Consulta de deudas que mantiene con el Servicio de Rentas Internas

Consulta de deudas que mantiene con el Servicio de Rentas Internas

Información proporcionada por: Servicio de Rentas Internas (SRI)

Trámite habilitado por el Servicio de Rentas Internas (SRI) que permite a las personas naturales o jurídicas consultar las deudas que mantiene con la Administración Tributaria, mediante la presentación de los requisitos correspondientes en las diferentes ventanillas habilitadas al ciudadano a nivel nacional o a través de la página web institucional.

¿A quién está dirigido?

El Servicio de Rentas Internas (SRI) cataloga como beneficiarios de realizar la consulta sobre las deudas que mantiene con la Administración Tributaria, a las personas naturales (ecuatorianas o extranjeras) o personas jurídicas (públicas o privadas).

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Consulta de deudas y obligaciones realizada

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

Requisitos (básicos) para realizar el trámite a través del canal presencial:

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación (Presentación)
  • Carta de solicitud o petición
  • Nombramiento del representante legal

Requisitos alternativos para el canal presencial (suplen la presentación de un requisito básico):

  • Pasaporte ordinario (Presentación)
  • Certificado de presentación (Presentación)
  • Certificado de exención (Presentación)
  • Licencia de conducir (Presentación)

Requisitos para realizar el trámite en línea:

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

Nota: Para el caso de personas jurídicas se considerará la documentación del Representante Legal

Requisitos Especiales:

Segmentos específicos o terceros autorizados:

  • Carnet de refugiado
  • Poder general o especial

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para realizar el trámite a través del canal presencial:

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Procedimiento para realizar el trámite en línea:

1. Ingresar a la página web: www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger la opción Deudas
4. Escoger Consulta de deudas y obligaciones que mantiene con el SRI
5. Ingresar número de identificación y clave

 


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Para el trámite presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00.

Para conocer la dirección de los centros de atención y ventanillas únicas del Servicio de Rentas Internas puede ingresar al enlace: https://www.sri.gob.ec/mapa-de-agencias

Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://srienlinea.sri.gob.ec/sri-en-linea/inicio/NAT

Contacto para atención ciudadana

Contacto: SRI Telefónico

Teléfono: 1700 774 774 / 042 598 441 / 032 998 100

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 24563
2 2024-02 4 26554
3 2024-03 1 23221
4 2023-01 4 14043
5 2023-02 1 11663
6 2023-03 7 20318
7 2023-04 25 21853
8 2023-05 8 16940
9 2023-06 12 14729
10 2023-07 8 16591
11 2023-08 3 17016
12 2023-09 0 15219
13 2023-10 2 17506
14 2023-11 4 16782
15 2023-12 5 18546
16 2022-01 30 14727
17 2022-02 10 13665
18 2022-03 13 17890
19 2022-04 12 20524
20 2022-05 9 16083
21 2022-06 2 13812
22 2022-07 9 13551
23 2022-08 23 12194
24 2022-09 0 11389
25 2022-10 0 10951
26 2022-11 2 11961
27 2022-12 5 11808
28 2021-01 76 12849
29 2021-02 58 12258
30 2021-03 73 14070
31 2021-04 39 12059
32 2021-05 31 3057
33 2021-06 25 2926
34 2021-07 11 13291
35 2021-08 13 12235
36 2021-09 8 12141
37 2021-10 13 11893
38 2021-11 11 13131
39 2021-12 11 13356
40 2020-01 10 7760
41 2020-02 12 8875
42 2020-03 26 9755
43 2020-04 131 9023
44 2020-05 140 12266
45 2020-06 191 12427
46 2020-07 124 13356
47 2020-08 45 11494
48 2020-09 84 11882
49 2020-10 87 11577
50 2020-11 60 10618
51 2020-12 21 8441
52 2019-01 4 3672
53 2019-02 10 3492
54 2019-03 2 4392
55 2019-04 18 5940
56 2019-05 8 5140
57 2019-06 19 4102
58 2019-07 19 51410
59 2019-08 0 5544
60 2019-09 1 6204
61 2019-10 0 4995
62 2019-11 17 5911
63 2019-12 24 5831
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Fecha de última actualización: 2022/12/12