Reportes académicos

Trámite orientado a brindar información referente a las obligaciones académicas de beneficiarios de crédito educativo, que se encuentran bajo la administración del Ex Instituto de Fomento al Talento Humano, actual Senescyt, o que pertenecen a las cuentas devueltas por parte del  Banco del Pacífico S.A..

¿A quién está dirigido?

Personas naturales, que son beneficiarias de crédito educativo y que se encuentran bajo la administración del Ex Instituto de Fomento al Talento Humano, actual Senescyt, o que pertenecen a las cuentas devueltas por parte del Banco del Pacífico S.A..

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Información referente a las obligaciones académicas de beneficiarios de crédito educativo

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Número de cédula de identidad.

¿Cómo hago el trámite?

Paso 1: A través del correo electrónico soportecredito@senescyt.gob.ec, el usuario debe solicitar el reporte académico de crédito educativo, para lo cual debe proporcionar la siguiente información:

  • Nombres y apellidos completos
  • Número de cédula
  • Número de contrato

Paso 2: Una vez verificada la información del beneficiario en los sistemas institucionales de la Senescyt, se emitirá respuesta a través del correo electrónico registrado con la información del reporte de crédito educativo solicitada.

Paso 3: Revisar respuesta emitida por correo electrónico.


Canales de atención: Correo electrónico.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Canal Virtual:

Horario de atención todos los días 24/7: soportecredito@senescyt.gob.ec

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Contacto de servicios

Email: consultas@senescyt.gob.ec

Teléfono: 593-2 3934-300

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 28
2 2024-02 0 11
3 2024-03 0 92
4 2023-01 0 201
5 2023-02 0 23
6 2023-03 0 259
7 2023-04 0 289
8 2023-05 0 154
9 2023-06 0 19
10 2023-07 0 19
11 2023-08 0 111
12 2023-09 0 22
13 2023-10 0 9
14 2023-11 0 7
15 2023-12 0 7
16 2022-01 0 30
17 2022-02 0 29
18 2022-03 0 27
19 2022-04 0 15
20 2022-05 0 15
21 2022-06 0 10
22 2022-07 0 9
23 2022-08 0 6
24 2022-09 0 144
25 2022-10 0 13
26 2022-11 0 9
27 2022-12 0 24
28 2021-01 0 77
29 2021-02 0 70
30 2021-03 0 109
31 2021-04 0 20
32 2021-05 0 39
33 2021-06 0 32
34 2021-07 0 33
35 2021-08 0 39
36 2021-09 0 51
37 2021-10 0 0
38 2021-11 0 32
39 2021-12 0 40
40 2020-09 0 135
41 2020-10 0 204
42 2020-11 0 153
43 2020-12 0 103

Fecha de última actualización: 2023/01/13