 3474 |
| 69 | 2020-09 | 0 | 3617 |
| 70 | 2020-10 | 0 | 3197 |
| 71 | 2020-11 | 0 | 3015 |
| 72 | 2020-12 | 0 | 3732 |
| 73 | 2019-01 | 0 | 4151 |
| 74 | 2019-02 | 0 | 3419 |
| 75 | 2019-03 | 0 | 3414 |
| 76 | 2019-04 | 0 | 3723 |
| 77 | 2019-05 | 0 | 3329 |
| 78 | 2019-06 | 0 | 3209 |
| 79 | 2019-07 | 0 | 3614 |
| 80 | 2019-08 | 0 | 3368 |
| 81 | 2019-09 | 0 | 3374 |
| 82 | 2019-10 | 0 | 3187 |
| 83 | 2019-11 | 0 | 3017 |
| 84 | 2019-12 | 0 | 12010 |
Fecha de última actualización: 2025/12/19