Actualización de pago de multas por infracciones de tránsito

El usuario requirente puede solicitar a la ANT la actualización de registro de pago de multas por infracciones de tránsito

Información proporcionada por: Agencia Nacional de Tránsito (ANT)

Trámite orientado a la actualización de pago de multas por infracciones de tránsito, en donde la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), a través de la Dirección de Secretaría General, realiza el trámite de actualización en el sistema informático de la ANT del registro de pago de multas por infracciones de tránsito que hayan sido canceladas mediante un convenio de pago, con la finalidad de reflejar el pago de las multas y levantamiento de impedimentos generados en la ANT por deudas pendientes de pago.

Este trámite se lo debe realizar de manera presencial por parte del propietario del vehículo; se lo puede realizar a nivel de ANT - Matriz y Direcciones Provinciales.

¿A quién está dirigido?

Persona mayor a 18 años de edad, que desee la actualización de registro de pago de multas por infracciones de tránsito. Existen los siguientes tipos de beneficiarios:

- Persona jurídica: persona sujeta a derechos y obligaciones de una empresa, pueden ser privadas o públicas.

- Persona natural: responsable personalmente de las deudas y obligaciones de una empresa, pueden ser ecuatorianos o extranjeros. 

Dirigido a: Persona Jurídica - Privada, Persona Jurídica - Pública, Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Actualización de registro de pago de multas por infracciones de tránsito

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

1. Comprobante de pago original en cuenta de Agencia Nacional de Tránsito (ANT).

Requisitos Especiales:

En caso que el trámite lo realice una tercera persona, traer original de autorización simple y copia de cédula del titular, y si existe pérdida/robo de documentos habilitantes del trámite presentar la denuncia realizada ante el Consejo de la Judicatura. No es necesario que esté firmada y/o sellada por la Fiscalía.

¿Cómo hago el trámite?

PROCESO EN LÍNEA:

  1. Acceder a la opción "Ir al trámite en línea" que se encuentra en la presente página y llenar los campos del formulario digital.
  2. Recibir la respuesta al requerimiento mediante correo electrónico en el tiempo establecido por el trámite.

PROCESO PRESENCIAL:

  1. Generar el turno en las ventanillas de información.
  2. Entregar documentación en ventanillas de recepción de documentos.
  3. Revisar a que multa corresponde el pago a través del sistema Axis 4.0.
  4. Llenar el formulario creado para el efecto.
  5. Esperar que se realice el cambio automático de pendiente a pagado en el sistema Axis 4.0.

Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

En la ANT Matriz así como en todas las Direcciones Provinciales a nivel nacional dependiendo del domicilio del usuario.

Directorio de oficinas de atención ANT:
https://www.ant.gob.ec/index.php/multas/1809-DIRECCIONES-PROVINCIALES-Y-OFICINAS-DE-ATENCI%C3%93N-AL-USUARIO#.Wqqhi8PwbIX

Horario de atención: Lunes a viernes de 8h00am a 16h45pm

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Agencia Nacional de Tránsito

Email: contacto.ciudadano@ant.gob.ec

Teléfono: 023828890

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
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2 2021-02 0 0
3 2021-03 0 0
4 2021-04 0 0
5 2021-05 0 0
6 2021-06 0 0
7 2021-07 0 0
8 2021-08 0 0
9 2021-09 0 0
10 2021-10 0 0
11 2021-11 0 0
12 2021-12 0 0
13 2020-01 1 11
14 2020-02 0 9
15 2020-03 0 0
16 2020-04 0 0
17 2020-05 0 0
18 2020-06 0 0
19 2020-07 0 0
20 2020-08 0 0
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22 2020-10 0 0
23 2020-11 0 0
24 2020-12 0 0
25 2019-01 0 0
26 2019-02 0 0
27 2019-03 0 0
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33 2019-09 0 0
34 2019-10 0 0
35 2019-11 0 0
36 2019-12 0 0
37 2018-09 0 0
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Fecha de última actualización: 2020/09/16