Este trámite en línea tiene como finalidad autorizar la salida de mercancías que han sido ingresadas a la Zona Primaria bajo una Declaración Aduanera de Exportación (DAE) con el fin de ser exportadas y que por diversas razones el exportador se ve en la necesidad de retirarla hacia la Zona Secundaria y así mantener la información de su declaración actualizada ante la Aduana del Ecuador.
Para este trámite es posible que el solicitante deba tener que efectuar un proceso de reestiba de exportación y contar con el nuevo informe de ingreso de información de la carga asociado a su DAE.
El exportador debe confirmar con el depósito temporal por donde sale su mercancía a zona secundaria que registre la salida en el sistema Ecuapass para no tener dificultades con su DAE.
Los beneficiarios de este trámite son solo Operadores de Comercio Exterior calificados como exportadores, agentes de aduana y agente de carga de exportación, que requieran efectuar el retiro de mercancías que hayan ingresado a zona primaria amparadas en una Declaración Aduanera de Exportación (DAE).
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Autorización de salida de carga no exportada a zona secundaria
PROCEDIMIENTO EN LÍNEA
El procedimiento en cuanto a la Autorización de Salida de Carga no Exportada a Zona Secundaria, es el siguiente:
PROCEDIMIENTO PRESENCIAL
Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no genera costos con el Servicio Nacional de Aduana.
Es probable que la ejecución del proceso tenga inmerso costos por parte de los operadores portuarios y por gestiones logísticas que requiera el exportador.
Para trámite en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas a través del siguiente enlace: https://ecuapass.aduana.gob.ec/
Lugares de atención:
Dirección General SENAE: https://www.aduana.gob.ec/direccion-general/
Subdirección de Apoyo Regional https://www.aduana.gob.ec/sar-uio/
Cuenca https://www.aduana.gob.ec/cuenca/
Esmeraldas https://www.aduana.gob.ec/esmeraldas/
Guayaquil Pto. Marítimo https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-pto-maritimo/
Guayaquil – Zona de Carga Aérea https://www.aduana.gob.ec/guayaquil-zona-de-carga-aerea/
Huaquillas https://www.aduana.gob.ec/huaquillas/
Latacunga https://www.aduana.gob.ec/latacunga/
Loja-Macará https://www.aduana.gob.ec/loja-macara/
Manta https://www.aduana.gob.ec/manta/
Puerto Bolívar https://www.aduana.gob.ec/pto-bolivar/
Quito https://www.aduana.gob.ec/quito/
Tulcán https://www.aduana.gob.ec/tulcan/
Horario de atención 08h00 – 17h00
El trámite una vez aprobado por la Aduana, tiene una vigencia de 30 días para su utilización y registros en el sistema Ecuapass.
Contacto: Jefatura de Atención al Usuario
Email: mesadeservicios@aduana.gob.ec
Teléfono: 1800-238262
EL SERVICIO NACIONAL DE ADUANA BAJO DISPOSICIÓN DE LA DIRECCION GENERAL EXPIDE EL PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO SENAE-MEE-2-3-022-V3 MANUAL ESPECÍFICO PARA LAS CARGAS NO EXPORTADAS, PARA CONOCIMIENTO Y CONTROL DE SUS FUNCIONARIOS Y OPERADORES DE COMERCIO EXTERIOR
Resolución SENAE-DGN-2014-0438-RE INSTRUCTIVOS SISTEMAS PARA REGISTRO SOLICITUD SALIDA PARA MERCANCÍAS NO EXPORTADAS SENAE-ISEE-2-3-077-V1
Describe de forma secuencial los pasos que el usuario debe realizar para efectuar la consulta del estado de solicitud de salida de mercancías no exportadas, aquí podrá verificar si ha culminado el proceso, y las cantidades finales con las que se registró el trámite previo a coordinar con el deposito el retiro de las mercancías.
Describe de forma secuencial los pasos que el usuario debe realizar para efectuar la consulta del estado de solicitud de salida de mercancías no exportadas, aquí podrá verificar si ha culminado el proceso, y las cantidades finales con las que se registró el trámite previo a coordinar con el deposito el retiro de las mercancías.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 82 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 72 |
| 3 | 2024-01 | 0 | 156 |
| 4 | 2024-02 | 0 | 244 |
| 5 | 2024-03 | 0 | 79 |
| 6 | 2024-04 | 0 | 118 |
| 7 | 2024-05 | 0 | 86 |
| 8 | 2024-06 | 0 | 74 |
| 9 | 2024-07 | 0 | 96 |
| 10 | 2024-08 | 0 | 104 |
| 11 | 2024-09 | 0 | 89 |
| 12 | 2024-10 | 0 | 105 |
| 13 | 2024-11 | 0 | 79 |
| 14 | 2024-12 | 0 | 78 |
| 15 | 2023-01 | 0 | 111 |
| 16 | 2023-02 | 0 | 133 |
| 17 | 2023-03 | 0 | 86 |
| 18 | 2023-04 | 0 | 88 |
| 19 | 2023-05 | 0 | 80 |
| 20 | 2023-06 | 0 | 96 |
| 21 | 2023-07 | 0 | 130 |
| 22 | 2023-08 | 0 | 114 |
| 23 | 2023-09 | 0 | 179 |
| 24 | 2023-10 | 0 | 121 |
| 25 | 2023-11 | 0 | 135 |
| 26 | 2023-12 | 0 | 80 |
| 27 | 2022-01 | 0 | 71 |
| 28 | 2022-02 | 0 | 103 |
| 29 | 2022-03 | 0 | 180 |
| 30 | 2022-04 | 0 | 189 |
| 31 | 2022-05 | 0 | 110 |
| 32 | 2022-06 | 0 | 109 |
| 33 | 2022-07 | 0 | 82 |
| 34 | 2022-08 | 0 | 92 |
| 35 | 2022-09 | 0 | 77 |
| 36 | 2022-10 | 0 | 113 |
| 37 | 2022-11 | 0 | 71 |
| 38 | 2022-12 | 0 | 71 |
| 39 | 2021-01 | 0 | 119 |
| 40 | 2021-02 | 0 | 104 |
| 41 | 2021-03 | 0 | 125 |
| 42 | 2021-04 | 0 | 116 |
| 43 | 2021-05 | 0 | 109 |
| 44 | 2021-06 | 0 | 76 |
| 45 | 2021-07 | 0 | 174 |
| 46 | 2021-08 | 0 | 114 |
| 47 | 2021-09 | 0 | 248 |
| 48 | 2021-10 | 0 | 96 |
| 49 | 2021-11 | 0 | 101 |
| 50 | 2021-12 | 0 | 91 |
| 51 | 2020-01 | 0 | 115 |
| 52 | 2020-02 | 0 | 79 |
| 53 | 2020-03 | 0 | 118 |
| 54 | 2020-04 | 0 | 82 |
| 55 | 2020-05 | 0 | 71 |
| 56 | 2020-06 | 0 | 85 |
| 57 | 2020-07 | 0 | 145 |
| 58 | 2020-08 | 0 | 144 |
| 59 | 2020-09 | 0 | 95 |
| 60 | 2020-10 | 0 | 97 |
| 61 | 2020-11 | 0 | 122 |
| 62 | 2020-12 | 0 | 108 |
Fecha de última actualización: 2021/08/19