Cédula de identidad por primera vez o renovación para Ecuatorianos

El propósito del trámite es para personas ecuatorianas que soliciten la emisión de cédula de id por primera vez o renovación, una vez que haya cumplido con los requisitos y requerimientos necesarios.

 

¿A quién está dirigido?

Los beneficiarios de este trámite son personas ecuatorianas, naturalziados, que requieran obtener por primera vez la cédula de identidad y para aquellas personas que necesiten renovar el mismo.

Las personas con una discapacidad igual o superior al 30%, conforme a la calificación efectuada por la autoridad competente Ministerio de Salud Pública, podrán acceder al servicio para la exoneración de pago.

 

 

 

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Cédula de identidad

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

  1. Comprobante de pago, realizado en las agencias de la institución

Requisitos Especiales:

  1. Documento de Instrucción Educativa.
  2. Profesión / Ocupación.
  3. Carné o Certificado Miembro de la Fuerza Pública Ecuatoriana.
  4. Carné de Discapacidad.

¿Cómo hago el trámite?

  1. Cancelar el valor del trámite y solicitar un turno en el banco o punto de recaudación de la agencia.
  2. Esperar su turno para el ingreso o validación de datos en el sistema, captura de huellas dactilares, toma de foto y captura de firma en los módulos asignados al trámite de cedulación.
  3. Esperar que lo llamen por su nombre, verificar su información; finalmente el operador de servicios que realiza la entrega de la cédula le activará el chip de su documento de identidad.

Nota aclaratoria:

  • En todos los casos es requerida la presencia del usuario.
  • Para el caso de usuarios menores de 15 años, deben acercarse con uno de sus padres, abuelos o representante legal. De no estar presentes los padres, podrá acompañarle un pariente de hasta el tercer grado de consanguineidad (tíos, sobrinos) mayores de 18 años y hábiles para el efecto, portando su cédula y autorización simple otorgada por los padres o representante legal.
  • Para los usuarios entre los 15 y 17 años podrán obtener su cédula sin necesidad de estar acompañados de sus padres o algún familiar.
  • Para la actualización de la información sobre la instrucción académica, se validará en el respectivo sistema (SENESCYT o Ministerio de Educación).
  • Para la verificación de la profesión/ocupación se correlacionará el nivel de instrucción educativa con lo solicitado por el usuario.
  • Para la verificación del porcentaje de discapacidad, se lo validará en el respectivo sistema (Ministerio de Salud Pública).
  • La nacionalidad se obtendrá siempre que uno de los padres sea Ecuatoriano.

Canales de atención: Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

Primera vez:
5,00 USD No grava IVA

Renovación:
15,00 No grava IVA

Carné CONADIS:
Sin costo (Aplica para los ciudadanos con discapacidad del 30% o más)

Nota Aclaratoria:
1.- Se receptan tarjetas VISA,  MASTERCARD, DISCOVER,  DINERS CLUB  y  AMERICAN EXPRESS emitidas por: Banco del Pacifico,  Banco del Pichincha y Banco de Guayaquil.   
2.- Para realizar el pago del servicio con tarjeta de crédito, el monto mínimo es de 15 dólares.
3.- Las transacciones con tarjeta de crédito, se realizarán únicamente en pagos diferidos de 3, 6 y 12 meses con intereses.

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a viernes de 08h00 a 17h00 para trámites presenciales, en las agencias del Registro Civil ubicadas en cada ciudad a nivel nacional.

¿Cuál es la vigencia de lo emitido al completar el trámite?

El documento cédula de identidad tendrá una vigencia de 10 años a partir de la fecha de expedición conforme lo establece la Ley Orgánica de Gestión de Identidad y Datos civil Art.88, la cédula de identidad tendrá el tiempo de vigencia de diez años contados a partir de su expedición.

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Cambio y Cultura Organizacional

Email: servicios@registrocivil.gob.ec

Teléfono: 3731110 ext. 29504, 29505, 29478, 29300, 29452, 29490

# Identificador Nombre del Trámite Ir
1 DGRCIC-001-01-01 Emisión de cédula de identidad por primera vez o renovación para ecuatorianos Ver
# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2019-01 20 6743
2 2019-02 18 204783
3 2019-03 26 370328
4 2019-04 33 199708
5 2019-05 30 168772
6 2019-06 21 168908
7 2019-07 23 207449
8 2019-08 21 219934
9 2019-09 36 159134
10 2018-08 109 223677
11 2017-01 31 263724
12 2017-02 33 281527
13 2017-03 32 266527
14 2017-04 25 210444
15 2017-05 26 216555
16 2017-06 25 213009
17 2017-07 25 213492
18 2017-08 29 242314
19 2017-09 25 212543
20 2017-10 25 210630
21 2017-11 23 190272
22 2017-12 22 187492

Fecha de última actualización: 2019/10/08