ACCESO DE EQUIPOS, SUMINISTROS DE ENERGIA ELECTRICA Y AGUA POTABLE

Suministro de los servicios básicos

Información proporcionada por: Autoridad Portuaria de Esmeraldas (APE)

Comprende la facilidad de acceso a las instalaciones portuarias o permanencia dentro de estas de equipos especiales, estadía por cama baja, suministro de energía eléctrica, agua potable a los buques que arriban a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas a fin de realizar sus operaciones comerciales.

¿A quién está dirigido?

Nuestros principales beneficiados del servicio de acceso de suministros de los servicios básicos en portuaria son las líneas navieras, agentes afianzados, importadores, exportadores, transportistas y público general.

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Obtener autorización al suministro de servicio básico en el Puerto Comercial de Esmeraldas

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

El usuario deberá enviar una solicitud a la Autoridad Portuaria de Esmeraldas.

 

¿Cómo hago el trámite?

Solicitar el suministro del servicio básico que requiere mediante oficio (correspondencia) o correo electrónico. A través de la vía telefónica podrá confirma la atención a su solicitud

  1. EL USUARIO DEBERÁ PRESENTA LA SOLICITUD A LA AUTORIDAD PORTUARIA DE ESMERALDAS
  2. EL AREA DE INFRAESTRUCTURA Y CONSERVACION ATENDERA EL REQUERIMIENTO
  3. EL USUARIO DEBE REALIZAR LA CANCELACIÓN DE FACTURA

Canales de atención: Correo electrónico, Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

0.19

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a viernes de 08h00 a 17h00

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SANDRA SIMBAÑA AVEIGA

Email: ssimbana@puertoesmeraldas.gob.ec

Teléfono: 062721351/ 2721934 ext. 471

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2017-12 0 100

Fecha de última actualización: 2018/11/14