Trámite mediante el cual esta Superintendencia llevará la nómina de las cajas comunales y cajas de ahorro, que será de carácter informativo; dicha información será alimentada por las propias cajas de manera independiente y unilateral, a través de los canales que la Superintendencia habilite para el efecto.
Cajas comunales y cajas de ahorro que informan a la SEPS los datos de las mismas. Esta información será alimentada por las propias cajas de manera independiente y unilateral, a través de los canales que la Superintendencia habilite para el efecto.
Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.
Registro de nómina de cajas comunales y cajas de ahorro
Inscripción en la nómina:
1. Formulario para Registro de Cajas Comunales y Cajas de Ahorro
Actualización de datos de cajas comunales:
1. Formulario para Actualización de Datos de Cajas Comunales y Cajas de Ahorro
VIRTUAL:
1. Enviar la solicitud con la documentación habilitante, a través, del siguiente aplicativo de recepción documental: https://recepciondocumental.seps.gob.ec/
2. Recibir al correo electrónico del cual se envió la documentación, una notificación informando el número de trámite de ingreso de la misma.
3. Receptar en el tiempo establecido la respuesta del trámite solicitado, por el canal de notificación definido. (En la respuesta se remite el enlace en el que se podrá verificar el registro / actualización de nómina de cajas comunales y cajas de ahorro)
Nota: El usuario también podrá realizar el ingreso de la solicitud y de la documentación habilitante en la oficina matriz o DZ de la SEPS.
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
Horario de atención para atención ciudadana y recepción documental: Lun-Vie, 8:00 a 16:00
Recepción servicio en línea para ingreso documental: https://bit.ly/RecepcionDoc
Matriz SEPS - Quito: Av. Amazonas N32-87 y La Granja.
Dirección Zonal 3 - Ambato: Av. Rodrigo Pachano entre Montalvo y La Delicia. Sector Ficoa.
Dirección Zonal 4 - Portoviejo: Calle Nardos y Av. 15 de Abril, atrás del ECU 911.
Dirección Zonal 5 - Guayaquil: Edif. De la Plata, 2do piso. Cdla. La Garzota, tercera etapa. Mz. 47 y Av. Guillermo Pareja.
Oficina Técnica - Cuenca: De los Pensamientos y de los Geranios, Edificio Los Geranios, Planta Baja, a una cuadra de las oficinas de ETAPA.
Contacto: Dirección Nacional de Gestión de Servicios
Email: contactenos@seps.gob.ec
Teléfono: (+593) 023948840
Art. 458 asociativas o solidarias, cajas y bancos comunales y cajas de ahorro son organizaciones que se forman por voluntad de sus socios dentro del límite y en la forma determinada por la Junta de Política y Regulación Financiera, tendrán su propia estructura de gobierno, administración, representación, auto control, rendición de cuentas y se inscribirán en el registro correspondiente.
Las entidades asociativas o solidarias, cajas y bancos comunales y cajas de ahorro se forman con aportes económicos de sus socios en calidad de ahorros, sin que puedan captar fondos de terceros.
Podrán otorgar créditos únicamente a sus socios según lo dispuesto por las regulaciones que expida la Junta de Política y Regulación Financiera y podrán recibir financiamiento, reembolsable o no reembolsable para su desarrollo y fortalecimiento concedido por entidades del sistema nacional financiero, entidades de apoyo, cooperación nacional e internacional. Las Cooperativas y Mutualistas podrán otorgar estos créditos mediante líneas de crédito que la CONAFIPS podrá crear para este fin.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 203 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 159 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 232 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 225 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 160 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 174 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 151 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 147 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 110 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 92 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 126 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 76 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 144 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 135 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 220 |
Fecha de última actualización: 2024/12/10