Emisión de certificado de permiso de funcionamiento para prestadores de servicios de salud

Trámite orientado a la emisión del permiso de funcionamiento a establecimientos de servicios de salud públicos y privados del Sistema Nacional de Salud, por primera vez o renovación.

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios del trámite "Emisión de permiso de funcionamiento para establecimientos que prestan servicios de salud públicos o privados", son:

Los representantes legales de todos los establecimientos de salud sean:

  • Públicos y
  • Privados: con o sin fines de lucro

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Emisión de permiso de funcionamiento para establecimientos que prestan servicios de salud públicos o privados

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Registro Único de Contribuyentes (RUC) activo, del establecimiento o del servicio de atención de salud;
  2. Unicódigo del Registro Único de Establecimiento de Salud (RÚES), emitido por la Autoridad Sanitaria Nacional;
  3. Registro del/los título/s de el/los profesional/es de la salud que laboran en el establecimiento o servicio de salud, en la SENESCYT o quien haga sus veces y ante la Autoridad Sanitaria Nacional;
  4. Presentación en la inspección in situ de la cartera de servicios del establecimiento o servicio de salud, en el formato emitido por la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepagada ­ACESS, firmada por el responsable técnico;
  5. Nómina de profesionales del establecimiento de salud;
  6. Presentación de documento que acredite la designación como responsable técnico del establecimiento o servicio de salud;
  7. Comprobante de pago (Pago de tasa por trámite de permiso de funcionamiento, únicamente en caso de establecimientos de salud privados)
  8. Demás documentos solicitados por la autoridad sanitaria.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Ingresar a la página web institucional www.acess.gob.ec
  2. Ingresar a Acess en linea
  3. Click en iniciar sesión, seleccionar Permiso de Funcionamiento
  4. Ingresar el RUC y clave.
  5. Crear y enviar solicitud (dar click en la pestaña permisos de funcionamiento - solicitud -crear solicitud)
  6. Aceptada la solicitud de permiso de funcionamiento el usuario deberá descargar la órden de pago (si es privado) y ejecutar el pago correspondiente, en un plazo no mayor a 5 días laborales, (en caso de realizarse un pago extraordinario la solicitud de permiso de funcionamiento será anulada, debiendo ingresar una nueva solicitud de permiso de funcionamiento, incluyendo el pago de la tasa correspondiente);
  7. Realizar el pago en las diferentes entidades bancarias nacionales designadas para el efecto a través de los siguientes medios físicos y digitales: Banco Pacifico y Paytoplace, (establecimientos de salud privados);
  8. Recibir la inspección y resultados (cuando corresponda)
  9. Descargar el permiso de funcionamiento.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).

¿Cuál es el costo del trámite?

  • Los valores para la emisión de permisos de funcionamiento por tipologías se pueden encontrar en la página web institucional de ACESS, inicialmente hacer click en la pestaña permisos de funcionamiento, seleccionar Privados, y en la parte inferior del texto desplegado encontrará los costos por nivel de atención y tipología

http://www.acess.gob.ec/acessenlinea/#/acess/acessenlinea

Nota: Los costos varían anualmente de acuerdo a la variación del salario básico unificado.

Conforme resolución Nro. ACESS-ACESS-2025-0050-R del 31 de diciembre del 2025.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

El trámite es en línea a nivel nacional, habilitado las 24 horas y los 7 días a la semana.

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

El permiso de funcionamiento tendrá vigencia de un año calendario, contado a partír de la fecha de su emisión.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: DIRECCIÓN TÉCNICA DE HABILITACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN

Email: carla.basantes@acess.gob.ec

Teléfono: 023834006 extensión: 1705-1710 - 1701

# Año-Mes Requerimientos Atenciones Quejas Denuncias
1 2026-01 2502 0
2 2026-02 2275 0
3 2026-03 2799 0
4 2026-04 2342 0
5 2026-05 2389 0
6 2026-06 2741 0
7 2025-01 2302 0
8 2025-02 2488 0
9 2025-03 2941 0
10 2025-04 2543 0
11 2025-05 2542 0
12 2025-06 3000 0
13 2025-07 3237 0
14 2025-08 2301 0
15 2025-09 2475 0
16 2025-10 2652 0
17 2025-11 2186 0
18 2025-12 2855 0
19 2024-01 2307 0
20 2024-02 1957 0
21 2024-03 2474 0
22 2024-04 2439 0
23 2024-05 2737 0
24 2024-06 2608 0
25 2024-07 2589 0
26 2024-08 2460 0
27 2024-09 2587 0
28 2024-10 2394 0
29 2024-11 2398 0
30 2024-12 2867 0
31 2023-01 2199 0
32 2023-02 2068 0
33 2023-03 2651 0
34 2023-04 2299 0
35 2023-05 2448 0
36 2023-06 2627 0
37 2023-07 2466 0
38 2023-08 2784 0
39 2023-09 2626 0
40 2023-10 2521 0
41 2023-11 2600 0
42 2023-12 2312 0
43 2022-01 2124 0
44 2022-02 2419 0
45 2022-03 2359 0
46 2022-04 2218 0
47 2022-05 2236 0
48 2022-06 2142 0
49 2022-07 2310 0
50 2022-08 2413 0
51 2022-09 1959 0
52 2022-10 2564 0
53 2022-11 2698 0
54 2022-12 2977 0
55 2021-01 2152 0
56 2021-02 2397 0
57 2021-03 2742 0
58 2021-04 1529 0
59 2021-05 1525 0
60 2021-06 2014 0
61 2021-07 2035 0
62 2021-08 1981 0
63 2021-09 2559 0
64 2021-10 2253 0
65 2021-11 2537 0
66 2021-12 2614 0
67 2020-01 2195 0
68 2020-02 1994 0
69 2020-03 1335 0
70 2020-04 342 0
71 2020-05 599 0
72 2020-06 1681 0
73 2020-07 1902 0
74 2020-08 2014 0
75 2020-09 2337 0
76 2020-10 2871 0
77 2020-11 2490 0
78 2020-12 3157 0
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Fecha de última actualización: 2026/01/15

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