{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":9,"sheets":["Instructivo","DEMANDA ANUAL","VOLUMEN DE QUEJAS","COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA","RESUMEN DE COSTOS AP","AUXILIAR COSTO ADMINISTRACIÓN","TIEMPO DE RESPUESTA","CANAL ATENCIÓN","RESUMEN"],"not_rendered":{"charts":0,"images":7,"macros":1,"external_links":0,"defined_names":5,"comments":5,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

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["CRITERIO DE PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["Instructivo"]
["Consideraciones generales"]
[]
["En las hojas “COSTO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA”y “RESUMEN”  para añadir más trámites y que apliquen las fórmulas, se deberá seleccionar la primera fila y copiarla una por cada trámite de la entidad"]
[]
["Todas las hojas tienen columnas de color celeste, en las cuales NO deben ingresar valores ya que contienen fórmulas."]
["Para la carga en GOB.EC. La institución debe recordar que el peso máximo del archivo es de 2 MB."]
["Esquema de puntuación"]
["Para priorizar un trámite, se realizará un análisis de criterios básicos y adicionales basado en información que disponen las instituciones sujetas a esta norma técnica. Cada criterio será puntuado según los lineamientos presentes en esta norma."]
["a) Demanda Anual"]
["Considerará el volumen o frecuencia de las solicitudes que ingresan al año a cada institución para la gestión de un trámite en particular."]
["La identificación del volumen anual de los trámites se realizará a través de sus registros de transacciones y/o el número de visitas de consulta de información realizadas a través de páginas web institucionales."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja DEMANDA ANUAL"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  "]
["3.- Para cada trámite debe especificar en la columna DEMANDA ANUAL el volumen o frecuencia anual, de acuerdo a lo mencionado anteriormente."]
["4.- Una vez terminado el llenado solicitado presione el botón PUNTUACIÓN, se ordenara de menor a mayor. "]
["5.- Usted visualizará el ordenamiento de los trámites ingresados de acuerdo al número de  volumen o frecuencia anual."]
["6.- Así mismo, usted visualizará el puntaje obtenido en la columna PUNTUACIÓN de acuerdo al grupo obtenido por cada trámite de acuerdo al número de volumen o frecuencia anual cosiderando lo siguiente: ** Primer grupo (trámites con menor demanda no incluye los trámites con demanda 0 ) = 3\n** Segundo grupo (trámites con demanda intermedia) = 6\n** Tercer grupo (trámites con mayor demanda) = 10"]
["Cada vez que requiera actualizar el puntaje presionando el botón puntuación, debe verificar que la celda de la columna puntaje se encuentren vacías, es decir, se debe borrar cualquier valor de puntaje obtenido previamente."]
["b) Volumen de quejas asociadas a un trámite: "]
["Considerará la cantidad de quejas recibidas en relación a un trámite durante un año. Estas quejas deberán estar documentadas en medios físicos y/o digitales."]
["Para determinar la puntuación, se colocará en una tabla todos los trámites con sus correspondientes quejas ordenándose de menor a mayor. Se dividirá en 2 partes en los que cada grupo contenga la misma cantidad de trámites."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja VOLUMEN DE QUEJAS"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para cada trámite debe especificar en la columna VOLUMEN QUEJAS el número de quejas anual, de acuerdo a lo mencionado anteriormente."]
["4.- Una vez terminado el llenado solicitado presione el botón PUNTUACIÓN."]
["5.- Usted visualizará el ordenamiento de los trámites ingresados de acuerdo al número de  volumen o frecuencia anual."]
["6.- Así mismo, usted visualizará el puntaje obtenido en la columna PUNTUACIÓN de acuerdo al grupo obtenido por cada trámite de acuerdo al número de volumen o frecuencia anual cosiderando lo siguiente: La puntuación se basará en los siguientes grupos:\n** Primer grupo (trámites con menor cantidad de quejas, no incluye los trámites con queja 0 ) = 4\n** Segundo grupo (trámites con mayor porcentaje de quejas) = 10"]
["El valor del volumen de quejas no debe ser superior al valor del volumen de la demana, no le permitirá registrar un valor."]
["c) Costo para la administración pública: "]
["En cada trámite, basado en un caso estándar, se deberá estimar el costo incurrido en el costo de personal y recursos necesarios para su atención desde que el administrado entregó todos los requisitos hasta que la institución entregue el producto, respuesta o servicio requerido en el trámite. Se considerará:"]
["• Costo de personal:"]
["Costo del personal para atender el trámite, se excluyen actividades realizadas automáticamente o que dependen del administrado. El tiempo deberá considerar únicamente el tiempo efectivo de trabajo del personal, no debe considerar el tiempo de espera o de movimiento."]
["• Costo de recursos:"]
["Se deberá considerar el costo directo en el que la institución debe incurrir para atender un trámite. Se debe considerar los insumos o materia prima necesaria u cualquier otro que la institución considere pertinente."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para calcular el tiempo de las actividades, utilizar la hoja AUXILIAR COSTO ADMINISTRACIÓN donde deberá listar todas las actividades que realiza la institución en un caso estándar y asignar el tiempo mínimo que toma cada actvidad (en horas). El tiempo total de las actividades, deberá ingresar en la correspondiente celda de la hoja COSTO ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
["4.- En función de la información registrada en el paso 3, la matriz entregará el costo del personal"]
["5.- Completar la columna \"Costo recursos\", en la cual ingresará el costo directo en el que incurre la institución para entregar el trámite. En este valor se considerarán los valores correspondientes a insumos y/o materia prima mínimos que se invierten por cada trámite (no se considera mano de obra)"]
["6.- La columna \"Costo para la adm. pública\" mostrará el costto de este criterio para cada trámite"]
["7,- Para que la fórmula funcione debe arrastrar hacia abajo al último de los támites ingresados, no copiar"]
["7.- Una vez que disponga del Costo para la administración pública, presionar el botón \"GENERAR\"."]
["8. Visualizar la hoja “RESUMEN DE COSTO AP” en la que va a encontrar copiada las celdas necesarias para el ordenamiento y puntuación de las mismas al presionar el botón “PUNTUACIÓN”"]
[]
["d) Tiempo de respuesta: "]
["Considerará los tiempos que a las instituciones les toma dar respuesta a un trámite desde que reciben la solicitud del administrado hasta la finalización del mismo. Para la definición del tiempo se considerará un caso estándar."]
["Para determinar la puntuación, se colocará en una tabla todos los trámites con el tiempo de respuesta, ordenándose de menor a mayor. Se dividirá en 4 grupos, en los que cada uno contenga la misma cantidad de trámites."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja TIEMPO DE RESPUESTA"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para cada trámite debe especificar en la columna TIEMPO RESPUESTA el tiempo, de acuerdo a lo mencionado anteriormente."]
["4.- Una vez terminado el llenado solicitado presione el botón PUNTUACIÓN."]
["5.- Usted visualizará el ordenamiento de los trámites ingresados de acuerdo al número de  volumen o frecuencia anual."]
["6.- Así mismo, usted visualizará el puntaje obtenido en la columna PUNTUACIÓN de acuerdo al grupo obtenido por cada trámite de acuerdo al número de volumen o frecuencia anual cosiderando lo siguiente:  La puntuación considera lo siguiente:\n** Primer grupo (menor o igual a 40 horas laboralres) = 0\n** Segundo grupo mayor  40 horas laboralres) = 30"]
["e) Canal de atención: "]
["Considerará los canales de atención a través de los cuales el administrado puede iniciar el trámite."]
["Para realizar el registro realice lo siguiente:"]
["1.- Seleccione la hoja CANAL ATENCIÓN"]
["2.- Ingrese los trámites de la institución registrando el identificador y nombre en las columnas respectivas.  Si usted requiere de acuerdo al número de trámites copie filas adicionales que estén dentro del cuadro"]
["3.- Para cada trámite debe seleccionar el canal de atención del trámite en la columna CANAL ATENCIÓN, que pueden ser: \nEl trámite se puede completar totalmente en línea: Se considera trámite totalmente en línea cuando el administrado no requiere realizar ninguna interacción presencial con la institución = 0\nEl trámite no se puede completar totalmente en línea: Se considera este caso, cuando el trámite incluye al menos una actividad, incluido mecanismos de pago, en la que el administrado deba acudir presencialmente a la institución, para la realización de dicho trámite. Los trámites presenciales se consideran dentro de esta categoría = 10"]
["4.- De acuerdo a la selección usted obtendrá la puntuación del trámite que se visualizará en la columna PUNTUACIÓN."]
[]
["f) Resumen"]
["En esta hoja deberá consolidar todas las puntuaciones obtenidas para cada trámite en los criterios a) hasta e). Adicionalmente deberá analizar los criterios adicionales que dispone la norma técnica, para estos últimos solamente deberá seleccionar en la celda correspondiente y la matriz asignará la puntuación adicional. Los criterios que deberá considerar son:\n- NECESIDADES CIUDADANAS: Si la institución ha implementado mecanismos para identificar necesidades ciudadanas respecto al trámite, seleccionar \"SI\", caso contrario, seleccionar \"NO\"\n- SUSCEPTIBILIDAD A CORRUPCIÓN: Si la institución dispone de información documentada sobre presuntos actos de corrupción, seleccionar \"SI\", caso contrario, seleccionar \"NO\"\n- VOLUMEN DE DEVOLUCIONES: Si la institución posee documentación sobre devoluciones del trámite en una cantidad significativa, seleccionar \"SI\", caso contrario, seleccionar \"NO\"\nPara que funcione la lista depelgable debe arrastrar la lista y la puntuación hacia abajo al último de los támites ingresados, no copiar"]
["En la columna puntaje total se realizará la sumatoria de los valores de los criterios básicos y adicionales. Este valor deberá registrarse en la plataforma GOB.EC"]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["DEMANDA ANUAL"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","DEMANDA ANUAL","PUNTAJE"]
["MSP-010-01-02","Concesión de personería jurídica a corporaciones de segundo y tercer grado en servicios de salud.",0,0]
["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior",1,3]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil",2,3]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud",3,3]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador",3,3]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud",6,3]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.",9,3]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos",12,3]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.",12,3]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud",18,3]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador",19,3]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.",38,3]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",66,3]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",70,3]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.",76,6]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud",81,6]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel",96,6]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud",165,6]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud",202,6]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales",262,6]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas",284,6]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior",286,6]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio",376,6]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes",556,6]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud",1351,6]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo",1509,6]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad",1515,6]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales",5099,10]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel",9044,10]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes",11858,10]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes",13486,10]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad",14173,10]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública",16983,10]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública",20756,10]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado",27000,10]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos",39387,10]
["MSP-017-01-01","Atención a consulta de estado de trámites ingresados al Ministerio de Salud Pública",55178,10]
["MSP-024-02-02","Emisión del Certificado Único de Salud para jóvenes y adultos",83683,10]
["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas",209156,10]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud",3855847,10]
["MSP-028-01-01","Cita médica a través de la línea telefónica gratuita 171",5516318,10]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["VOLUMEN DE QUEJAS"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","VOLUMEN DEMANDA","VOLUMEN DE QUEJAS","PORCENTAJE","PUNTUACIÓN"]
["MSP-010-01-02","Concesión de personería jurídica a corporaciones de segundo y tercer grado en servicios de salud.",0,0,0,0]
["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior",1,0,0,0]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil",2,0,0,0]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud",3,0,0,0]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador",3,0,0,0]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud",6,0,0,0]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.",9,0,0,0]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos",12,0,0,0]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.",12,0,0,0]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud",18,0,0,0]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador",19,0,0,0]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.",38,0,0,0]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",66,0,0,0]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",70,0,0,0]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.",76,0,0,0]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud",81,0,0,0]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel",96,1,1.0416666666666667,10]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud",165,0,0,0]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud",202,0,0,0]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales",262,0,0,0]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas",284,0,0,0]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior",286,1,0.34965034965034963,4]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio",376,0,0,0]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes",556,1,0.17985611510791366,4]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud",1351,6,0.44411547002220575,4]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo",1509,0,0,0]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad",1515,2,0.132013201320132,4]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales",5099,0,0,0]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel",9044,9,9.9513489606368868E-2,4]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes",11858,0,0,0]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes",13486,1,7.415097137772505E-3,4]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad",14173,0,0,0]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública",16983,0,0,0]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública",20756,1,4.8178839853536323E-3,4]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado",27000,0,0,0]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos",39387,2,5.0778175540152843E-3,4]
["MSP-017-01-01","Atención a consulta de estado de trámites ingresados al Ministerio de Salud Pública",55178,1,1.812316502954076E-3,4]
["MSP-024-02-02","Emisión del Certificado Único de Salud para jóvenes y adultos",83683,19,2.2704730948938254E-2,4]
["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas",209156,2,9.5622406242230678E-4,4]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud",3855847,5076,0.13164422758475636,4]
["MSP-028-01-01","Cita médica a través de la línea telefónica gratuita 171",5516318,2181,3.9537242051672875E-2,4]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["COSTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","INSUMOS PARA COSTO",null,null,"COSTO PARA LA ADM. PÚBLICA",null,"SBU",400]
[null,null,"TIEMPO (HORAS)","COSTO PERSONAL","COSTO RECURSOS"]
["MSP-010-01-02","Concesión de personería jurídica a corporaciones de segundo y tercer grado en servicios de salud.",130,{"$f":"C6*$I$4/160","v":325},2,{"$f":"D6+E6","v":327}]
["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior",3.17,26.64,1.5,{"$f":"D7+E7","v":28.14}]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil",80,{"$f":"C8*$I$4/160","v":200},19.11,{"$f":"D8+E8","v":219.11}]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud",5.67,56.9,0,56.9]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador",129.16999999999999,1226.77,0,1226.77]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud",122.5,1025.93,0,{"$f":"D11+E11","v":1025.93}]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.",157,{"$f":"C12*$I$4/160","v":392.5},6.37,398.87]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos",164.5,1429.2,0,1429.2]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.",125.17,1188.67,0,1188.67]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud",126,1122.94,0,1122.94]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador",14.83,187.87,4,191.87]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.",192,480,2,482]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",0.83,7.94,0.56000000000000005,8.5]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",1,9.52,0.56000000000000005,10.08]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.",107,267.5,1.23,268.73]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud",5.75,53.55,0,53.55]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel",362,2490.38,0.5,2490.88]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud",96,240,0.92,240.92]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud",11.75,110.35,0,110.35]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales",5.17,51.44,0.04,51.48]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas",3.1,31.73,0.5,32.230000000000004]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior",0.37,2.5499999999999998,0,2.5499999999999998]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio",3.5,22.99,5,27.99]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes",3.83,32.51,4,36.51]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud",0.13,0.54,0.54,1.08]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo",0.57999999999999996,5.55,3,8.5500000000000007]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad",4.42,35.43,4,39.43]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales",1.67,8.4700000000000006,0.04,8.51]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel",0.35,2.41,0.5,2.91]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes",0.27,0.9,0.65,1.55]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes",4.88,42.3,4,46.3]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad",26.6,311.51,4,315.51]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública",3.25,29.25,0,29.25]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública",3,28.09,0,28.09]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado",4,16.66,0.5,17.16]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos",3.77,39.299999999999997,0.5,39.799999999999997]
["MSP-017-01-01","Atención a consulta de estado de trámites ingresados al Ministerio de Salud Pública",0.42,1.93,0,1.93]
["MSP-024-02-02","Emisión del Certificado Único de Salud para jóvenes y adultos",0.27,0.9,0.65,1.55]
["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas",0.42,1.93,0,1.93]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud",0.62,2.06,0.62,2.68]
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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["COSTOS PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","COSTO PARA LA ADM. PÚBLICA","PUNTUACIÓN"]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud",1.08,5]
["MSP-028-01-01","Cita médica a través de la línea telefónica gratuita 171",1.32,5]
["MSP-024-02-02","Emisión del Certificado Único de Salud para jóvenes y adultos",1.55,5]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes",1.55,5]
["MSP-017-01-01","Atención a consulta de estado de trámites ingresados al Ministerio de Salud Pública",1.93,5]
["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas",1.93,5]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior",2.5499999999999998,5]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud",2.68,5]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel",2.91,5]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",8.5,5]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales",8.51,5]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo",8.5500000000000007,5]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",10.08,5]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado",17.16,10]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio",27.99,10]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública",28.09,10]
["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior",28.14,10]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública",29.25,10]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas",32.230000000000004,10]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes",36.51,10]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad",39.43,10]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos",39.799999999999997,10]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes",46.3,10]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales",51.48,10]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud",53.55,10]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud",56.9,10]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud",110.35,20]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador",191.87,20]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil",219.11,20]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud",240.92,20]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.",268.73,20]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad",315.51,20]
["MSP-010-01-02","Concesión de personería jurídica a corporaciones de segundo y tercer grado en servicios de salud.",327,20]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.",398.87,20]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.",482,20]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud",1025.93,20]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud",1122.94,20]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.",1188.67,20]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador",1226.77,20]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos",1429.2,20]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel",2490.88,20]

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["TRÁMITE:"]
["NO.","ACTIVIDAD","TIEMPO (HORAS)"]
[1,"Recibir el documento"]
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[null,"SUMATORIA ACTIVIDADES",{"$f":"SUM(C4:C19)","v":0}]

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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["TIEMPO DE RESPUESTA"]
[]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","TIEMPO RESPUESTA (horas laborables)","PUNTUACIÓN"]
["MSP-010-01-02","Concesión de personería jurídica a corporaciones de segundo y tercer grado en servicios de salud.",130,30]
["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior",120,30]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil",80,30]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud",160,30]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador",288,30]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud",352,30]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.",157,30]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos",376,30]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.",240,30]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud",296,30]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador",200,30]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.",192,30]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",8,0]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",8,0]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.",480,30]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud",160,30]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel",8,0]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud",429.6,30]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud",160,30]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales",8,0]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas",16,0]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior",120,30]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio",56,30]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes",16,0]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud",0.13,0]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo",1,0]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad",64,30]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales",8,0]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel",56,30]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes",1,0]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes",72,30]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad",64,30]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública",80,30]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública",80,30]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado",4.03,0]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos",16,0]
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["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas",0.25,0]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud",0.5,0]
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["PRIORIZACIÓN DE TRÁMITES ADMINISTRATIVOS"]
["CANAL DE ATENCIÓN"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,"Totalmente en Línea",null,null,0]
["IDENTIFICADOR","TRÁMITE","CANAL ATENCIÓN","PUNTUACIÓN",null,null,null,null,"No se completa totalmente en línea.",null,null,10]
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["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior","No se completa totalmente en línea.",{"$f":"IF(ISBLANK(C6),\"\",IF(C6=\"Totalmente en línea\",0,IF(C6=\"Inicia en línea\",6,10)))","v":10}]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud","Totalmente en Línea",0]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador","Totalmente en Línea",0]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud","Totalmente en Línea",0]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos","Totalmente en Línea",0]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.","Totalmente en Línea",0]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud","Totalmente en Línea",0]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud","Totalmente en Línea",0]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales","Totalmente en Línea",0]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel","Totalmente en Línea",0]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública","Totalmente en Línea",0]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública","Totalmente en Línea",0]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-017-01-01","Atención a consulta de estado de trámites ingresados al Ministerio de Salud Pública","Totalmente en Línea",0]
["MSP-024-02-02","Emisión del Certificado Único de Salud para jóvenes y adultos","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas","Totalmente en Línea",0]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud","No se completa totalmente en línea.",10]
["MSP-028-01-01","Cita médica a través de la línea telefónica gratuita 171","No se completa totalmente en línea.",10]

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[null,null,null,null,null,null,null,"Criterio","Puntuación","Criterio","Puntuación","Criterio","Puntuación",null,null,null,null,null,null,null,"demanda",0,3,6,10]
["MSP-010-01-02","Concesión de personería jurídica a corporaciones de segundo y tercer grado en servicios de salud.",{"$f":"VLOOKUP(A4,'DEMANDA ANUAL'!A5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A4,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A4,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A4,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A4,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",{"$f":"IF(H4=\"SI\",5,0)","v":0},"NO",{"$f":"IF(J4=\"SI\",10,0)","v":0},"NO",{"$f":"IF(L4=\"SI\",5,0)","v":0},{"$f":"SUM(C4:G4,I4,K4,M4)","v":60},null,null,null,null,null,null,"quejas",0,4,10]
["MSP-015-03-01","Emisión del certificado provisional de persona con discapacidad a ecuatorianos(as) residentes en el exterior",{"$f":"VLOOKUP(A5,'DEMANDA ANUAL'!A6:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A5,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A5,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A5,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A5,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",{"$f":"IF(H5=\"SI\",5,0)","v":0},"NO",{"$f":"IF(J5=\"SI\",10,0)","v":0},"NO",{"$f":"IF(L5=\"SI\",5,0)","v":0},{"$f":"SUM(C5:G5,I5,K5,M5)","v":53},null,null,null,null,null,null,"cpa",5,10,20]
["MSP-010-04-01","Disolución y liquidación de organizaciones de sociedad civil",{"$f":"VLOOKUP(A6,'DEMANDA ANUAL'!A7:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A6,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A6,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A6,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A6,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",{"$f":"IF(H6=\"SI\",5,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,{"$f":"SUM(C6:G6,I6,K6,M6)","v":63},null,null,null,null,null,null,"tr",0,30]
["MSP-030-01-01","Emisión del Documento de No objeción de la o las intervenciones de la Organización No Gubernamental extranjera, en servicios de la salud",{"$f":"VLOOKUP(A7,'DEMANDA ANUAL'!A8:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A7,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A7,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A7,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A7,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",{"$f":"IF(H7=\"SI\",5,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,43,null,null,null,null,null,null,"ca",0,10]
["MSP-036-01-01","Indexación de revistas científicas de salud en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud - Ecuador",{"$f":"VLOOKUP(A8,'DEMANDA ANUAL'!A9:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A8,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A8,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A8,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A8,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"SI",5,58,null,null,null,null,null,null,null,"SI","NO"]
["MSP-037-01-01","Aprobación de Comités de Ética Asistenciales para la Salud",{"$f":"VLOOKUP(A9,'DEMANDA ANUAL'!A10:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A9,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A9,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A9,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A9,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"SI",5,58]
["MSP-010-05-01","Reforma al estatuto de organizaciones en servicios de salud.",{"$f":"VLOOKUP(A10,'DEMANDA ANUAL'!A11:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A10,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A10,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A10,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A10,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,63]
["MSP-037-02-01","Aprobación de Comités de Ética de Investigación en Seres Humanos",{"$f":"VLOOKUP(A11,'DEMANDA ANUAL'!A12:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A11,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A11,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A11,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A11,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"SI",5,58]
["MSP-036-01-03","Evaluación de revistas científicas de salud indexadas en la base de datos de Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud.",{"$f":"VLOOKUP(A12,'DEMANDA ANUAL'!A13:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A12,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A12,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A12,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A12,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"SI",5,58]
["MSP-034-01-01","Aprobación de investigaciones observacionales en salud",{"$f":"VLOOKUP(A13,'DEMANDA ANUAL'!A14:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A13,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A13,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A13,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A13,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"SI",5,58]
["MSP-022-01-02","Autorización a las brigadas de atención en salud con participación de profesionales de la salud nacionales y extranjeros domiciliados en el país, con títulos no registrados en el Ecuador",{"$f":"VLOOKUP(A14,'DEMANDA ANUAL'!A15:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A14,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A14,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A14,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A14,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,63]
["MSP-010-01-01","Concesión de personalidad jurídica a fundaciones o corporaciones de primer grado en servicios de salud.",{"$f":"VLOOKUP(A15,'DEMANDA ANUAL'!A16:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A15,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A15,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A15,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A15,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,63]
["MSP-016-04-02","Emisión de la autorización sanitaria para el transporte fuera del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",{"$f":"VLOOKUP(A16,'DEMANDA ANUAL'!A17:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A16,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A16,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A16,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A16,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,18]
["MSP-016-04-01","Emisión de la autorización sanitaria para el ingreso a territorio ecuatoriano de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas, osamentas y cenizas humanas",{"$f":"VLOOKUP(A17,'DEMANDA ANUAL'!A18:$D$45,4,0)","v":3},{"$f":"VLOOKUP(A17,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A17,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A17,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A17,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,18]
["MSP-010-02-01","Inclusión y exclusión de miembros de organizaciones en servicios de salud.",{"$f":"VLOOKUP(A18,'DEMANDA ANUAL'!A19:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A18,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A18,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A18,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A18,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,66]
["MSP-020-01-01","Declaración de necesidad de especialización o subespecialización para profesionales de la salud",{"$f":"VLOOKUP(A19,'DEMANDA ANUAL'!A20:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A19,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A19,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A19,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A19,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,56]
["MSP-012-03-01","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de cuarto nivel",{"$f":"VLOOKUP(A20,'DEMANDA ANUAL'!A21:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A20,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A20,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A20,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A20,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"SI",10,"SI",5,61]
["MSP-010-03-01","Registro de directivas de organizaciones en servicios de salud",{"$f":"VLOOKUP(A21,'DEMANDA ANUAL'!A22:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A21,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A21,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A21,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A21,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"NO",0,56]
["MSP-021-01-01","Concesión de aval institucional del Ministerio de Salud Pública a personas naturales o jurídicas extranjeras con y sin fines de lucro, para capacitaciones de Salud",{"$f":"VLOOKUP(A22,'DEMANDA ANUAL'!A23:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A22,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A22,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A22,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A22,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,66]
["MSP-016-05-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, exhumación o transporte dentro del territorio nacional de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas no identificadas e identificadas y no retiradas con fines legales",{"$f":"VLOOKUP(A23,'DEMANDA ANUAL'!A24:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A23,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A23,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A23,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A23,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"SI",5,"SI",10,"NO",0,41]
["MSP-016-01-02","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de piezas anatómicas",{"$f":"VLOOKUP(A24,'DEMANDA ANUAL'!A25:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A24,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A24,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A24,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A24,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,26]
["MSP-014-01-01","Validación del año de salud rural realizado en el exterior",{"$f":"VLOOKUP(A25,'DEMANDA ANUAL'!A26:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A25,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A25,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A25,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A25,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"SI",10,"NO",0,65]
["MSP-015-02-01","Calificación de personas con discapacidad en su domicilio",{"$f":"VLOOKUP(A26,'DEMANDA ANUAL'!A27:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A26,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A26,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A26,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A26,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"SI",10,"NO",0,66]
["MSP-015-01-01","Calificación de personas con discapacidades visibles o evidentes",{"$f":"VLOOKUP(A27,'DEMANDA ANUAL'!A28:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A27,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A27,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A27,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A27,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"SI",5,"SI",10,"NO",0,45]
["MSP-039-01-01","Certificación de Documentos Administrativos generados por el Sistema Nacional de Salud",{"$f":"VLOOKUP(A28,'DEMANDA ANUAL'!A29:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A28,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A28,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A28,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A28,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"SI",10,"NO",0,35]
["MSP-015-04-01","Emisión del carné de discapacidad por perdida, sustracción o robo",{"$f":"VLOOKUP(A29,'DEMANDA ANUAL'!A30:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A29,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A29,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A29,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A29,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"SI",10,"NO",0,31]
["MSP-015-05-01","Recalificación de personas con discapacidad",{"$f":"VLOOKUP(A30,'DEMANDA ANUAL'!A31:$D$45,4,0)","v":6},{"$f":"VLOOKUP(A30,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A30,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A30,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A30,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,60]
["MSP-016-03-01","Emisión de la autorización sanitaria para la exhumación de cadáveres, mortinatos, piezas anatómicas u osamentas humanas sin fines legales",{"$f":"VLOOKUP(A31,'DEMANDA ANUAL'!A32:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A31,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A31,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A31,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A31,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"NO",0,15]
["MSP-012-01-08","Postulación para asignación de plazas para el cumplimiento del año de salud rural de servicio social a profesionales de la salud de tercer nivel",{"$f":"VLOOKUP(A32,'DEMANDA ANUAL'!A33:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A32,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A32,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A32,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A32,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"SI",10,"NO",0,59]
["MSP-024-01-02","Emisión del Certificado Único de Salud para niños y adolescentes",{"$f":"VLOOKUP(A33,'DEMANDA ANUAL'!A34:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A33,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A33,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A33,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A33,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,25]
["MSP-015-01-02","Calificación de personas con discapacidades no visibles o no evidentes",{"$f":"VLOOKUP(A34,'DEMANDA ANUAL'!A35:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A34,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A34,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A34,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A34,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,64]
["MSP-031-01-01","Entrega de Ayudas Técnicas para Personas con Discapacidad",{"$f":"VLOOKUP(A35,'DEMANDA ANUAL'!A36:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A35,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A35,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":20},{"$f":"VLOOKUP(A35,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A35,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,70]
["MSP-017-02-01","Atención a requerimientos e inconformidades del servicio de salud pública",{"$f":"VLOOKUP(A36,'DEMANDA ANUAL'!A37:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A36,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A36,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A36,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A36,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"NO",0,50]
["MSP-017-01-03","Atención a la información pública relacionada al Ministerio de Salud Pública",{"$f":"VLOOKUP(A37,'DEMANDA ANUAL'!A38:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A37,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A37,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A37,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A37,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"NO",0,54]
["MSP-039-02-01","Emisión de Copias Certificadas de Documentos generados y/o gestionados por las Instancias del Ministerio de Salud Pública central y desconcentrado",{"$f":"VLOOKUP(A38,'DEMANDA ANUAL'!A39:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A38,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A38,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A38,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A38,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,30]
["MSP-016-01-01","Emisión de la autorización sanitaria para la inhumación, cremación y transporte dentro del territorio nacional de cadáveres o mortinatos humanos",{"$f":"VLOOKUP(A39,'DEMANDA ANUAL'!A40:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A39,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A39,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A39,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A39,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,34]
["MSP-017-01-01","Atención a consulta de estado de trámites ingresados al Ministerio de Salud Pública",{"$f":"VLOOKUP(A40,'DEMANDA ANUAL'!A41:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A40,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A40,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A40,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A40,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"NO",0,49]
["MSP-024-02-02","Emisión del Certificado Único de Salud para jóvenes y adultos",{"$f":"VLOOKUP(A41,'DEMANDA ANUAL'!A42:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A41,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A41,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A41,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A41,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,29]
["MSP-017-01-02","Atención a información sobre servicios del Ministerio de Salud Pública y sus entidades Adscritas",{"$f":"VLOOKUP(A42,'DEMANDA ANUAL'!A43:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A42,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A42,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A42,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A42,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},"NO",0,"NO",0,"NO",0,19]
["MSP-028-02-01","Cita médica acercándose directamente al establecimiento de salud",{"$f":"VLOOKUP(A43,'DEMANDA ANUAL'!A44:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A43,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A43,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A43,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":0},{"$f":"VLOOKUP(A43,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"NO",0,29]
["MSP-028-01-01","Cita médica a través de la línea telefónica gratuita 171",{"$f":"VLOOKUP(A44,'DEMANDA ANUAL'!A45:$D$45,4,0)","v":10},{"$f":"VLOOKUP(A44,'VOLUMEN DE QUEJAS'!$A$5:$F$45,6,0)","v":4},{"$f":"VLOOKUP(A44,'RESUMEN DE COSTOS AP'!$A$5:$D$45,4,0)","v":5},{"$f":"VLOOKUP(A44,'TIEMPO DE RESPUESTA'!$A$5:$D$45,4,0)","v":30},{"$f":"VLOOKUP(A44,'CANAL ATENCIÓN'!$A$5:$D$45,4,0)","v":10},"NO",0,"NO",0,"SI",5,64]