Mediante Resolución No 014-2022 del Comité de Comercio Exterior - COMEX, se estableció como requisito de control previo para la importación de Decodificadores y Receptores Satelitales FTA una Licencia de Importación no Automática que actualmente es emitida por la ARCOTEL.
Personas naturales o jurídicas, cuya actividad comercial u objeto social sea la prestación de servicios de mantenimiento, soporte, reparación e investigación del equipamiento de los sistemas de audio y video por suscripción o televisión abierta de poseedores de títulos habilitantes que se encuentren debidamente autorizados en el país.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Licencia no automática de Importación
Solicitud en el formato establecido que incluya:
a) Copia del manual técnico del modelo de equipo a importar;
b) Copia de la factura de compra o proforma de los equipos que se requiere importar; y,
c) Datos relativos a los equipos a importar de acuerdo al formato establecido en el Anexo 2
Presentar la solicitud con los anexos para obtener la licencia no automática de importación de decodificadores para personas naturales o jurídicas cuya actividad comercial o objeto social sea la prestación de servicios en general de mantenimiento, la cual actualmente es emitida por la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones - ARCOTEL, mediante el uso de uno de los siguientes canales disponibles:
1. Presencial:
Presentar por escrito la solicitud con los anexos en cualquiera de las oficinas de la ARCOTEL.
2. Sitio / Portal Web / Aplicación web:
Remitir la solicitud con los anexos ingresando al botón "Ir al trámite en línea".
3. Correo electrónico:
Presentar la solicitud con los anexos a la cuenta de correo electrónico gestion.documental@arcotel.gob.ec.
4. Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec):
Presentar la solicitud con los anexos en la página Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial, Sistema de Gestión Documental Quipux (www.gestiondocumental.gob.ec).
El trámite no tiene costo
Oficina ARCOTEL - Quito:
Av. Diego de Almagro entre Whymper y Alpallana
1800 567 567, opción 1
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 2001 / 2002 / 1173 / 2004 / 2048
Coordinación Zonal 3 - Riobamba:
Estación de Comprobación Técnica
Vía a Chambo Km. 2, sector La Inmaculada
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 3000 / 3006
Coordinación Zonal 4 - Portoviejo:
Ciudadela California, calle Chone S/N, entre Junín y Santa Ana
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 4001 / 4002
Coordinación Zonal 5 - Guayaquil:
Ciudadela IETEL, Mz. 28 lote 1, junto al Colegio de Ingenieros Civiles del Guayas
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 5003 / 5005
Coordinación Zonal 6 - Cuenca:
Calle Luis Cordero 16-50 y Av. Héroes de Verdeloma
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 6002/ 6003
Oficina Técnica - Galápagos:
Pertenece a la Coordinación Zonal 5, su área de cobertura es toda la Región Insular
Isla Santa Cruz, Barrio Las Acacias, Calles Cucuve y Floreana, esquina
PBX 02 2946400 / 02 2947800, extensiones: 7002 / 7003
Oficina Técnica - Loja:
Pertenece a la Coordinación Zonal 6, su área de cobertura es la provincia de Loja
Av. Benjamín Carrión y Los Olivos, sector Daniel Álvarez Burneo
Telf.: 07 2110862, extensiones 6004 / 6026
Tres (3) meses, que se contarán a partir de la fecha de otorgamiento de la Licencia.
Contacto: Señora Augusta Rengel
Email: augusta.rengel@arcotel.gob.ec
Teléfono: 1800 567 567 ext. 2041
El artículo 234 es claro en lo relativo a la decodificación de señales de radiodifusión sin la autorización del organismo respectivo, ya que no será lícita la decodificación de señales de satélite portadoras de programas que estén protegidas por medidas tecnológicas de protección, su recepción con fines de lucro o su difusión, ni la importación, distribución, venta, arriendo o u oferta al público de aparatos o sistemas que no tengan un uso legítimo distinto del decodificar tales señales, por lo que la implementación de licencias no automáticas de importación para decodificadores apoya al cumplimiento de este artículo.
Incorpora como documento de control previo para la importación una Licencia de Importación no Automática
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 0 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 0 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 0 |
| 4 | 2025-04 | 0 | 0 |
| 5 | 2025-05 | 0 | 0 |
| 6 | 2024-01 | 0 | 0 |
| 7 | 2024-02 | 0 | 0 |
| 8 | 2024-03 | 0 | 0 |
| 9 | 2024-04 | 0 | 0 |
| 10 | 2024-05 | 0 | 0 |
| 11 | 2024-06 | 0 | 0 |
| 12 | 2024-07 | 0 | 0 |
| 13 | 2024-08 | 0 | 0 |
| 14 | 2024-09 | 0 | 0 |
| 15 | 2024-10 | 0 | 0 |
| 16 | 2024-11 | 0 | 0 |
| 17 | 2024-12 | 0 | 0 |
| 18 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 19 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 20 | 2023-03 | 0 | 1 |
| 21 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 22 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 23 | 2023-06 | 0 | 0 |
| 24 | 2023-07 | 0 | 0 |
| 25 | 2023-08 | 0 | 3 |
| 26 | 2023-09 | 0 | 0 |
| 27 | 2023-10 | 0 | 0 |
| 28 | 2023-11 | 0 | 2 |
| 29 | 2023-12 | 0 | 0 |
| 30 | 2022-01 | 0 | 0 |
| 31 | 2022-02 | 0 | 0 |
| 32 | 2022-03 | 0 | 0 |
| 33 | 2022-04 | 0 | 0 |
| 34 | 2022-05 | 0 | 0 |
| 35 | 2022-06 | 0 | 3 |
| 36 | 2022-07 | 0 | 0 |
| 37 | 2022-08 | 0 | 0 |
| 38 | 2022-09 | 0 | 0 |
| 39 | 2022-10 | 0 | 0 |
| 40 | 2022-11 | 0 | 0 |
| 41 | 2022-12 | 0 | 0 |
| 42 | 2021-01 | 0 | 0 |
| 43 | 2021-02 | 0 | 0 |
| 44 | 2021-03 | 0 | 0 |
| 45 | 2021-04 | 0 | 0 |
| 46 | 2021-05 | 0 | 5 |
| 47 | 2021-06 | 0 | 0 |
| 48 | 2021-07 | 0 | 1 |
| 49 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 50 | 2021-09 | 0 | 0 |
| 51 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 52 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 53 | 2021-12 | 0 | 1 |
| 54 | 2020-01 | 0 | 0 |
| 55 | 2020-02 | 0 | 1 |
| 56 | 2020-03 | 0 | 1 |
| 57 | 2020-04 | 0 | 0 |
| 58 | 2020-05 | 0 | 0 |
| 59 | 2020-06 | 0 | 0 |
| 60 | 2020-07 | 0 | 0 |
| 61 | 2020-08 | 0 | 0 |
| 62 | 2020-09 | 0 | 0 |
| 63 | 2020-10 | 0 | 0 |
| 64 | 2020-11 | 0 | 0 |
| 65 | 2020-12 | 0 | 0 |
| 66 | 2019-01 | 0 | 0 |
| 67 | 2019-02 | 0 | 0 |
| 68 | 2019-03 | 0 | 0 |
| 69 | 2019-04 | 0 | 0 |
| 70 | 2019-05 | 0 | 0 |
| 71 | 2019-06 | 0 | 0 |
| 72 | 2019-07 | 0 | 0 |
| 73 | 2019-08 | 0 | 0 |
| 74 | 2019-09 | 0 | 0 |
| 75 | 2019-10 | 0 | 0 |
| 76 | 2019-11 | 0 | 0 |
| 77 | 2019-12 | 0 | 0 |
| 78 | 2018-01 | 0 | 0 |
| 79 | 2018-02 | 0 | 1 |
| 80 | 2018-03 | 0 | 0 |
| 81 | 2018-04 | 0 | 0 |
| 82 | 2018-05 | 0 | 2 |
| 83 | 2018-06 | 0 | 0 |
| 84 | 2018-07 | 0 | 3 |
| 85 | 2018-08 | 0 | 1 |
| 86 | 2018-09 | 0 | 0 |
| 87 | 2018-10 | 0 | 1 |
| 88 | 2018-11 | 0 | 0 |
| 89 | 2018-12 | 0 | 0 |
| 90 | 2017-12 | 0 | 9 |
Fecha de última actualización: 2025/06/12