{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":9,"sheets":["Instructivo","DEMANDA ANUAL","VOLUMEN DE QUEJAS","COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA","RESUMEN DE COSTOS AP","AUXILIAR COSTO ADMINISTRACIÓN","TIEMPO DE RESPUESTA","CANAL ATENCIÓN","RESUMEN"],"not_rendered":{"charts":0,"images":7,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":5,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"Instructivo","index":0,"n_rows":70,"n_cols":1,"rows_kept":70,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
["CRITERIO DE PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["Instructivo"]
["Consideraciones generales"]
[]
["En las hojas “COSTO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA”y “RESUMEN”  para añadir más trámites y que apliquen las fórmulas, se deberá seleccionar la primera fila y copiarla una por cada trámite de la entidad"]
[]
["Todas las hojas tienen columnas de color celeste, en las cuales NO deben ingresar valores ya que contienen fórmulas."]
["Para la carga en GOB.EC. La institución debe recordar que el peso máximo del archivo es de 2 MB."]
["Esquema de puntuación"]
["Para priorizar un trámite, se realizará un análisis de criterios básicos y adicionales basado en información que disponen las instituciones sujetas a esta norma técnica. Cada criterio será puntuado según los lineamientos presentes en esta norma."]
["a) Demanda Anual"]
["Considerará el volumen o frecuencia de las solicitudes que ingresan al año a cada institución para la gestión de un trámite en particular."]
["La identificación del volumen anual de los trámites se realizará a través de sus registros de transacciones y/o el número de visitas de consulta de información realizadas a través de páginas web institucionales."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja DEMANDA ANUAL"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  "]
["3.- Para cada trámite debe especificar en la columna DEMANDA ANUAL el volumen o frecuencia anual, de acuerdo a lo mencionado anteriormente."]
["4.- Una vez terminado el llenado solicitado presione el botón PUNTUACIÓN, se ordenara de menor a mayor. "]
["5.- Usted visualizará el ordenamiento de los trámites ingresados de acuerdo al número de  volumen o frecuencia anual."]
["6.- Así mismo, usted visualizará el puntaje obtenido en la columna PUNTUACIÓN de acuerdo al grupo obtenido por cada trámite de acuerdo al número de volumen o frecuencia anual cosiderando lo siguiente: ** Primer grupo (trámites con menor demanda no incluye los trámites con demanda 0 ) = 3\n** Segundo grupo (trámites con demanda intermedia) = 6\n** Tercer grupo (trámites con mayor demanda) = 10"]
["Cada vez que requiera actualizar el puntaje presionando el botón puntuación, debe verificar que la celda de la columna puntaje se encuentren vacías, es decir, se debe borrar cualquier valor de puntaje obtenido previamente."]
["b) Volumen de quejas asociadas a un trámite: "]
["Considerará la cantidad de quejas recibidas en relación a un trámite durante un año. Estas quejas deberán estar documentadas en medios físicos y/o digitales."]
["Para determinar la puntuación, se colocará en una tabla todos los trámites con sus correspondientes quejas ordenándose de menor a mayor. Se dividirá en 2 partes en los que cada grupo contenga la misma cantidad de trámites."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja VOLUMEN DE QUEJAS"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para cada trámite debe especificar en la columna VOLUMEN QUEJAS el número de quejas anual, de acuerdo a lo mencionado anteriormente."]
["4.- Una vez terminado el llenado solicitado presione el botón PUNTUACIÓN."]
["5.- Usted visualizará el ordenamiento de los trámites ingresados de acuerdo al número de  volumen o frecuencia anual."]
["6.- Así mismo, usted visualizará el puntaje obtenido en la columna PUNTUACIÓN de acuerdo al grupo obtenido por cada trámite de acuerdo al número de volumen o frecuencia anual cosiderando lo siguiente: La puntuación se basará en los siguientes grupos:\n** Primer grupo (trámites con menor cantidad de quejas, no incluye los trámites con queja 0 ) = 4\n** Segundo grupo (trámites con mayor porcentaje de quejas) = 10"]
["El valor del volumen de quejas no debe ser superior al valor del volumen de la demana, no le permitirá registrar un valor."]
["c) Costo para la administración pública: "]
["En cada trámite, basado en un caso estándar, se deberá estimar el costo incurrido en el costo de personal y recursos necesarios para su atención desde que el administrado entregó todos los requisitos hasta que la institución entregue el producto, respuesta o servicio requerido en el trámite. Se considerará:"]
["• Costo de personal:"]
["Costo del personal para atender el trámite, se excluyen actividades realizadas automáticamente o que dependen del administrado. El tiempo deberá considerar únicamente el tiempo efectivo de trabajo del personal, no debe considerar el tiempo de espera o de movimiento."]
["• Costo de recursos:"]
["Se deberá considerar el costo directo en el que la institución debe incurrir para atender un trámite. Se debe considerar los insumos o materia prima necesaria u cualquier otro que la institución considere pertinente."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para calcular el tiempo de las actividades, utilizar la hoja AUXILIAR COSTO ADMINISTRACIÓN donde deberá listar todas las actividades que realiza la institución en un caso estándar y asignar el tiempo mínimo que toma cada actvidad (en horas). El tiempo total de las actividades, deberá ingresar en la correspondiente celda de la hoja COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
["4.- En función de la información registrada en el paso 3, la matriz entregará el costo del personal"]
["5.- Completar la columna \"Costo recursos\", en la cual ingresará el costo directo en el que incurre la institución para entregar el trámite. En este valor se considerarán los valores correspondientes a insumos y/o materia prima mínimos que se invierten por cada trámite (no se considera mano de obra)"]
["6.- La columna \"Costo para la adm. pública\" mostrará el costto de este criterio para cada trámite"]
["7,- Para que la fórmula funcione debe arrastrar hacia abajo al último de los támites ingresados, no copiar"]
["7.- Una vez que disponga del Costo para la administración pública, presionar el botón \"GENERAR\"."]
["8. Visualizar la hoja “RESUMEN DE COSTO AP” en la que va a encontrar copiada las celdas necesarias para el ordenamiento y puntuación de las mismas al presionar el botón “PUNTUACIÓN”"]
[]
["d) Tiempo de respuesta: "]
["Considerará los tiempos que a las instituciones les toma dar respuesta a un trámite desde que reciben la solicitud del administrado hasta la finalización del mismo. Para la definición del tiempo se considerará un caso estándar."]
["Para determinar la puntuación, se colocará en una tabla todos los trámites con el tiempo de respuesta, ordenándose de menor a mayor. Se dividirá en 4 grupos, en los que cada uno contenga la misma cantidad de trámites."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja TIEMPO DE RESPUESTA"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para cada trámite debe especificar en la columna TIEMPO RESPUESTA el tiempo, de acuerdo a lo mencionado anteriormente."]
["4.- Una vez terminado el llenado solicitado presione el botón PUNTUACIÓN."]
["5.- Usted visualizará el ordenamiento de los trámites ingresados de acuerdo al número de  volumen o frecuencia anual."]
["6.- Así mismo, usted visualizará el puntaje obtenido en la columna PUNTUACIÓN de acuerdo al grupo obtenido por cada trámite de acuerdo al número de volumen o frecuencia anual cosiderando lo siguiente:  La puntuación considera lo siguiente:\n** Primer grupo (menor o igual a 40 horas laboralres) = 0\n** Segundo grupo mayor  40 horas laboralres) = 30"]
["e) Canal de atención: "]
["Considerará los canales de atención a través de los cuales el administrado puede iniciar el trámite."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja CANAL ATENCIÓN"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para cada trámite debe seleccionar el canal de atención del trámite en la columna CANAL ATENCIÓN, que pueden ser: \nEl trámite se puede completar totalmente en línea: Se considera trámite totalmente en línea cuando el administrado no requiere realizar ninguna interacción presencial con la institución = 0\nEl trámite no se puede completar totalmente en línea: Se considera este caso, cuando el trámite incluye al menos una actividad, incluido mecanismos de pago, en la que el administrado deba acudir presencialmente a la institución, para la realización de dicho trámite. Los trámites presenciales se consideran dentro de esta categoría = 10"]
["4.- De acuerdo a la selección usted obtendrá la puntuación del trámite que se visualizará en la columna PUNTUACIÓN."]
[]
["f) Resumen"]
["En esta hoja deberá consolidar todas las puntuaciones obtenidas para cada trámite en los criterios a) hasta e). Adicionalmente deberá analizar los criterios adicionales que dispone la norma técnica, para estos últimos solamente deberá seleccionar en la celda correspondiente y la matriz asignará la puntuación adicional. Los criterios que deberá considerar son:\n- NECESIDADES CIUDADANAS: Si la institución ha implementado mecanismos para identificar necesidades ciudadanas respecto al trámite, seleccionar \"SI\", caso contrario, seleccionar \"NO\"\n- SUSCEPTIBILIDAD A CORRUPCIÓN: Si la institución dispone de información documentada sobre presuntos actos de corrupción, seleccionar \"SI\", caso contrario, seleccionar \"NO\"\n- VOLUMEN DE DEVOLUCIONES: Si la institución posee documentación sobre devoluciones del trámite en una cantidad significativa, seleccionar \"SI\", caso contrario, seleccionar \"NO\"\nPara que funcione la lista depelgable debe arrastrar la lista y la puntuación hacia abajo al último de los támites ingresados, no copiar"]
["En la columna puntaje total se realizará la sumatoria de los valores de los criterios básicos y adicionales. Este valor deberá registrarse en la plataforma GOB.EC"]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["DEMANDA ANUAL"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","DEMANDA ANUAL","PUNTAJE"]
["MINTUR-001-07-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-04","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-28","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-18","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-13","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-58","Actualización de información asociada a la Credencial de Registro de Turismo de Continente y Galápagos",0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-09","Asesoría para la obtención de dictámenes de viabilidad técnica y evaluación de proyectos de desarrollo de destinos turísticos.",0.0,0.0]
["MINTUR-006-03-02","Coordinación para la Participación de eventos, ferias y campañas de promoción turística del destino Ecuador",0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-02","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-03-03","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Operación e Intermediación Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-26","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-21","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-11","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Ampliación de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Natural",0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Supresión de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-57","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-49","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-53","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-29","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-33","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-37","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-41","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-45","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",0.0,0.0]
["MINTUR-003-02-02","Emisión de Precategoría a proyectos turísticos",0.0,0.0]
["MINTUR-004-01-01","Emisión de reconocimiento de calidad turística",0.0,0.0]
["MINTUR-001-11-01","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-25","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-20","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-15","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Natural",0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Natural",0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-03","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-03-04","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Operación e Intermediación Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-27","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-22","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-17","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-12","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-60","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-52","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-56","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-32","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-36","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-40","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-44","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-48","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-04","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-08","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-12","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-24","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-28","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-16","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-20","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-23","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente",1.0,3.0]
["MINTUR-001-05-16","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",1.0,3.0]
["MINTUR-001-01-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Jurídica",1.0,3.0]
["MINTUR-001-07-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",1.0,3.0]
["MINTUR-001-08-25","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",1.0,3.0]
["MINTUR-001-08-13","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",1.0,3.0]
["MINTUR-001-11-02","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Galápagos",1.0,3.0]
["MINTUR-001-05-08","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",1.0,3.0]
["MINTUR-001-05-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre",2.0,3.0]
["MINTUR-001-01-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Jurídica",2.0,3.0]
["MINTUR-001-03-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Operación e Intermediación Persona Jurídica",2.0,3.0]
["MINTUR-001-08-21","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",2.0,3.0]
["MINTUR-001-01-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Jurídica",3.0,3.0]
["MINTUR-001-01-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Natural",4.0,3.0]
["MINTUR-001-01-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Natural",4.0,3.0]
["MINTUR-006-06-01","Coordinación logística para realización de proyectos audiovisuales con potencial turístico",5.0,3.0]
["MINTUR-001-04-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Natural",5.0,3.0]
["MINTUR-001-08-17","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",5.0,3.0]
["MINTUR-006-05-01","Emisión del inventario de contactos de proveedores de servicios para producciones fílmicas",5.0,3.0]
["MINTUR-001-04-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Natural",6.0,6.0]
["MINTUR-001-03-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Operación e Intermediación Persona Jurídica",7.0,6.0]
["MINTUR-001-03-05","Actualización de Datos del Registro de Turismo Operación e Intermediación",8.0,6.0]
["MINTUR-001-08-59","Duplicado de Credencial de Registro de Turismo por pérdida, sustracción o deterioro de Continente y Galápagos",8.0,6.0]
["MINTUR-001-04-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.0,6.0]
["MINTUR-001-01-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alojamiento",9.0,6.0]
["MINTUR-004-02-10","Asesoramiento a la industria para la participación en mercados, ferias, eventos, viajes de familiarización y ruedas de negocios",10.0,6.0]
["MINTUR-001-01-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Natural",10.0,6.0]
["MINTUR-004-02-11","Asesoramiento en la elaboración y manejo de indicadores para el sector turístico.",15.0,6.0]
["MINTUR-001-08-05","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",16.0,6.0]
["MINTUR-006-04-01","Emisión de portafolio de material visual y audiovisual para producciones fílmicas",16.0,6.0]
["MINTUR-001-04-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Natural",18.0,6.0]
["MINTUR-005-01-01","Emisión del catálogo de la oferta turística del destino Ecuador",20.0,6.0]
["MINTUR-001-04-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas",22.0,6.0]
["MINTUR-001-04-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Natural",24.0,6.0]
["MINTUR-005-05-01","Emisión de portafolio de información sobre la oferta actual de transporte turístico: aéreo, fluvial, marítimo, terrestre, puertos y aeropuertos",24.0,6.0]
["MINTUR-004-04-02","Emisión de la información estadística que requieren usuarios externos",25.0,6.0]
["MINTUR-004-02-07","Asesoramiento para la presentación de denuncias turísticas",26.0,6.0]
["MINTUR-001-08-09","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",26.0,6.0]
["MINTUR-005-03-01","Emisión de portafolio de proyectos de inversión turística.",26.0,6.0]
["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",28.0,10.0]
["MINTUR-004-02-01","Asesoramiento técnico a inversionistas nacionales e internacionales",42.0,10.0]
["MINTUR-001-09-01","Solicitud de Operativo de Control a Actividades y Modalidades Turísticas; Centros Turísticos Comunitarios y Baterías Sanitarias",60.0,10.0]
["MINTUR-004-02-08","Asesoramiento sobre Bienestar y Seguridad Turística",92.0,10.0]
["MINTUR-004-02-12","Asesoramiento para el desarrollo de la oferta turística",93.0,10.0]
["MINTUR-003-03-01","Emisión de Informes de Potencialidad Turística de proyectos",128.0,10.0]
["MINTUR-003-01-01","Emisión del catálogo de productos, inventario de facilidades y atractivos turísticos",132.0,10.0]
["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos",152.0,10.0]
["MINTUR-002-01-01","Atención a Denuncias, Quejas y Reclamos reportadas por turistas nacionales y extranjeros",186.0,10.0]
["MINTUR-001-12-02","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Jurídicas",215.0,10.0]
["MINTUR-004-02-03","Asesoramiento para la elaboración o mejoramiento de proyectos Turísticos",252.0,10.0]
["MINTUR-004-02-05","Asesoramiento para la obtención de Registro Turístico",275.0,10.0]
["MINTUR-006-02-01","Emisión de materiales físicos y digitales para promoción e información",489.0,10.0]
["MINTUR-004-02-06","Asesoramiento para la declaración y pago de Contribución Uno por Mil",704.0,10.0]
["MINTUR-004-02-02","Asesoramiento y difusión de la Normativa Turística",770.0,10.0]
["MINTUR-004-02-04","Asesoramiento para el uso de servicios a través de sistemas informáticos",817.0,10.0]
["MINTUR-001-12-01","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Naturales",941.0,10.0]
["MINTUR-001-10-01","Emisión del Catastro Turístico Nacional de actividades, modalidades turísticas o Centros Turísticos Comunitarios",1214.0,10.0]
["MINTUR-004-03-01","Emisión de Certificados de Capacitación presencial o en línea en el ámbito turístico",2146.0,10.0]

{"sheet":"VOLUMEN DE QUEJAS","index":2,"n_rows":127,"n_cols":6,"rows_kept":127,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,0,5],[1,0,1,5]]}
["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["VOLUMEN DE QUEJAS"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","VOLUMEN DEMANDA","VOLUMEN DE QUEJAS","PORCENTAJE","PUNTUACIÓN"]
["MINTUR-001-07-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-04","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-28","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-18","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-13","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-58","Actualización de información asociada a la Credencial de Registro de Turismo de Continente y Galápagos",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-09","Asesoría para la obtención de dictámenes de viabilidad técnica y evaluación de proyectos de desarrollo de destinos turísticos.",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-006-03-02","Coordinación para la Participación de eventos, ferias y campañas de promoción turística del destino Ecuador",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-02","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-03-03","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Operación e Intermediación Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-26","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-21","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-11","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Ampliación de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-06-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Natural",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Supresión de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-57","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-49","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-53","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-29","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-33","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-37","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-41","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-45","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-003-02-02","Emisión de Precategoría a proyectos turísticos",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-01-01","Emisión de reconocimiento de calidad turística",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-11-01","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-25","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-20","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-15","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Natural",0.0,0.0,0.0,0.0]
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["MINTUR-001-01-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Natural",0.0,0.0,0.0,0.0]
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["MINTUR-001-05-27","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",0.0,0.0,0.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-60","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",0.0,0.0,0.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-56","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",0.0,0.0,0.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-36","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-40","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-44","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-48","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-04","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-08","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-12","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-24","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-28","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-16","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-20","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",0.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-23","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-16","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Jurídica",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-07-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-25","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-13","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-11-02","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Galápagos",1.0,1.0,100.0,10.0]
["MINTUR-001-05-08","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",1.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-05-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre",2.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Jurídica",2.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-03-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Operación e Intermediación Persona Jurídica",2.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-21","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",2.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Jurídica",3.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Natural",4.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Natural",4.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-006-06-01","Coordinación logística para realización de proyectos audiovisuales con potencial turístico",5.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Natural",5.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-17","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",5.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-006-05-01","Emisión del inventario de contactos de proveedores de servicios para producciones fílmicas",5.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Natural",6.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-03-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Operación e Intermediación Persona Jurídica",7.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-03-05","Actualización de Datos del Registro de Turismo Operación e Intermediación",8.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-59","Duplicado de Credencial de Registro de Turismo por pérdida, sustracción o deterioro de Continente y Galápagos",8.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.0,1.0,12.5,10.0]
["MINTUR-001-01-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alojamiento",9.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-10","Asesoramiento a la industria para la participación en mercados, ferias, eventos, viajes de familiarización y ruedas de negocios",10.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-01-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Natural",10.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-11","Asesoramiento en la elaboración y manejo de indicadores para el sector turístico.",15.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-05","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",16.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-006-04-01","Emisión de portafolio de material visual y audiovisual para producciones fílmicas",16.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Natural",18.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-005-01-01","Emisión del catálogo de la oferta turística del destino Ecuador",20.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas",22.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-04-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Natural",24.0,4.0,16.666666666666668,10.0]
["MINTUR-005-05-01","Emisión de portafolio de información sobre la oferta actual de transporte turístico: aéreo, fluvial, marítimo, terrestre, puertos y aeropuertos",24.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-04-02","Emisión de la información estadística que requieren usuarios externos",25.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-07","Asesoramiento para la presentación de denuncias turísticas",26.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-09","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",26.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-005-03-01","Emisión de portafolio de proyectos de inversión turística.",26.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",28.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-01","Asesoramiento técnico a inversionistas nacionales e internacionales",42.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-09-01","Solicitud de Operativo de Control a Actividades y Modalidades Turísticas; Centros Turísticos Comunitarios y Baterías Sanitarias",60.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-08","Asesoramiento sobre Bienestar y Seguridad Turística",92.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-12","Asesoramiento para el desarrollo de la oferta turística",93.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-003-03-01","Emisión de Informes de Potencialidad Turística de proyectos",128.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-003-01-01","Emisión del catálogo de productos, inventario de facilidades y atractivos turísticos",132.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos",152.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-002-01-01","Atención a Denuncias, Quejas y Reclamos reportadas por turistas nacionales y extranjeros",186.0,1.0,0.5376344086021505,4.0]
["MINTUR-001-12-02","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Jurídicas",215.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-03","Asesoramiento para la elaboración o mejoramiento de proyectos Turísticos",252.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-05","Asesoramiento para la obtención de Registro Turístico",275.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-006-02-01","Emisión de materiales físicos y digitales para promoción e información",489.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-06","Asesoramiento para la declaración y pago de Contribución Uno por Mil",704.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-02","Asesoramiento y difusión de la Normativa Turística",770.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-02-04","Asesoramiento para el uso de servicios a través de sistemas informáticos",817.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-001-12-01","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Naturales",941.0,3.0,0.3188097768331562,4.0]
["MINTUR-001-10-01","Emisión del Catastro Turístico Nacional de actividades, modalidades turísticas o Centros Turísticos Comunitarios",1214.0,0.0,0.0,0.0]
["MINTUR-004-03-01","Emisión de Certificados de Capacitación presencial o en línea en el ámbito turístico",2146.0,0.0,0.0,0.0]

{"sheet":"COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA","index":3,"n_rows":128,"n_cols":9,"rows_kept":128,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,0,5],[1,0,1,5],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,3,4],[3,5,4,5]]}
["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["COSTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","INSUMOS PARA COSTO",null,null,"COSTO PARA LA ADM. PÚBLICA",null,"SBU",400.0]
[null,null,"TIEMPO (HORAS)","COSTO PERSONAL","COSTO RECURSOS"]
["MINTUR-001-07-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",8.85,{"$f":"C6*$I$4/160","v":22.125},0.5,{"$f":"D6+E6","v":22.625}]
["MINTUR-001-06-04","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-05-28","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-05-18","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-05-13","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-08-58","Actualización de información asociada a la Credencial de Registro de Turismo de Continente y Galápagos",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-004-02-09","Asesoría para la obtención de dictámenes de viabilidad técnica y evaluación de proyectos de desarrollo de destinos turísticos.",2.5,6.25,1.0,7.25]
["MINTUR-006-03-02","Coordinación para la Participación de eventos, ferias y campañas de promoción turística del destino Ecuador",7.5,18.75,5.0,23.75]
["MINTUR-001-04-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-07-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-06-02","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-03-03","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Operación e Intermediación Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-26","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-21","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-11","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",8.85,22.125,2.7,24.825]
["MINTUR-001-05-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-07-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Ampliación de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-06-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-04-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-04-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-07-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Supresión de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-08-57","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-49","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-53","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-29","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-33","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-37","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-41","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-45","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-003-02-02","Emisión de Precategoría a proyectos turísticos",12.5,31.25,0.8,32.05]
["MINTUR-004-01-01","Emisión de reconocimiento de calidad turística",100.0,250,3.0,253]
["MINTUR-001-11-01","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Continente",1.25,3.125,0.1,3.225]
["MINTUR-001-05-25","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-20","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-15","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-04-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-04-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-07-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-06-03","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-03-04","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Operación e Intermediación Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-27","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-22","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-17","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-05-12","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",8.85,22.125,2.7,24.825]
["MINTUR-001-05-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-08-60","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-52","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-56","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-32","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-36","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-40","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-44","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-48","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-08-04","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",8.85,22.125,1.25,23.375]
["MINTUR-001-08-08","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-12","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-24","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-28","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-16","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-20","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-05-23","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-05-16","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-07-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-08-25","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-08-13","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-11-02","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Galápagos",1.25,3.125,1.82,4.945]
["MINTUR-001-05-08","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",8.85,22.125,2.7,24.825]
["MINTUR-001-05-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-01-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-03-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Operación e Intermediación Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-08-21","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-001-01-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-006-06-01","Coordinación logística para realización de proyectos audiovisuales con potencial turístico",7.5,18.75,4.0,22.75]
["MINTUR-001-04-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-08-17","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-006-05-01","Emisión del inventario de contactos de proveedores de servicios para producciones fílmicas",1.25,3.125,0.5,3.625]
["MINTUR-001-04-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-03-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Operación e Intermediación Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-03-05","Actualización de Datos del Registro de Turismo Operación e Intermediación",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-08-59","Duplicado de Credencial de Registro de Turismo por pérdida, sustracción o deterioro de Continente y Galápagos",5.2,13,2.25,15.25]
["MINTUR-001-04-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-001-01-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alojamiento",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-004-02-10","Asesoramiento a la industria para la participación en mercados, ferias, eventos, viajes de familiarización y ruedas de negocios",2.5,6.25,1.0,7.25]
["MINTUR-001-01-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-004-02-11","Asesoramiento en la elaboración y manejo de indicadores para el sector turístico.",1.25,3.125,1.0,4.125]
["MINTUR-001-08-05","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-006-04-01","Emisión de portafolio de material visual y audiovisual para producciones fílmicas",7.5,18.75,0.5,19.25]
["MINTUR-001-04-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-005-01-01","Emisión del catálogo de la oferta turística del destino Ecuador",1.25,3.125,0.5,3.625]
["MINTUR-001-04-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas",8.85,22.125,0.5,22.625]
["MINTUR-001-04-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Natural",8.85,22.125,1.5,23.625]
["MINTUR-005-05-01","Emisión de portafolio de información sobre la oferta actual de transporte turístico: aéreo, fluvial, marítimo, terrestre, puertos y aeropuertos",1.25,3.125,0.5,3.625]
["MINTUR-004-04-02","Emisión de la información estadística que requieren usuarios externos",5.0,12.5,0.5,13]
["MINTUR-004-02-07","Asesoramiento para la presentación de denuncias turísticas",2.5,6.25,1.0,7.25]
["MINTUR-001-08-09","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",5.2,13,1.25,14.25]
["MINTUR-005-03-01","Emisión de portafolio de proyectos de inversión turística.",1.25,3.125,0.5,3.625]
["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",8.85,22.125,1.25,23.375]
["MINTUR-004-02-01","Asesoramiento técnico a inversionistas nacionales e internacionales",3.75,9.375,1.0,10.375]
["MINTUR-001-09-01","Solicitud de Operativo de Control a Actividades y Modalidades Turísticas; Centros Turísticos Comunitarios y Baterías Sanitarias",10.0,25,1.2,26.2]
["MINTUR-004-02-08","Asesoramiento sobre Bienestar y Seguridad Turística",1.25,3.125,1.0,4.125]
["MINTUR-004-02-12","Asesoramiento para el desarrollo de la oferta turística",2.5,6.25,1.0,7.25]
["MINTUR-003-03-01","Emisión de Informes de Potencialidad Turística de proyectos",13.75,34.375,0.8,35.175]
["MINTUR-003-01-01","Emisión del catálogo de productos, inventario de facilidades y atractivos turísticos",1.25,3.125,0.5,3.625]
["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos",2.5,6.25,0.5,6.75]
["MINTUR-002-01-01","Atención a Denuncias, Quejas y Reclamos reportadas por turistas nacionales y extranjeros",5.0,12.5,1.2,13.7]
["MINTUR-001-12-02","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Jurídicas",7.5,18.75,1.0,19.75]
["MINTUR-004-02-03","Asesoramiento para la elaboración o mejoramiento de proyectos Turísticos",1.25,3.125,1.0,4.125]
["MINTUR-004-02-05","Asesoramiento para la obtención de Registro Turístico",2.5,6.25,1.0,7.25]
["MINTUR-006-02-01","Emisión de materiales físicos y digitales para promoción e información",3.75,9.375,5.0,14.375]
["MINTUR-004-02-06","Asesoramiento para la declaración y pago de Contribución Uno por Mil",1.25,3.125,1.0,4.125]
["MINTUR-004-02-02","Asesoramiento y difusión de la Normativa Turística",2.5,6.25,1.0,7.25]
["MINTUR-004-02-04","Asesoramiento para el uso de servicios a través de sistemas informáticos",3.75,9.375,1.0,10.375]
["MINTUR-001-12-01","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Naturales",7.5,18.75,1.0,19.75]
["MINTUR-001-10-01","Emisión del Catastro Turístico Nacional de actividades, modalidades turísticas o Centros Turísticos Comunitarios",2.5,6.25,0.5,6.75]
["MINTUR-004-03-01","Emisión de Certificados de Capacitación presencial o en línea en el ámbito turístico",100.0,250,5.0,255]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["COSTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","COSTO PARA LA ADM. PÚBLICA","PUNTUACIÓN"]
["MINTUR-001-11-01","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Continente",3.225,5.0]
["MINTUR-005-05-01","Emisión de portafolio de información sobre la oferta actual de transporte turístico: aéreo, fluvial, marítimo, terrestre, puertos y aeropuertos",3.625,5.0]
["MINTUR-005-03-01","Emisión de portafolio de proyectos de inversión turística.",3.625,5.0]
["MINTUR-005-01-01","Emisión del catálogo de la oferta turística del destino Ecuador",3.625,5.0]
["MINTUR-003-01-01","Emisión del catálogo de productos, inventario de facilidades y atractivos turísticos",3.625,5.0]
["MINTUR-006-05-01","Emisión del inventario de contactos de proveedores de servicios para producciones fílmicas",3.625,5.0]
["MINTUR-004-02-11","Asesoramiento en la elaboración y manejo de indicadores para el sector turístico.",4.125,5.0]
["MINTUR-004-02-06","Asesoramiento para la declaración y pago de Contribución Uno por Mil",4.125,5.0]
["MINTUR-004-02-03","Asesoramiento para la elaboración o mejoramiento de proyectos Turísticos",4.125,5.0]
["MINTUR-004-02-08","Asesoramiento sobre Bienestar y Seguridad Turística",4.125,5.0]
["MINTUR-001-11-02","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Galápagos",4.945,5.0]
["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos",6.75,5.0]
["MINTUR-001-10-01","Emisión del Catastro Turístico Nacional de actividades, modalidades turísticas o Centros Turísticos Comunitarios",6.75,5.0]
["MINTUR-004-02-10","Asesoramiento a la industria para la participación en mercados, ferias, eventos, viajes de familiarización y ruedas de negocios",7.25,5.0]
["MINTUR-004-02-12","Asesoramiento para el desarrollo de la oferta turística",7.25,5.0]
["MINTUR-004-02-05","Asesoramiento para la obtención de Registro Turístico",7.25,5.0]
["MINTUR-004-02-07","Asesoramiento para la presentación de denuncias turísticas",7.25,5.0]
["MINTUR-004-02-02","Asesoramiento y difusión de la Normativa Turística",7.25,5.0]
["MINTUR-004-02-09","Asesoría para la obtención de dictámenes de viabilidad técnica y evaluación de proyectos de desarrollo de destinos turísticos.",7.25,5.0]
["MINTUR-004-02-04","Asesoramiento para el uso de servicios a través de sistemas informáticos",10.375,5.0]
["MINTUR-004-02-01","Asesoramiento técnico a inversionistas nacionales e internacionales",10.375,5.0]
["MINTUR-004-04-02","Emisión de la información estadística que requieren usuarios externos",13.0,5.0]
["MINTUR-002-01-01","Atención a Denuncias, Quejas y Reclamos reportadas por turistas nacionales y extranjeros",13.7,5.0]
["MINTUR-001-08-29","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-05","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-09","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-21","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-25","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-13","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-17","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-32","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-08","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-12","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-24","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-28","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-16","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-001-08-20","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",14.25,5.0]
["MINTUR-006-02-01","Emisión de materiales físicos y digitales para promoción e información",14.375,5.0]
["MINTUR-001-08-58","Actualización de información asociada a la Credencial de Registro de Turismo de Continente y Galápagos",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-59","Duplicado de Credencial de Registro de Turismo por pérdida, sustracción o deterioro de Continente y Galápagos",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-57","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-49","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-53","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-33","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-37","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-41","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-45","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-60","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-52","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-56","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-36","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-40","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-44","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",15.25,5.0]
["MINTUR-001-08-48","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",15.25,5.0]
["MINTUR-006-04-01","Emisión de portafolio de material visual y audiovisual para producciones fílmicas",19.25,10.0]
["MINTUR-001-12-02","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Jurídicas",19.75,10.0]
["MINTUR-001-12-01","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Naturales",19.75,10.0]
["MINTUR-001-03-05","Actualización de Datos del Registro de Turismo Operación e Intermediación",22.625,10.0]
["MINTUR-001-04-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas",22.625,10.0]
["MINTUR-001-01-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alojamiento",22.625,10.0]
["MINTUR-001-07-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",22.625,10.0]
["MINTUR-001-06-04","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables",22.625,10.0]
["MINTUR-001-05-28","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo",22.625,10.0]
["MINTUR-001-05-23","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente",22.625,10.0]
["MINTUR-001-05-18","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente",22.625,10.0]
["MINTUR-001-05-13","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",22.625,10.0]
["MINTUR-001-05-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre",22.625,10.0]
["MINTUR-006-06-01","Coordinación logística para realización de proyectos audiovisuales con potencial turístico",22.75,10.0]
["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",23.375,10.0]
["MINTUR-001-08-04","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",23.375,10.0]
["MINTUR-001-04-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-07-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-06-02","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-03-03","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Operación e Intermediación Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-26","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-21","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-16","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-07-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Ampliación de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-07-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-06-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-03-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Operación e Intermediación Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-04-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-03-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Operación e Intermediación Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-07-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Supresión de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-25","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-20","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",23.625,10.0]
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["MINTUR-001-04-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",23.625,10.0]
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["MINTUR-001-01-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-01-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Natural",23.625,10.0]
["MINTUR-001-07-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-06-03","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-03-04","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Operación e Intermediación Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-27","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-22","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-17","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-001-05-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",23.625,10.0]
["MINTUR-006-03-02","Coordinación para la Participación de eventos, ferias y campañas de promoción turística del destino Ecuador",23.75,20.0]
["MINTUR-001-05-11","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",24.825,20.0]
["MINTUR-001-05-08","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",24.825,20.0]
["MINTUR-001-05-12","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",24.825,20.0]
["MINTUR-001-09-01","Solicitud de Operativo de Control a Actividades y Modalidades Turísticas; Centros Turísticos Comunitarios y Baterías Sanitarias",26.2,20.0]
["MINTUR-003-02-02","Emisión de Precategoría a proyectos turísticos",32.05,20.0]
["MINTUR-003-03-01","Emisión de Informes de Potencialidad Turística de proyectos",35.175,20.0]
["MINTUR-004-01-01","Emisión de reconocimiento de calidad turística",253.0,20.0]
["MINTUR-004-03-01","Emisión de Certificados de Capacitación presencial o en línea en el ámbito turístico",255.0,20.0]

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["TRÁMITE:"]
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[null,"SUMATORIA ACTIVIDADES",{"$f":"SUM(C4:C19)","v":0}]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["TIEMPO DE RESPUESTA"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","TIEMPO RESPUESTA (horas laborables)","PUNTUACIÓN"]
["MINTUR-001-07-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-06-04","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-28","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-18","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-13","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-08-58","Actualización de información asociada a la Credencial de Registro de Turismo de Continente y Galápagos",8.0,0.0]
["MINTUR-004-02-09","Asesoría para la obtención de dictámenes de viabilidad técnica y evaluación de proyectos de desarrollo de destinos turísticos.",4.0,0.0]
["MINTUR-006-03-02","Coordinación para la Participación de eventos, ferias y campañas de promoción turística del destino Ecuador",8.0,0.0]
["MINTUR-001-04-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",35.0,0.0]
["MINTUR-001-07-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-06-02","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-03-03","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Operación e Intermediación Persona Jurídica",35.0,0.0]
["MINTUR-001-05-26","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-21","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-11","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-04","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",40.0,0.0]
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["MINTUR-001-06-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-04-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",35.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-57","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",8.0,0.0]
["MINTUR-001-08-49","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",8.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-33","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",8.0,0.0]
["MINTUR-001-08-37","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",8.0,0.0]
["MINTUR-001-08-41","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",8.0,0.0]
["MINTUR-001-08-45","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",8.0,0.0]
["MINTUR-003-02-02","Emisión de Precategoría a proyectos turísticos",27.0,0.0]
["MINTUR-004-01-01","Emisión de reconocimiento de calidad turística",430.0,30.0]
["MINTUR-001-11-01","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Continente",8.0,0.0]
["MINTUR-001-05-25","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-20","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-05-15","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-04-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",35.0,0.0]
["MINTUR-001-04-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Natural",35.0,0.0]
["MINTUR-001-01-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Jurídica",35.0,0.0]
["MINTUR-001-01-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Natural",35.0,0.0]
["MINTUR-001-07-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-06-03","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",40.0,0.0]
["MINTUR-001-03-04","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Operación e Intermediación Persona Jurídica",35.0,0.0]
["MINTUR-001-05-27","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",40.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-32","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",8.0,0.0]
["MINTUR-001-08-36","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",8.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-16","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",8.0,0.0]
["MINTUR-001-08-20","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",8.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-59","Duplicado de Credencial de Registro de Turismo por pérdida, sustracción o deterioro de Continente y Galápagos",8.0,0.0]
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["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",8.0,0.0]
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["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos",4.0,0.0]
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["MINTUR-004-04-02","Emisión de la información estadística que requieren usuarios externos","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-004-02-07","Asesoramiento para la presentación de denuncias turísticas","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-001-08-09","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-005-03-01","Emisión de portafolio de proyectos de inversión turística.","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-01","Asesoramiento técnico a inversionistas nacionales e internacionales","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-001-09-01","Solicitud de Operativo de Control a Actividades y Modalidades Turísticas; Centros Turísticos Comunitarios y Baterías Sanitarias","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-004-02-08","Asesoramiento sobre Bienestar y Seguridad Turística","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-12","Asesoramiento para el desarrollo de la oferta turística","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-003-03-01","Emisión de Informes de Potencialidad Turística de proyectos","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-003-01-01","Emisión del catálogo de productos, inventario de facilidades y atractivos turísticos","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-002-01-01","Atención a Denuncias, Quejas y Reclamos reportadas por turistas nacionales y extranjeros","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-001-12-02","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Jurídicas","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-03","Asesoramiento para la elaboración o mejoramiento de proyectos Turísticos","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-05","Asesoramiento para la obtención de Registro Turístico","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-006-02-01","Emisión de materiales físicos y digitales para promoción e información","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-06","Asesoramiento para la declaración y pago de Contribución Uno por Mil","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-02","Asesoramiento y difusión de la Normativa Turística","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-004-02-04","Asesoramiento para el uso de servicios a través de sistemas informáticos","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-001-12-01","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Naturales","No se completa totalmente en línea.",10]
["MINTUR-001-10-01","Emisión del Catastro Turístico Nacional de actividades, modalidades turísticas o Centros Turísticos Comunitarios","Totalmente en Línea",0]
["MINTUR-004-03-01","Emisión de Certificados de Capacitación presencial o en línea en el ámbito turístico","No se completa totalmente en línea.",10]

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["MINTUR-001-05-28","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo",{"$f":"VLOOKUP(A6,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A6,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A6,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A6,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A6,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25,null,null,null,null,null,null,"tr",0.0,30.0]
["MINTUR-001-05-18","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente",{"$f":"VLOOKUP(A7,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A7,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A7,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A7,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A7,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25,null,null,null,null,null,null,"ca",0.0,10.0]
["MINTUR-001-05-13","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A8,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A8,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A8,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A8,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A8,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25,null,null,null,null,null,null,null,"SI","NO"]
["MINTUR-001-08-58","Actualización de información asociada a la Credencial de Registro de Turismo de Continente y Galápagos",{"$f":"VLOOKUP(A9,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A9,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A9,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A9,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A9,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-004-02-09","Asesoría para la obtención de dictámenes de viabilidad técnica y evaluación de proyectos de desarrollo de destinos turísticos.",{"$f":"VLOOKUP(A10,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A10,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A10,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A10,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A10,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-006-03-02","Coordinación para la Participación de eventos, ferias y campañas de promoción turística del destino Ecuador",{"$f":"VLOOKUP(A11,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A11,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A11,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A11,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A11,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
["MINTUR-001-04-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A12,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A12,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A12,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A12,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A12,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
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["MINTUR-001-06-02","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A14,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A14,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A14,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A14,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A14,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-03-03","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Operación e Intermediación Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A15,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A15,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A15,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A15,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A15,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-05-26","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A16,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A16,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A16,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A16,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A16,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-21","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A17,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A17,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A17,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A17,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A17,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-11","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A18,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A18,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A18,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A18,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A18,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
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["MINTUR-001-04-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A23,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A23,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A23,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A23,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A23,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-04-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A24,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A24,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A24,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A24,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A24,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-01-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A25,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A25,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A25,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A25,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A25,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-01-04","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alojamiento Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A26,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A26,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A26,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A26,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A26,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-07-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Supresión de Actividad Turística para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A27,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A27,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A27,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A27,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A27,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-08-57","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",{"$f":"VLOOKUP(A28,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A28,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A28,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A28,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A28,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-49","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",{"$f":"VLOOKUP(A29,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A29,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A29,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A29,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A29,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-53","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",{"$f":"VLOOKUP(A30,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A30,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A30,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A30,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A30,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-29","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A31,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A31,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A31,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A31,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A31,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-33","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",{"$f":"VLOOKUP(A32,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A32,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A32,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A32,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A32,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-37","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",{"$f":"VLOOKUP(A33,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A33,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A33,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A33,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A33,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-41","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",{"$f":"VLOOKUP(A34,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A34,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A34,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A34,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A34,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-45","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",{"$f":"VLOOKUP(A35,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A35,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A35,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A35,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A35,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-003-02-02","Emisión de Precategoría a proyectos turísticos",{"$f":"VLOOKUP(A36,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A36,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A36,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A36,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A36,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
["MINTUR-004-01-01","Emisión de reconocimiento de calidad turística",{"$f":"VLOOKUP(A37,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A37,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A37,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A37,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A37,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,65]
["MINTUR-001-11-01","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A38,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A38,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A38,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A38,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A38,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,10]
["MINTUR-001-05-25","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A39,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A39,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A39,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A39,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A39,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-20","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A40,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A40,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A40,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A40,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A40,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-15","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A41,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A41,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A41,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A41,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A41,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-04-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A42,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A42,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A42,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A42,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A42,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-04-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alimentos y Bebidas Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A43,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A43,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A43,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A43,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A43,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-01-10","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A44,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A44,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A44,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A44,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A44,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-01-09","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Alojamiento Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A45,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A45,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A45,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A45,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A45,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-07-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A46,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A46,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A46,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A46,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A46,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-06-03","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Hipódromos y Parques de Atracciones Estables Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A47,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A47,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A47,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A47,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A47,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-03-04","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Operación e Intermediación Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A48,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A48,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A48,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A48,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A48,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,15]
["MINTUR-001-05-27","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Aéreo Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A49,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A49,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A49,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A49,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A49,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-22","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Fluvial Continente Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A50,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A50,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A50,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A50,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A50,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-17","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A51,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A51,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A51,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A51,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A51,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-05-12","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A52,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A52,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A52,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A52,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A52,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
["MINTUR-001-05-05","Emisión del Certificado de Registro de Turismo por Reingreso para Transporte Turístico Terrestre Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A53,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A53,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A53,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A53,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A53,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-08-60","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Competencias Laborales",{"$f":"VLOOKUP(A54,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A54,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A54,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A54,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A54,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-52","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",{"$f":"VLOOKUP(A55,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A55,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A55,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A55,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A55,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-56","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura Galápagos por Título Rama Afín",{"$f":"VLOOKUP(A56,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A56,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A56,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A56,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A56,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-32","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Aventura por Competencias Laborales en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A57,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A57,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A57,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A57,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A57,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-36","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",{"$f":"VLOOKUP(A58,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A58,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A58,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A58,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A58,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-40","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos I por Título Rama Afín",{"$f":"VLOOKUP(A59,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A59,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A59,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A59,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A59,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-44","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título de Tecnólogo Superior o de Tercer Nivel",{"$f":"VLOOKUP(A60,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A60,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A60,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A60,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A60,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-48","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Especializado en Patrimonio Turístico de Galápagos II por Título Rama Afín",{"$f":"VLOOKUP(A61,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A61,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A61,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A61,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A61,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-04","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A62,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A62,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A62,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A62,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A62,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,25]
["MINTUR-001-08-08","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A63,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A63,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A63,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A63,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A63,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-12","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A64,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A64,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A64,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A64,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A64,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-24","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A65,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A65,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A65,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A65,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A65,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-28","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A66,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A66,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A66,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A66,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A66,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-16","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A67,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A67,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A67,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A67,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A67,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-08-20","Renovación de Credencial de Registro de Turismo para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A68,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A68,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A68,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A68,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A68,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-001-05-23","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Fluvial Continente",{"$f":"VLOOKUP(A69,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A69,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A69,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A69,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A69,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,28]
["MINTUR-001-05-16","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Transporte Turístico Marítimo Continente Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A70,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A70,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A70,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A70,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A70,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,28]
["MINTUR-001-01-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A71,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A71,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A71,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A71,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A71,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-001-07-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Centros Turísticos Comunitarios Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A72,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A72,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A72,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A72,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A72,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,28]
["MINTUR-001-08-25","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Rama Afín en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A73,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A73,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A73,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A73,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A73,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,23]
["MINTUR-001-08-13","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Profesional en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A74,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A74,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A74,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A74,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A74,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,23]
["MINTUR-001-11-02","Emisión de un Salvoconducto para Tour Líder por servicio prestado en Galápagos",{"$f":"VLOOKUP(A75,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A75,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A75,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A75,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A75,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,23]
["MINTUR-001-05-08","Emisión del Certificación de Registro de Turismo por primera vez para Transporte Turístico Marítimo de Galápagos Persona Natural o Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A76,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A76,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A76,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A76,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A76,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,38]
["MINTUR-001-05-06","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Transporte Turístico Terrestre",{"$f":"VLOOKUP(A77,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A77,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A77,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A77,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A77,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,28]
["MINTUR-001-01-06","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A78,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A78,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A78,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A78,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A78,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-001-03-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Operación e Intermediación Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A79,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A79,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A79,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A79,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A79,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-001-08-21","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Aventura por Título Profesional en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A80,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A80,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A80,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A80,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A80,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,23]
["MINTUR-001-01-08","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A81,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A81,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A81,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A81,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A81,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-001-01-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alojamiento Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A82,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A82,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A82,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A82,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A82,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-001-01-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alojamiento Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A83,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A83,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A83,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A83,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A83,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-006-06-01","Coordinación logística para realización de proyectos audiovisuales con potencial turístico",{"$f":"VLOOKUP(A84,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A84,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A84,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A84,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A84,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,28]
["MINTUR-001-04-03","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Reclasificación para Alimentos y Bebidas Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A85,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A85,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A85,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A85,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A85,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,18]
["MINTUR-001-08-17","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional Especializado en Patrimonio Turístico por Título Rama Afín en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A86,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A86,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A86,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A86,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A86,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,23]
["MINTUR-006-05-01","Emisión del inventario de contactos de proveedores de servicios para producciones fílmicas",{"$f":"VLOOKUP(A87,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A87,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A87,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A87,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A87,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,13]
["MINTUR-001-04-05","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por Recategorización para Alimentos y Bebidas Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A88,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A88,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A88,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A88,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A88,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-001-03-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Operación e Intermediación Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A89,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A89,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A89,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A89,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A89,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-001-03-05","Actualización de Datos del Registro de Turismo Operación e Intermediación",{"$f":"VLOOKUP(A90,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A90,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A90,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A90,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A90,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-001-08-59","Duplicado de Credencial de Registro de Turismo por pérdida, sustracción o deterioro de Continente y Galápagos",{"$f":"VLOOKUP(A91,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A91,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A91,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A91,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A91,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,26]
["MINTUR-001-04-02","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Jurídica",{"$f":"VLOOKUP(A92,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A92,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A92,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A92,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A92,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,31]
["MINTUR-001-01-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alojamiento",{"$f":"VLOOKUP(A93,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A93,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A93,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A93,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A93,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-004-02-10","Asesoramiento a la industria para la participación en mercados, ferias, eventos, viajes de familiarización y ruedas de negocios",{"$f":"VLOOKUP(A94,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A94,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A94,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A94,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A94,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,26]
["MINTUR-001-01-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alojamiento Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A95,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A95,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A95,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A95,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A95,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-004-02-11","Asesoramiento en la elaboración y manejo de indicadores para el sector turístico.",{"$f":"VLOOKUP(A96,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A96,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A96,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A96,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A96,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,26]
["MINTUR-001-08-05","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Profesional en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A97,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A97,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A97,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A97,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A97,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,26]
["MINTUR-006-04-01","Emisión de portafolio de material visual y audiovisual para producciones fílmicas",{"$f":"VLOOKUP(A98,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A98,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A98,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A98,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A98,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-001-04-07","Emisión de Certificado de Inhabilitación del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A99,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A99,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A99,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A99,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A99,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-005-01-01","Emisión del catálogo de la oferta turística del destino Ecuador",{"$f":"VLOOKUP(A100,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A100,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A100,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A100,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A100,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,16]
["MINTUR-001-04-11","Actualización de Datos del Registro de Turismo para Alimentos y Bebidas",{"$f":"VLOOKUP(A101,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A101,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A101,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A101,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A101,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,21]
["MINTUR-001-04-01","Emisión de Certificado de Registro de Turismo por primera vez para Alimentos y Bebidas Persona Natural",{"$f":"VLOOKUP(A102,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A102,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A102,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A102,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A102,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,31]
["MINTUR-005-05-01","Emisión de portafolio de información sobre la oferta actual de transporte turístico: aéreo, fluvial, marítimo, terrestre, puertos y aeropuertos",{"$f":"VLOOKUP(A103,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A103,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A103,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A103,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A103,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,56]
["MINTUR-004-04-02","Emisión de la información estadística que requieren usuarios externos",{"$f":"VLOOKUP(A104,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A104,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A104,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A104,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A104,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,16]
["MINTUR-004-02-07","Asesoramiento para la presentación de denuncias turísticas",{"$f":"VLOOKUP(A105,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A105,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A105,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A105,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A105,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,56]
["MINTUR-001-08-09","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Nacional de Turismo por Título Rama Afín en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A106,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A106,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A106,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A106,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A106,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,26]
["MINTUR-005-03-01","Emisión de portafolio de proyectos de inversión turística.",{"$f":"VLOOKUP(A107,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A107,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A107,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A107,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A107,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,16]
["MINTUR-001-08-01","Emisión de Credencial de Registro de Turismo por primera vez para Guía Local por Título de Bachiller en Continente",{"$f":"VLOOKUP(A108,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A108,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A108,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A108,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A108,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
["MINTUR-004-02-01","Asesoramiento técnico a inversionistas nacionales e internacionales",{"$f":"VLOOKUP(A109,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A109,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A109,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A109,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A109,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-001-09-01","Solicitud de Operativo de Control a Actividades y Modalidades Turísticas; Centros Turísticos Comunitarios y Baterías Sanitarias",{"$f":"VLOOKUP(A110,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A110,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A110,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A110,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A110,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
["MINTUR-004-02-08","Asesoramiento sobre Bienestar y Seguridad Turística",{"$f":"VLOOKUP(A111,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A111,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A111,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A111,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A111,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-004-02-12","Asesoramiento para el desarrollo de la oferta turística",{"$f":"VLOOKUP(A112,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A112,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A112,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A112,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A112,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-003-03-01","Emisión de Informes de Potencialidad Turística de proyectos",{"$f":"VLOOKUP(A113,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A113,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A113,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A113,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A113,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,35]
["MINTUR-003-01-01","Emisión del catálogo de productos, inventario de facilidades y atractivos turísticos",{"$f":"VLOOKUP(A114,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A114,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A114,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A114,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A114,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-005-02-02","Emisión de Inventario de mayoristas, tour operadores y agencias de viajes y prensa especializada a nivel internacional de los mercados estratégicos",{"$f":"VLOOKUP(A115,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A115,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A115,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A115,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A115,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-002-01-01","Atención a Denuncias, Quejas y Reclamos reportadas por turistas nacionales y extranjeros",{"$f":"VLOOKUP(A116,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A116,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A116,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A116,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A116,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,24]
["MINTUR-001-12-02","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Jurídicas",{"$f":"VLOOKUP(A117,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A117,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A117,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A117,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A117,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,65]
["MINTUR-004-02-03","Asesoramiento para la elaboración o mejoramiento de proyectos Turísticos",{"$f":"VLOOKUP(A118,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A118,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A118,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A118,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A118,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-004-02-05","Asesoramiento para la obtención de Registro Turístico",{"$f":"VLOOKUP(A119,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A119,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A119,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A119,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A119,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-006-02-01","Emisión de materiales físicos y digitales para promoción e información",{"$f":"VLOOKUP(A120,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A120,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A120,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A120,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A120,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-004-02-06","Asesoramiento para la declaración y pago de Contribución Uno por Mil",{"$f":"VLOOKUP(A121,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A121,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A121,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A121,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A121,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-004-02-02","Asesoramiento y difusión de la Normativa Turística",{"$f":"VLOOKUP(A122,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A122,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A122,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A122,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A122,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-004-02-04","Asesoramiento para el uso de servicios a través de sistemas informáticos",{"$f":"VLOOKUP(A123,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A123,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A123,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A123,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A123,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,30]
["MINTUR-001-12-01","Declaración y pago de la Contribución del Uno por Mil para Personas Naturales",{"$f":"VLOOKUP(A124,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A124,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A124,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A124,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A124,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,69]
["MINTUR-001-10-01","Emisión del Catastro Turístico Nacional de actividades, modalidades turísticas o Centros Turísticos Comunitarios",{"$f":"VLOOKUP(A125,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A125,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A125,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A125,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A125,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},"SI",5,"NO",0,"NO",0,20]
["MINTUR-004-03-01","Emisión de Certificados de Capacitación presencial o en línea en el ámbito turístico",{"$f":"VLOOKUP(A126,'DEMANDA ANUAL'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A126,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$127,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A126,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$127,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A126,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$127,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A126,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$127,4,0)","v":10},"SI",5,"NO",0,"NO",0,45]