Atención de solicitudes de licencias no automáticas de importación de decodificadores de señal de televisión satelital para poseedores de títulos habilitantes de telecomunicaciones o radiodifusión

Solicitud de licencias no automáticas de importación de decodificadores para poseedores de títulos habilitantes de telecomunicaciones o radiodifusión y/o receptores para usuarios de televisión digital terrestre abierta

Mediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.

 

¿A quién está dirigido?

Mediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.

1. Personas naturales o jurídicas, de derecho público o privado, autorizadas para prestar servicios de audio y video por suscripción o televisión abierta;

 

 

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Licencia no automática de Importación

Oficio con observaciones al proceso

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Formulario de Solicitud de Licencia No Automática de Importación:

a) Copia del manual técnico del modelo de equipo a importar;

b) Copia de la factura de compra o proforma de los equipos que se requiere importar; y,

c) Datos relativos a los equipos a importar de acuerdo al formato establecido en el Anexo 2 

 

Requisitos Especiales:

No aplica

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Presencial:

Entregar solicitud mediante oficio en oficinas ARCOTEL.

En línea:

Presione el botón "IR AL TRÁMITE EN LÍNEA" de este trámite, y complete la información que se requiere.

-En caso de requerirse mayor información o correcciones, recibirá un comunicado al respecto.


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Horarios de atención:

Puede iniciar sus trámites en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 8:15 a 17:00 en nuestras oficinas ubicadas en:

Quito, oficina matriz:
Av. Diego de Almagro N31-95 entre Whymper y Alpallana
Telf.: (593-02)  2 946 400
Correo electrónico: comunicacion@arcotel.gob.ec

Coordinación Zonal 3 - Riobamba:
Estación de Comprobación Técnica
Vía Chambo Km 2, sector La Inmaculada
Telf.: 03 262 2020 /21 /22

Coordinación Zonal 4 - Portoviejo:
Ciudadela California, calle Chone s/n, entre Junín y Santa Ana
Telf.: 05 293 1286 / 448 / 274

Coordinación Zonal 5 - Guayaquil:
Cdla. IETEL, Mz 28 lote 1, junto al Colegio de Ingenieros Civiles del Guayas
Telf.: 04 262 6400

Coordinación Zonal 6 - Cuenca:
Calle Luis Cordero 16-50 y Av. Héroes de Verdeloma
Telf.: 072820860

Oficina Técnica - Galápagos:
Calles Cucuve y Floreana, esquina, barrio Las Acacias, Santa Cruz
Telf.: 05 252 4769

Oficina Técnica - Loja:
Av. Benjamín Carrión y Los Olivos, sector Daniel Álvarez Burneo
Telf.: 07 282 0860 ext. 4202

Oficina Técnica - Lago Agrio:
Av. Circunvalación y Av. Río Aguarico
Telf.: 06 299 1909 exts. 1120 y 1121

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

La Licencia No Automática para la Importación de equipos decodificadores y/o receptores satelitales FTA, tendrá una vigencia de tres (3) meses, que se contarán a partir de la fecha de otorgamiento de la misma.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Señora Augusta Rengel

Email: augusta.rengel@arcotel.gob.ec

Teléfono: 02 2946400 ext. 1295

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 1
2 2024-02 0 2
3 2024-03 0 2
4 2023-01 0 5
5 2023-02 0 0
6 2023-03 0 2
7 2023-04 0 2
8 2023-05 0 1
9 2023-06 0 1
10 2023-07 0 0
11 2023-08 0 0
12 2023-09 0 1
13 2023-10 0 0
14 2023-11 0 0
15 2023-12 0 0
16 2022-01 0 2
17 2022-02 0 0
18 2022-03 0 2
19 2022-04 0 2
20 2022-05 0 0
21 2022-06 0 5
22 2022-07 0 4
23 2022-08 0 3
24 2022-09 0 5
25 2022-10 0 2
26 2022-11 0 1
27 2022-12 0 3
28 2021-01 0 3
29 2021-02 0 2
30 2021-03 0 4
31 2021-04 0 6
32 2021-05 0 4
33 2021-06 0 1
34 2021-07 0 3
35 2021-08 0 2
36 2021-09 0 6
37 2021-10 0 2
38 2021-11 0 3
39 2021-12 0 5
40 2020-01 0 7
41 2020-02 0 5
42 2020-03 0 9
43 2020-04 0 11
44 2020-05 0 4
45 2020-06 0 4
46 2020-07 0 5
47 2020-08 0 3
48 2020-09 0 7
49 2020-10 0 4
50 2020-11 0 4
51 2020-12 0 3
52 2019-01 0 4
53 2019-02 0 2
54 2019-03 0 3
55 2019-04 0 2
56 2019-05 0 8
57 2019-06 0 10
58 2019-07 0 2
59 2019-08 0 9
60 2019-09 0 10
61 2019-10 0 6
62 2019-11 0 4
63 2019-12 0 7
64 2018-01 0 8
65 2018-02 0 5
66 2018-03 0 13
67 2018-04 0 8
68 2018-05 0 4
69 2018-06 0 12
70 2018-07 0 8
71 2018-08 0 7
72 2018-09 0 5
73 2018-10 0 4
74 2018-11 0 1
75 2018-12 0 2
76 2017-12 0 67
Ir al trámite en línea

Fecha de última actualización: 2023/07/12