Emitir la aprobación de términos de referencia enviados por los prestadores de servicios de agua potable y saneamiento, mediante el análisis de estudios de topografía, hidrología e hidrogeología, estudios sociales comunitarios, análisis físico químico del agua, estudios ambientales, entre otros.
Los beneficiarios del trámite para la aprobación de términos de referencia son los siguientes:
1.- Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales.
2.- Prestadores de Servicios de Agua Potable y Saneamiento.
Dirigido a: Persona Jurídica - Pública.
Aprobación de Términos de Referencia
Los requisitos que deben presentar los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales y los Prestadores de Servicios son los siguientes:
Los documentos mencionados deberán cargarse al sistema del Registro Público del Agua en formato PDF con sus respectivas firmas electrónicas de responsabilidad.
Los requisitos opcionales que deben presentar los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales (GADMs) y los Prestadores de Servicios son los siguientes:
El proceso que debe seguir los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales (GADMs) y los Prestadores de Servicios es el siguiente:
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web).
El trámite no tiene costo
Para el trámite presencial el horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00
A continuación, se indican las direcciones de los puntos de atención:
2 años.
Contacto: Mesa de Ayuda
Email: mesadeayuda@ambiente.gob.ec
Teléfono: (02) 3987 600, ext. 3001, 3002, 3003, 3004, 3005, 3006
Art. 318.- El agua es patrimonio nacional estratégico de uso público, dominio inalienable e imprescriptible del Estado, y constituye un elemento vital para la naturaleza y para la existencia de los seres humanos. Se prohíbe toda forma de privatización del agua.
La gestión del agua será exclusivamente pública o comunitaria. El servicio público de saneamiento, el abastecimiento de agua potable y el riego serán prestados únicamente por personas jurídicas estatales o comunitarias.
El Estado fortalecerá la gestión y funcionamiento de las iniciativas comunitarias en torno a la gestión del agua y la prestación de los servicios públicos, mediante el incentivo de alianzas entre lo público y comunitario para la prestación de servicios.
El Estado, a través de la autoridad única del agua, será el responsable directo de la planificación y gestión de los recursos hídricos que se destinarán a consumo humano, riego que garantice la soberanía alimentaria, caudal ecológico y actividades productivas, en este orden de prelación. Se requerirá autorización del Estado para el aprovechamiento del agua con fines productivos por parte de los sectores público, privado y de la economía popular y solidaria, de acuerdo con la ley.
Art. 18 Competencias y atribuciones de la Autoridad Única del Agua.
literal m) Emitir informe técnico de viabilidad para la ejecución de los proyectos de agua potable, saneamiento, riego y drenaje;
Mediante el Registro Oficial Cuarto Suplemento Nro. 511 de fecha 5 de marzo de 2024, se expide el Acuerdo Ministerial Nro. MAATE-MAATE-2024-0003-A referente al “Manual del proceso de aprobación de términos de referencia y emisión de viabilidades técnicas para proyectos de agua potable y saneamiento”
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 3 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 1 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 14 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 6 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 8 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 5 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 4 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 11 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 9 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 6 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 5 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 9 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 10 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 8 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 2 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 0 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 2 |
| 18 | 2023-03 | 0 | 2 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 2 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 4 |
| 23 | 2023-08 | 0 | 11 |
| 24 | 2023-09 | 0 | 3 |
| 25 | 2023-10 | 0 | 7 |
| 26 | 2023-11 | 0 | 13 |
| 27 | 2023-12 | 0 | 3 |
| 28 | 2022-01 | 0 | 2 |
| 29 | 2022-02 | 0 | 3 |
| 30 | 2022-03 | 0 | 2 |
| 31 | 2022-04 | 0 | 2 |
| 32 | 2022-05 | 0 | 1 |
| 33 | 2022-06 | 0 | 1 |
| 34 | 2022-07 | 0 | 4 |
| 35 | 2022-08 | 0 | 0 |
| 36 | 2022-09 | 0 | 2 |
| 37 | 2022-10 | 0 | 4 |
| 38 | 2022-12 | 0 | 0 |
| 39 | 2021-01 | 0 | 7 |
| 40 | 2021-02 | 0 | 3 |
| 41 | 2021-03 | 0 | 1 |
| 42 | 2021-04 | 0 | 0 |
| 43 | 2021-05 | 0 | 5 |
| 44 | 2021-06 | 0 | 3 |
| 45 | 2021-07 | 0 | 5 |
| 46 | 2021-08 | 0 | 8 |
| 47 | 2021-09 | 0 | 4 |
| 48 | 2021-10 | 0 | 2 |
| 49 | 2021-11 | 0 | 2 |
| 50 | 2021-12 | 0 | 0 |
| 51 | 2020-01 | 0 | 14 |
| 52 | 2020-02 | 0 | 19 |
| 53 | 2020-03 | 0 | 6 |
| 54 | 2020-04 | 0 | 7 |
| 55 | 2020-05 | 0 | 10 |
| 56 | 2020-06 | 0 | 2 |
| 57 | 2020-07 | 0 | 4 |
| 58 | 2020-08 | 0 | 6 |
| 59 | 2020-09 | 0 | 3 |
| 60 | 2020-10 | 0 | 8 |
| 61 | 2020-11 | 0 | 6 |
| 62 | 2020-12 | 0 | 2 |
| 63 | 2019-01 | 0 | 2 |
| 64 | 2019-02 | 0 | 1 |
| 65 | 2019-03 | 0 | 3 |
| 66 | 2019-04 | 0 | 2 |
| 67 | 2019-05 | 0 | 3 |
| 68 | 2019-06 | 0 | 1 |
| 69 | 2019-07 | 0 | 6 |
| 70 | 2019-08 | 0 | 2 |
| 71 | 2019-09 | 0 | 20 |
| 72 | 2019-10 | 0 | 21 |
| 73 | 2019-11 | 0 | 40 |
| 74 | 2019-12 | 0 | 13 |
| 75 | 2018-12 | 0 | 133 |
| 76 | 2017-12 | 0 | 85 |
Fecha de última actualización: 2025/04/23