Servicio institucional orientado a los usuarios personas jurídicas, públicas o privadas, que requieran consultar o validar datos a través de servicio web demográfico , la información que puede ser solicitada deberá encontrarse dentro de los registro de la Dirección General de Registro Civil , Identificación y Cedulación
Los beneficiarios del trámite son personas jurídicas públicas y privadas que, requieran acceder a la interoperabilidad para consulta de datos por servicio web service demográfico, con el fin de validar información de la base de datos del Registro Civil.
Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública.
Validación de información del ciudadano
1. Oficio de solicitud del servicio dirigido a la máxima autoridad o su delegado de la Dirección General de Registro Civil, Identificación y Cedulación.
2. Copia del nombramiento del representante legal.
3. Formulario para validación de documentos habilitantes F21-PROGSE-CSE-001
4. Copia del RUC
5. Carta de Prestación de Servicios Tecnológicos
6. Evidencias de instalación y uso de un antivirus vigente con su respectiva licencia.
7. Políticas de Seguridad de la Información de la Entidad Requirente
8. Formulario de campos solicitados
9. Ficha de Interoperabilidad para el consumo de Servicio Web debidamente llevado en el formato que corresponda.
Comunicarse al correo electrónico conveniosdeservicio@registrocivil.gob.ec
*Se le informará al usuario los requisitos (documentos habilitantes) que debe adjuntar a la solicitud.
*Se analizará y revisará que la documentación habilitante esté correcta.
*Se solicitará la suscripción de los documentos habilitantes por parte del representante legal de la entidad.
Canales de atención: Correo electrónico, En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.
Costo:
Formas de Pago:
En Línea: Cash Management - Banco Pichincha y Banco Produbanco
En ventanilla: Cash Management por Servipagos, Pago Ágil, BanEcuador, Mi Vecino Banco Pichincha y Entidades del Sistema Financiero Popular y Solidario.
Horario de atención normal:
Lunes a viernes de 08h00 a 17h00
Verifique las agencias que prestan el servicio y su dirección a través del siguiente enlace:
https://www.registrocivil.gob.ec/wp-content/plugins/download-monitor/download.php?id=7652
El trámite tiene una vigencia de 2 años.
Contacto: Dirección de Servicios Electrónicos
Email: conveniosdeservicio@registrocivil.gob.ec
Teléfono: 023731110 ext. 29559, 29582
| # | Año-Mes | Volumen de Quejas | Volumen de Atenciones |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025-01 | 0 | 997130 |
| 2 | 2025-02 | 0 | 932507 |
| 3 | 2025-03 | 1 | 1039425 |
| 4 | 2024-05 | 0 | 1 |
| 5 | 2024-08 | 0 | 1 |
| 6 | 2024-09 | 0 | 3 |
| 7 | 2024-10 | 0 | 5 |
| 8 | 2024-11 | 0 | 5 |
| 9 | 2024-12 | 0 | 956138 |
| 10 | 2023-01 | 0 | 4 |
| 11 | 2023-02 | 0 | 0 |
| 12 | 2023-03 | 0 | 0 |
| 13 | 2023-04 | 0 | 0 |
| 14 | 2023-05 | 0 | 0 |
| 15 | 2023-06 | 0 | 0 |
| 16 | 2023-08 | 0 | 1 |
| 17 | 2023-09 | 0 | 2 |
| 18 | 2023-11 | 0 | 3 |
| 19 | 2023-12 | 0 | 1 |
| 20 | 2022-01 | 0 | 0 |
| 21 | 2022-02 | 0 | 1 |
| 22 | 2022-03 | 0 | 2 |
| 23 | 2022-04 | 0 | 0 |
| 24 | 2022-05 | 0 | 0 |
| 25 | 2022-06 | 0 | 1 |
| 26 | 2022-07 | 0 | 3 |
| 27 | 2022-08 | 0 | 1 |
| 28 | 2022-09 | 0 | 2 |
| 29 | 2022-10 | 0 | 0 |
| 30 | 2022-11 | 0 | 2 |
| 31 | 2022-12 | 0 | 1 |
| 32 | 2021-05 | 0 | 0 |
| 33 | 2021-06 | 0 | 0 |
| 34 | 2021-07 | 0 | 0 |
| 35 | 2021-08 | 0 | 0 |
| 36 | 2021-09 | 0 | 0 |
| 37 | 2021-10 | 0 | 0 |
| 38 | 2021-11 | 0 | 0 |
| 39 | 2021-12 | 0 | 0 |
Fecha de última actualización: 2025/04/30