| Es el otorgamiento de un documento especial de viaje, visa de residencia temporal para voluntarios, mediante el cual el Estado ecuatoriano autoriza la permanencia temporal a los ciudadanos extranjeros que tienen la intención de establecerse en el país. Se emite a través de las Misiones Diplomáticas u Oficinas Consulares del Ecuador en el exterior y en las Direcciones Zonales en el Ecuador. |
¿A quién está dirigido?
Los beneficiarios de este trámite están conformados por personas extranjeras que ingresan al país con la intención de establecerse para realizar actividades lícitas con una condición migratoria regular.
Dirigido a:
Persona Natural - Extranjera.
¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?
Visa de residencia temporal Voluntario
¿Qué necesito para hacer el trámite?
Requisitos Obligatorios:
- Fotografía a color en formato JPG máximo de un MB, 5 x 5 cms (2 x 2 pulgadas), actualizada, con fondo blanco, la expresión facial debe ser neutral (de preferencia), o tener una sonrisa natural, con ambos ojos abiertos;
- Pasaporte válido y con un periodo de vigencia mínimo de seis (6) meses;
- Certificado original de antecedentes penales del país de origen o en los que hubiese residido durante los últimos cinco años, traducido, apostillado o legalizado. Se tomarán en cuenta ciento ochenta (180) días de vigencia, contados desde la fecha de emisión del certificado hasta el último ingreso del interesado al país. Los certificados emitidos por Gobiernos federales, serán válidos en tanto comprendan los antecedentes penales a nivel nacional. Documento requerido únicamente para personas mayores de 18 años.
- Pago de la tarifa fijada por la autoridad de movilidad humana; y,
- Demás documentos que la autoridad requiera en los casos que amerite.
- Acreditar medios de vida lícitos conforme el Acuerdo Ministerial No. 70, de 28 de junio de 2024. 000070 (Enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/wp-content/uploads/2024/07/0000070.pdf)
Requisitos Especiales:
- Petición suscrita por el representante legal de alguna de las organizaciones no gubernamentales o instituciones legalmente constituidas y reconocidas por el Estado ecuatoriano, dirigida al Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, en la que se detallen las actividades que realizará el voluntario en función de la razón social y los estatutos de la organización auspiciante y el compromiso de solventar los gastos de estadía de la persona extranjera;
- Declaración juramentada en la que conste que el voluntario prestará sus servicios de manera gratuita en alguna de las organizaciones no gubernamentales o instituciones legalmente constituidas y que no realizará otras actividades en relación de dependencia o autónomas;
- Nombramiento del representante legal de la entidad auspiciante inscrito ante la autoridad competente; y,
- Documentos que sustenten funcionamiento de la organización no gubernamental o institución auspiciante, legalmente constituida y reconocida por el Estado ecuatoriano.
Para el voluntario misionero se deberán cumplir los siguientes requisitos:
- Petición suscrita por el representante legal de la institución u organización religiosa, dirigida al Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana, en la que se detallen las actividades que realizará la persona extranjera en función del objeto o misión de la entidad religiosa;
- Copia certificada del estatuto conferido por la autoridad competente;
- Declaración juramentada en la que conste que el beneficiario prestará sus servicios de voluntario misionero, de manera gratuita en la institución u organización religiosa y que no realizará otras actividades en relación de dependencia o autónomas; y
- Nombramiento del representante legal de la entidad, debidamente inscrito ante la autoridad correspondiente.
Formatos y anexos
¿Cómo hago el trámite?
PROCEDIMIENTO PRESENCIAL
Direcciones Zonales en el Ecuador
- Iniciar la solicitud del trámite conforme a los lineamientos de cada una de las oficinas prestadoras de servicios en el país. Acceder al detalle de cada oficina mediante el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2020/07/30/direccioneszonales/
Nota: En el Ecuador el depósito en la cuenta bancaria se puede realizar hasta las 16H15, según horario de atención del banco local.
Oficinas Consulares en el exterior
- Contactarse con el Consulado más cercano. Puede revisar los Consulados en el exterior a través de este enlace: https://www.cancilleria.gob.ec/2021/05/11/embajadas-y-consulados-en-el-exterior/
- Presentar documentación habilitante.
- Cancelación de Tasa.
PROCEDIMIENTO EN LÍNEA
- Registro
- Completa campos de registro
- Ingresar datos personales y aceptar términos y condiciones.
- Solicitud de visa
- Seleccionar nuevo trámite
- Escoger tipo de servicio al que se desea acceder
- Completar datos: pasaporte, fotografía y demás documentos de respaldo.
- NOTA: los menores de edad deben realizar este trámite a través de sus representantes legales o apoderados según sea el caso.
- Luego de realizar la solicitud de visa se debe realizar el primer pago en línea.
- NOTA: este pago corresponde a la presentación de la solicitud y revisión de documentos, el usuario recibirá correos electrónicos de notificación según el proceso avance conjuntamente con la factura electrónica del pago efectuado. Se debe seleccionar de manera adecuada el tipo de visa ya que este pago NO es reembolsable.
- Confirmación y seguimiento de trámite
- Revisar el estado de solicitud en el sistema.
- Puede acceder al expediente para obtener un resumen del trámite.
- Proceso de subsanación
- Si la información presentada esta incompleta o incorrecta recibirá una notificación.
- Seguir las indicaciones y subir la documentación solicitada.
- El tiempo previsto en la norma para realizar este proceso son 10 días laborables.
- En el caso que corresponda el CESDI informará si se requiere o no una entrevista presencial o virtual.
- Realizar pago
- Una vez aprobada la solicitud podrá realizar el pago de la visa y orden de cedulación, dependiendo del tipo de visa solicitada. Por ahora se lo puede realizar solo en línea posteriormente se incrementará el canal presencial en las oficinas bancarias autorizadas.
- En su correo electrónico recibirá una notificación del pago conjuntamente con las facturas electrónicas de los valores pagados por el usuario.
- Emisión de visa y orden de cedulación
- Una vez efectuado el segundo pago, se generará de forma automática la visa y orden de cedulación, en caso de corresponder.
El videotutorial de la nueva plataforma se podrá visualizar en el siguiente enlace:
https://youtu.be/FfzAzuTcOIc?feature=shared
Canales de atención:
En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
¿Cuál es el costo del trámite?
| Solicitud de visa USD $50, Otorgamiento de visa USD $200.
Se aplica exoneración del 50 % para personas de la tercera edad (65 años en adelante), a nivel nacional.
Se aplica exoneración de 100 % a nivel nacional, para personas con una discapacidad igual o mayor al 30%, presentando el carnet de discapacitado emitido por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador |
¿Dónde y cuál es el horario de atención?
¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?
2 años
-
Acuerdo Ministerial No. 0000026 - Arancel Consular y Diplomático 2023 - Art(s). Art.1
Reformar el ARANCEL CONSULAR, DIPLOMÁTICO emitido mediante Acuerdo Ministerial No. 000067, 20 de julio de 2015, publicado en el Registro Oficial Suplemento No. 657, de 28 de diciembre de 2015, por el ARANCEL CONSULAR, DIPLOMÁTICO, para adaptar a las necesidades, derechos y responsabilidades, que conllevan al pleno ejercicio de la Ley Orgánica de Movilidad Humana en vigencia.
-
Constitución de la República del Ecuador - Art(s). Art. 40
Art. 40 de la Constitución de la República: (…) Se reconoce a las personas el derecho a migrar. No se identificará ni se considerará a ningún ser humano como ilegal por su condición migratoria (…).
-
Ley Orgánica de Movilidad Humana 2023 - Art(s). Art. 60
Art. 60 numeral 8 de la Ley Orgánica de Movilidad Humana: (…) Residencia temporal es la condición migratoria que autoriza la estadía de dos años en el territorio ecuatoriano, sujeta a renovación por una sola vez, a la que acceden las personas extranjeras que ingresan al país dentro de las siguientes categorías: (…)
(…) 8. Voluntario: quien de forma individual o con el apoyo de una organización sin ánimo de lucro, de manera altruista y voluntaria, presta sus servicios a la colectividad de conformidad con el reglamento de esta Ley (…).
-
NORMATIVA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN DE SERVICIOS DIGITALES - Art(s). 1-39
El modelo de gestión de servicios digitales permitirá que los ciudadanos en el Ecuador y en el exterior, soliciten y reciban los servicios que presta el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana de manera digital, a través de la utilización de plataformas informáticas, eliminando en su mayoría, la necesidad de realizar trámites presenciales.
-
Reglamento a la Ley Orgánica de Movilidad Humana 2023 - Art(s). Art. 74
| # |
Año-Mes |
Volumen de Quejas |
Volumen de Atenciones |
| 1 |
2025-01 |
0 |
22 |
| 2 |
2024-01 |
0 |
0 |
| 3 |
2024-02 |
0 |
3 |
| 4 |
2024-03 |
0 |
0 |
| 5 |
2024-04 |
0 |
6 |
| 6 |
2024-05 |
0 |
15 |
| 7 |
2024-06 |
0 |
39 |
| 8 |
2024-07 |
0 |
57 |
| 9 |
2024-08 |
0 |
34 |
| 10 |
2024-09 |
0 |
10 |
| 11 |
2024-10 |
0 |
0 |
| 12 |
2024-11 |
0 |
0 |
| 13 |
2024-12 |
0 |
0 |
| 14 |
2023-01 |
0 |
42 |
| 15 |
2023-02 |
0 |
57 |
| 16 |
2023-03 |
0 |
16 |
| 17 |
2023-04 |
0 |
11 |
| 18 |
2023-05 |
0 |
14 |
| 19 |
2023-06 |
0 |
0 |
| 20 |
2023-07 |
0 |
0 |
| 21 |
2023-08 |
0 |
0 |
| 22 |
2023-09 |
0 |
0 |
| 23 |
2023-10 |
0 |
0 |
| 24 |
2023-11 |
0 |
0 |
| 25 |
2023-12 |
0 |
0 |
| 26 |
2022-01 |
0 |
38 |
| 27 |
2022-02 |
0 |
26 |
| 28 |
2022-03 |
0 |
14 |
| 29 |
2022-04 |
0 |
19 |
| 30 |
2022-05 |
0 |
11 |
| 31 |
2022-06 |
0 |
11 |
| 32 |
2022-07 |
0 |
87 |
| 33 |
2022-08 |
0 |
11 |
| 34 |
2022-09 |
0 |
69 |
| 35 |
2022-10 |
0 |
35 |
| 36 |
2022-11 |
0 |
20 |
| 37 |
2022-12 |
0 |
31 |
| 38 |
2021-01 |
0 |
13 |
| 39 |
2021-02 |
0 |
12 |
| 40 |
2021-03 |
0 |
20 |
| 41 |
2021-04 |
0 |
8 |
| 42 |
2021-05 |
0 |
16 |
| 43 |
2021-06 |
0 |
16 |
| 44 |
2021-07 |
0 |
7 |
| 45 |
2021-08 |
0 |
14 |
| 46 |
2021-09 |
0 |
31 |
| 47 |
2021-10 |
0 |
34 |
| 48 |
2021-11 |
0 |
51 |
| 49 |
2021-12 |
0 |
21 |
| 50 |
2020-01 |
0 |
48 |
| 51 |
2020-02 |
0 |
33 |
| 52 |
2020-03 |
0 |
4 |
| 53 |
2020-04 |
0 |
0 |
| 54 |
2020-05 |
0 |
0 |
| 55 |
2020-06 |
0 |
1 |
| 56 |
2020-07 |
0 |
3 |
| 57 |
2020-08 |
0 |
13 |
| 58 |
2020-09 |
0 |
13 |
| 59 |
2020-10 |
0 |
14 |
| 60 |
2020-11 |
0 |
11 |
| 61 |
2020-12 |
0 |
12 |
| 62 |
2019-01 |
0 |
62 |
| 63 |
2019-02 |
0 |
57 |
| 64 |
2019-03 |
0 |
26 |
| 65 |
2019-04 |
0 |
22 |
| 66 |
2019-05 |
0 |
32 |
| 67 |
2019-06 |
0 |
31 |
| 68 |
2019-07 |
0 |
119 |
| 69 |
2019-08 |
0 |
201 |
| 70 |
2019-09 |
0 |
54 |
| 71 |
2019-10 |
0 |
42 |
| 72 |
2019-11 |
0 |
37 |
| 73 |
2019-12 |
0 |
32 |
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Fecha de última actualización: 2024/12/31
