El solicitante que cumpla con los requisitos, tendrá la Exoneración del 50% del valor del consumo que causare el uso de los servicios de un solo medidor de energía eléctrica, cuyo consumo mensual sea de hasta 138 kWh, de tarifa residencial.
Este trámite está dirigido para los habitantes de la Provincia de Chimborazo, que deseen acogerse al beneficio del subsidio de la tercera edad y que hayan cumplido 65 años o más.
Todas las personas jurídicas sin fines de lucro que den atención a las personas de la tercera edad como instituciones geriátricas, asilos u otros.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.
Al completar satisfactoriamente el trámite, obtendrá el subsidio de la tercera edad en el consumo de energía eléctrica
Nuestros funcionarios responderán a su solicitud mediante correo electrónico
Para personas naturales
Para personas jurídicas sin fines de lucro
Nota: de acuerdo a lo establecido en el Art. 13 de la LOPAM, solo se puede aplicar esta exoneración a un solo servicio en tarifa residencial, dentro del vínculo conyugal, siempre y cuando el suministro esté a nombre del titular en tercera edad, que solicita la exoneración.
1.- TRAMITE PRESENCIAL
2.- TRAMITE CORREO ELECTRÓNICO
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
El trámite no tiene costo
El horario de atención de clientes es de lunes a viernes de 07:30 a 16:30 Trabajamos Ininterrumpidamente.
Dirección Matriz Riobamba: Juan Larrea 22-60 y Primera Constituyente
Las agencias en las que se puede realizar este trámite son:
AGENCIA CUMANDA: Salida Suncamal Av. de los Puentes y Jaime Cabrera
AGENCIA PALLATANGA: Av. José Velasco Ibarra e Irvin Aiken
AGENCIA ALAUSI: 9 de Octubre entre García Moreno y Villalva
AGENCIA CHUNCHI: Quito y Capitán Ricaurte
Contacto: Atención al cliente
Email: tramites@eersa.com.ec
Teléfono: Línea directa 136, (03) 2994890 y WhatsApp 0996199999
De los beneficios no tributarios. Las personas adultas mayores, gozarán de los siguientes beneficios […]
Exoneración del 50% del valor del consumo que causare el uso de los servicios de un medidor de energía eléctrica, cuyo consumo mensual sea de hasta 138 KW/hora; […] residencial de propiedad del beneficiario en su domicilio. Todos los demás medidores o aparatos telefónicos fijos residenciales que consten a nombre del beneficiario o su cónyuge o conviviente, pagarán la tarifa normal, así como el exceso en el consumo de los límites aquí propuestos.[…]
Además, se exonera el 50% del valor de consumo que causare el uso de los servicios de los medidores de energía eléctrica, de agua potable y de la tarifa de teléfono a las instituciones sin fines de lucro que den atención a las personas de la tercera edad como: asilos, albergues, comedores e instituciones gerontológicas.
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 58 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 274 |
| 3 | 2025-03 | 0 | 287 |
| 4 | 2024-01 | 0 | 88 |
| 5 | 2024-02 | 0 | 58 |
| 6 | 2024-03 | 0 | 49 |
| 7 | 2024-04 | 0 | 50 |
| 8 | 2024-05 | 0 | 69 |
| 9 | 2024-06 | 0 | 83 |
| 10 | 2024-07 | 0 | 94 |
| 11 | 2024-08 | 0 | 61 |
| 12 | 2024-09 | 0 | 57 |
| 13 | 2024-10 | 0 | 51 |
| 14 | 2024-11 | 0 | 37 |
| 15 | 2024-12 | 0 | 36 |
| 16 | 2023-01 | 0 | 110 |
| 17 | 2023-02 | 0 | 75 |
| 18 | 2023-03 | 0 | 88 |
| 19 | 2023-04 | 0 | 91 |
| 20 | 2023-05 | 0 | 105 |
| 21 | 2023-06 | 0 | 96 |
| 22 | 2023-07 | 0 | 116 |
| 23 | 2023-08 | 0 | 108 |
| 24 | 2023-09 | 0 | 122 |
| 25 | 2023-10 | 0 | 97 |
| 26 | 2023-11 | 0 | 87 |
| 27 | 2023-12 | 0 | 88 |
| 28 | 2020-08 | 0 | 93 |
| 29 | 2020-09 | 0 | 74 |
| 30 | 2020-10 | 0 | 52 |
Fecha de última actualización: 2024/06/17